En bref, bilan business 2024

  • Nordine BELGUEBLI

Direction Entreprise Grand Nord Est :
S1 2024 : Chiffre d’affaires (CA) quasi stable à +0,3%.
S2 2024 : CA en retrait de -3,4%.
Marché Pro-PME :
S1 2024 : baisse du CA stabilisée malgré une évolution positive du parc FTTH
S2 2024 : CA en baisse, avec un Delta Parc Broadband également en recul. Néanmoins,la DO fait mieux que le national
Marché Grand Public :
S1 2024 : CA en baisse, mais des actions comme le plan Remontada montrent une dynamique d’amélioration
S2 2024 : bonne performance commerciale sur le multiservices et une dynamique de ventes mobiles soutenue, notamment avec Sosh (+34%). CA en progression, avec un Delta Parc positif et un mix technologique en faveur de la fibre.

Au Global : malgré une belle dynamique sur le marché grand public, le chiffre d’affaires global montre des fluctuations, avec des baisses dans certaines unités et des stabilisations dans d’autres, reflétant des efforts pour contrer le taux de churn* et attirer de nouveaux clients.

  • Analyse de la CFE-CGC
    Orange est à l’évidence un géant aux pieds d’argile, en manque d’inspiration, de croissance et d’innovation. Ce constat peu rassurant à l’échelle nationale se vérifie par des bilans régionaux en berne et atones. La direction opérationnelle Grand Nord Est ne fait pas figure d’exception. Une DO de taille XXL subissant une politique de compression des coûts et des effectifs et présentant des bilans affectés par une stagnation, voire un recul des résultats. Face à des performances commerciales sans grand relief, une croissance qui tend vers zéro, sur des marchés matures, force est de constater que la pensée positive serinée par la direction a peu d’effets sur une stratégie peu inspirée et peu inspirante …

    *taux de clients perdus

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Prochains événements

  1. L’IA chez Orange avec Sébastien Crozier 21/07/2026 · 11h00 - 12h00
  2. Philippe Auguste : Accueil café 21/07/2026 · 08h00 - 10h30
  3. Heure Du Mois DTOF/DSI/DISU 11/09/2026 · 11h00 - 12h00
  4. Heure Du Mois DTOF/DSI/DISU 16/09/2026 · 11h00 - 12h00

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