•  Bilan 

Engagée en 2021 et mise en œuvre en Septembre 2022, la création de la Direction des Services Généraux (DSG) regroupe l’ensemble des activités de services généraux (la Gestion de la Sécurité et Services aux Occupants – GSSO – les Services aux Utilisateurs tels que habilitations SI, services numériques, la gestion de l’occupation immobilière, respect des données personnelles, environnement …). Ces activités sont désormais managées au sein d’une même structure unique au sein de la DO Ile de France en lieu et place des différentes organisations existant auparavant dans chaque service.

Analyse de la CFE-CGC

A 6 mois d’existence, le bilan est mitigé. Certes, la professionnalisation des métiers de la DSG apporte à ses salariés une meilleure visibilité en termes de développement des compétences et une offre de formation uniforme pour toutes les DSG de DO et pilotée au niveau national, mais le manque d’effectifs est criant et la surcharge de travail induite est augmentée.
La CFE-CGC Orange restera très attentive sur ses sujets et sera vigilante à la validation des acquis.


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