Sur le 3ème trimestre 2019 le domaine Grand Public voit son CA progresser de +0,4% et affiche un record historique de vente de fibre (160K) pour un T2, et une hausse des placements d’Open (+4%). OCS est en forme avec la 8ème (et dernière) saison de Games of Thrones.

Sur la partie Entreprise le CA baisse de 3% sur le domaine Pro/Pme, et progresse de +0,1% sur la partie AE (Agence Entreprise). Le Cloud et le domaine cyberdéfense sont en bon développement.

Analyse de la CFE-CGC

Les élus se réjouissent de ces résultats plutôt corrects notamment sur le Grand Public, mais s’interrogent sur la capacité d’Orange à se transformer à temps sur les relais de croissance.

Les nouveaux marchés (banque, maison connectée…) ne contribuent pas actuellement à la croissance et nécessitent des investissements importants (Orange Bank est encore renflouée de 100 M€ dont 65M€ d’Orange au T3 2019) ; la fibre avec un taux de conversion faible (<1/4 des prises éligibles) n’augmente que faiblement l’ARPU, heureusement la 5G arrive.

Cette mandature du CE OFS s’achève et la prochaine d’une durée de 4 ans (CSE OFS) coïncidera avec, nous l’espérons, la diversification de notre marché et la hausse de la qualité délivrée auprès de nos client (NPS).


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