La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France et l’ensemble des organisations syndicales de mai 2011 a eu pour objet de traiter :

– de la formation liée à l’offre OPEN
– de la présentation du projet relation à un nouveau CRM pour les AVSC et CCOR
– de la PVV (Part Variable Vente) de centres internes
– mais aussi d’évoquer de nouveaux points de négociation.


À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]