Premier volet de l’expertise sur les Orientations Stratégiques

Présentation par le cabinet Sécafi et information consultation sur la stratégie de l’Entreprise

Le CCUES a désigné Sécafi pour réaliser une expertise dans le cadre de l’information-consultation sur les orientations stratégiques du Groupe (ICOS) et leur impact sur l’emploi. Le rapport final sera transmis au CCUES en août 2017.

L’expertise porte sur les piliers d’essentiels2020

  • offrir une connectivité enrichie : la sécurité du réseau dont les objets connectés et le mobile banking ; les investissements réseaux (4G, Fibre et 5G)…
  • se diversifier en capitalisant sur les actifs : la dynamique d’investissements ; le Big Data ; Orange Bank
  • réinventer la relation client : les Smart Stores, l’évolution du maillage des boutiques et ses conséquences ; la qualité de la Relation Client, son évolution et l’impact de celle-ci sur les conditions de travail des salariés en boutiques et en centres d’appels  
  • stratégie contenus d’Orange : vers une accélération ou une évolution ?
  • l’agilité : diffusion, évaluation et suivi…

Analyse de la CFE-CGC

Il est dommage que ce volet ne soit qu’intermédiaire, le cabinet n’ayant pu s’appuyer que sur les documents transmis au CCUES, la presse et les rencontres partielles avec la direction (tous les interlocuteurs n’ont pas été vus…). Le rapport est néanmoins extrêmement riche et intéressant, ce pour quoi la CFE-CGC tient à remercier Sécafi…

Le document final étant rendu fin août, la CFE-CGC rappelle que manque notamment l’analyse des éléments financiers. À ce titre, elle souhaite bénéficier pour la seconde partie de l’ICOS d’un focus sur tous les éléments extraordinaires (comme par exemple la vente d’EE) qui peuvent impacter, à la hausse ou à la baisse, les résultats de l’Entreprise : l’amende de 2 Mds qui devrait nous être remboursée par l’État français, les risques sur le marché Entreprise par rapport à ce que réclame SFR, etc.

Vote des élus

  • Contre : CGT, STC, SUD
  • Abstention : CFE-CGC, CFDT, CFTC, FO

Articles complémentaires

  1. Amazon Leo : la justice française rejette le recours contre le service de connexion à Internet par satellite – La Tribune Le Conseil d’État n’a pas suivi le syndicat CFE-CGC qui contestait l’autorisation d’émettre en France accordée au géant américain. Le service pourra donc être lancé d’ici la fin de l’année dans notre pays. […]La CFE-CGC avait déposé un recours au mois de novembre 2025, requérant l’annulation de la décision de l’Arcep « pour défaut de mise en […]
  2. Avec le rachat de SFR, la crainte d’une « casse sociale » dans les télécoms – AFP Chez SFR, le climat est à la préoccupation: les syndicats de l’opérateur, bientôt vendu à ses trois concurrents français, s’inquiètent du sort des salariés, et l’ensemble du secteur des télécoms redoute des suppressions d’emplois après la cession. […]« Il y aura à terme une casse sociale monstrueuse », déclare Abdelkader Choukrane, élu au CSE et secrétaire général […]
  3. Sous-traitance chez Orange : l’heure des comptes !! Il aura suffi d’une liquidation judiciaire pour que le château de cartes s’écroule. Quand Solution 30 a quitté brutalement le territoire du Var et des Alpes-Maritimes, Orange a découvert – ou fait semblant de découvrir – ce que nous disions depuis des années : confier l’essentiel des interventions techniques à un prestataire unique, sans filet […]
  4. Revue de presse de juin 2026 La revue de presse est à votre disposition. Au sommaire :   Infrastructure, géopolitique du numérique, stratégie, Marseille, réorganisations, QVCT, IA, SFR. Pour la consulter : revue de presse de juin. Pour vous abonner gratuitement : s’abonner Vous pouvez lire les articles au fil de leur publication en rubrique Revue de presse, mais aussi en nous […]
  5. La dernière chance pour le rachat de SFR ? Les opérateurs s’accordent un délai exceptionnel de 48 heures – Clubic Orange, Free et Bouygues Telecom se donnent 48 heures pour finaliser le rachat de SFR à 20,35 milliards d’euros. L’exclusivitédes négociations était accordée par Altice aux opérateurs jusqu’à ce vendredi soir. […] Cela fait huit mois désormais que le feuilleton du rachat de SFR tient le monde des télécoms, et les Français qui s’en intéressent, […]

À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]