Economie et Réglementation des Télécoms

50 % de l’indicateur de performance sociale de France Télécom Orange repose sur le baromètre social semestriel. La direction communique largement sur les résultats, mais fait en revanche l’impasse sur le suivi des variables qui sous-tendent les 50 % restants de l’indicateur. Là, c’est du 100 % confidentiel. Voilà qui fait se poser des questions […]

accès direct à l’article complet Vendredi, les syndicats CFE-CGC des opérateurs télécoms ont saisi l’Autorité de la concurrence contre Free Mobile. Leur requête ? L’ouverture d’une enquête sur des pratiques jugées « anticoncurentielles ». Après la multiplication des déceptions suite aux problèmes de couverture du réseau, le 4ème opérateur mobile français pourrait bientôt être attaqué pour ses […]

accès direct à l’article complet Une étude commandée par Capital et réalisée fin mars en région parisienne et dans l’agglomération lyonnaise met en chiffres les soucis techniques de Free Mobile. Bilan : 46% d’appels qui n’aboutissent pas en heure de pointe, et 14% le reste du temps, soit une moyenne de 32%. Incidents techniques à […]

accès direct à l’article complet L’arrivée de Free Mobile remet-elle en cause l’existence des opérateurs mobiles virtuels en France ? C’est ce que chercherait à déterminer l’Autorité de la concurrence. Le sujet est d’importance. À tel point que l’Autorité de la concurrence a pris la décision d’ouvrir une enquête de sa propre initiative. Il ne […]

Accès direct à l’article complet […] Y a-t-il un avenir pour les opérateurs mobiles virtuels (MVNO) depuis l’arrivée de Free Mobile ? Pour en avoir le coeur net, les services d’instruction de l’Autorité de la concurrence ont ouvert en février une enquête sur la capacité des MVNO à s’adapter à la nouvelle donne du marché. […]

Accès direct à l’article complet Les syndicats CFE-CGC d’Orange, SFR et Bouygues Telecom saisissent l’Autorité de la concurrence pour protester contre l’accord d’itinérance dont bénéficie Free Mobile. […] ils expliquent que « les modalités d’application du contrat d’itinérance ont été dévoyées par une interprétation de l’Arcep des obligations de Free Mobile contestée par l’ensemble des acteurs […]

Accès direct à l’article complet Les syndicats CFE-CGC des trois grands opérateurs télécoms concurrents de Free Mobile, Orange, SFR et Bouygues Telecom, ont saisi l’Autorité de la Concurrence en vue de l’ouverture d’une enquête sur Free Mobile pour pratiques anticoncurrentielles alors que l’Autorité se penche sur le sort des MVNO. Les syndicats saisissent l’Autorité de […]

Accès direct à l’article complet Contacté vendredi après midi, le syndicat CFE-CGC d’Orange confirme avoir préféré, au dernier moment, ne pas envoyer sa demande de saisine à l’Autorité.  » Il y a un conflit d’intérêt avec notre employeur [Orange]. L’Autorité recevra lundi prochain (le 2 avril), un courrier qui l’alertera sur des pratiques anticoncurrentielles qui […]

Accès direct à l’article complet L’Autorité de la concurrence n’a pas reçu le courrier annoncé par la CGE-CGC des trois opérateurs Orange, SFR et Bouygues. Joint par Le Monde, le CFE-CGC d’Orange a en effet déclaré qu’il y avait « un conflit d’intérêt » avec leur employeur. Néanmoins, Sébastien Crozier, de la CFE-CGC/Unsa de Orange a déclaré […]

Accès direct à l’article complet Les syndicats CFE-CGC des opérateurs télécoms vont saisir aujourd’hui l’Autorité de la concurrence, lui demandant d’ouvrir une enquête sur les pratiques qu’ils estiment « anticoncurrentielles » mises en oeuvre par Orange et Free Mobile via leur contrat d’itinérance. […] SFR et Bouygues Telecom « admettent déjà être durablement ébranlés dans leur modèle économique […]