Comités Groupe

<p><strong> 6 priorités globales de la formation au niveau du Groupe :</strong></p> <p>1. anticiper le développement des compétences des salariés en proposant des formations<br />répondant aux besoins business actuels et futurs<br />2. promouvoir une démarche d'apprentissage permanent et accompagner les parcours<br />professionnels des salariés dans leur diversité<br />3. développer les compétences des managers et renforcer la culture managériale du Groupe<br />4. développer la culture Orange et particulièrement l'écoute client et le travail en transverse pour<br />nous différencier sur le marché et être le coach numérique de nos clients<br />5. garantir un haut niveau de qualité des actions de formation en prenant compte toutes les<br />Générations<br />6. être moteur sur l'innovation en formation et sur le partage des savoirs au sein du Groupent Orange campus dans toute la France</p>

<p>Plus encore que lors de l'exercice précédent, le groupe France Télécom - Orange évolue dans un environnement particulièrement incertain dans le domaine économique.</p> <p><span>La crise économique actuelle fait planer une grande instabilité sur la plupart des marchés mondiaux, et en particulier en Europe où celle-ci se double d'une crise de la dette et de l'Euro. </span><span>Le secteur des <span>télécoms</span> connaît actuellement une période de transition et voit son modèle économique se transformer progressivement. En effet, les revenus tirés des réseaux fixes stagnent voire baissent sur certains marchés, le marché du mobile décroît en valeur, et les revenus de la data se substituent progressivement à ceux de la voix sans parvenir pour l'instant à les compenser.</span><br /><br />Dans le domaine concurrentiel 2012 est une année particulière pour le marché français avec l'arrivée d'un nouvel entrant sur le marché des mobiles. Nous avions anticipé dans notre plan l'arrivée de ce concurrent et nous nous y sommes bien préparés. <span>Néanmoins, <span>Free</span> propose des prix et un modèle plus agressifs que nos hypothèses et il n'est pas exclu de voir dans les mois qui viennent des modifications des comportements des consommateurs plus profondes que celles que nous avions anticipées.</span><br /><span><br />Les impacts sont nombreux...</span></p>

<p>Les parcs mobiles sont actuellement confiés à chaque CCO ou partenaire externe sur la base de segments d'offres comme par exemple les clients gold, cœur, nouveaux, comptes bloqués, prépayés..., un centre pouvant porter plusieurs segments d'offres, gold et cœur par exemple. La géographisation des parcs Open a commencé en avril 2012 sur la DO Ile de France et FT se donne jusqu'en juillet pour s'assurer que le nouveau dispositif fonctionne de façon nominale. Cela permettra ensuite de l'étendre aux autres Directions Orange dès qu'elles se déclareront prêtes à prendre en charge un parc Open géographisé.</p>

<p>L'immobilier est une fonction lourde chez un opérateur de télécommunications et notamment chez les opérateurs historiques de réseau fixe (FTSA, TPSA, Jordan Telecom, Telekom Kenya...), représentant environ 5.9 millions de m² en France, 4.1 millions de m² dans le reste du monde de surfaces construites et d'un volume de dépenses de 1.9 G€ /an environ (OPEX + CAPEX)</p> <p>Le champ des besoins est très large : bureaux, plateaux d'appels, bâtiments techniques, Datacenter, boutiques, sites logistiques, pylônes et antennes, et concerne un très grand nombre d'implantations (25 000 adresses en France et 25 000 adresses dans le reste du monde hors antennes).</p> <p>La gestion de l'immobilier est devenue complexe et doit être très dynamique : évolution des besoins, effets de réorganisation des activités, accueil des concurrents (colocalisation, dégroupage, FTTH,...), ingénierie des réseaux de distributions, contraintes réglementaires, politique de développement durable, renchérissement des coûts.<br /><br />Nous sommes dans une situation particulière en France qui est la conséquence des 2 cessions de 2001/2002 et 2002/2003 d'une très grande part des immeubles techniques de France Telecom, au moment de la politique d'internationalisation puis de la crise financière du Groupe.</p>

<p>Périmètre au 31 décembre 2011 : 43 sociétés</p> <p style="text-align: left;">Sorties du périmètre en 2011 : Orange Vallée (intégrée dans FTSA)<br />Entrées dans le périmètre en 2011 : Alsy – CGIN - Générale de téléphone - OCIM<br /><br />En application de la formule dérogatoire (avenant 2001), la participation au niveau du Groupe est de 196,8 millions d'euros -<br />L'évolution du volume de la participation entre 2010 et 2011 : le volume de participation versé aux salariés du Groupe en France est lié au résultat d'exploitation net de charges financières, et plus particulièrement à celui de la société FTSA pour ce qui concerne FTSA : le résultat d'exploitation net de charges financières a baissé de 39% entre 2010 et 2011, passant de 2 610M€ à 1 599M€.<br /><br />Cette baisse s'est reportée mécaniquement sur la part apportée par la société FTSA au pot commun du Groupe, qui passe de 261M€ en 2010 à 160M€ en 2011 (-101M€ ou -39%) c'est principalement cette baisse de la part apportée par FTSA au pot commun qui explique la variation de la Participation au niveau du Groupe , qui passe de 302M€ en 2010 à 197M€ en 2011 (-105M€ ou -35%)</p>

<p>La CFE-CGC-UNSA demande à la direction Générale d'être loyale sur le projet de transfert des salariés OFSA.<br /><br />Nous ne serons pas signataires de "l'ACCORD CADRE PORTANT SUR LES 1ères GARANTIES RELATIVES AUX SALARIES AMENES A ETRE TRANSFERES D'ORANGE FRANCE SA DANS FRANCE TELECOM SA" qui devait apporter des garanties aux négociateurs comme aux salariés d'Orange France SA, et qui nous laisse dans une incertitude grandissante.Et ce d'autant plus que le projet a été retardé dans la reprise des négociations, qu'il a été trop longtemps gelé pour des raisons mystérieuses, avec un discours variant d'un jour à l'autre : un jour on intègre OF SA, un autre jour on arrête tout! Cetet situation a durée pendant des mois à cause de ce qui semble être des guerres interne propre à la Direction Générale. Or cette dernière avait clairement dit en CCUES que la négociation de l'intégration des salariés d'Orange France SA était sure et que la négociation commençerait rapidement.</p> <p>A ce jour, bien que les accords OFSA ne soient pas dénoncés, la direction générale ne les respecte déjà plus!</p>

L’accord de 2005 de transfert des activités sociales vers les IRP (CE – CCUES) prévoit 3 catégories d’exception dont la gestion demeure « à la main » de FT : – les aides financières pour les salariés en difficulté, pour un montant de 2 millions d’€/an; ce budget jusqu’en 2011 n’était pas entièrement dépensé (reversement du reliquat […]

accès direct à l’article complet Après Didier Lombard, c’est au tour de France Telecom, qu’il présidait à l’époque, d’être mis en examen pour harcèlement moral dans l’enquête sur la vague de suicides de salariés de l’entreprise en 2008 et 2009. Si l’instruction du dossier devrait durer 18 mois à 2 ans, les plaignants devront prouver […]

Accès direct à l’article complet Arnaud Montebourg le ministre du redressement productif, a déclaré à propos des plans de réductions d’effectifs des opérateurs mobiles : « On ne peut pas accepter qu’il y ait des suppressions de postes ! » Le ministre du redressement productif, Arnaud Montebourg, veut mettre « les quatre opérateurs autour de la table, même […]

accès à l’article complet : http://www.lefigaro.fr/societes/2012/07/05/20005-20120705ARTFIG00945-france-telecom-pourrait-etre-mis-en-examen.php Alors que deux ex-dirigeants ont été mis en examen, c’est l’entreprise elle-même qui est convoquée par le magistrat ce vendredi. Le juge d’instruction Pascal Gand va auditionner vendredi après-midi l’entreprise France Télécom, en tant que personne morale, dans l’enquête sur la vague de suicides enregistrée par le groupe. Le […]