Médecine du travail, heures supplémentaires : quels moyens pour quels besoins ?
Concrètement ce qu’il faut retenir :
Orange prépare le renouvellement de l’agrément de son service interne de prévention et de santé au travail pour 2027-2032. L’enjeu : préserver un suivi de proximité, assuré par des professionnels qui connaissent les métiers et les conditions de travail. Le dossier prévoit une évolution de 50 médecins en 2026 à 37 en 2030, selon les départs envisagés, les remplacements étant étudiés au cas par cas. En parallèle, la direction envisage de dépasser le contingent annuel de 90 heures supplémentaires pour dix salariés : cinq en boutique et cinq dans l’intervention, face aux pics d’activité, aux remplacements et aux intempéries. Il s’agit d’une prévision, pas de dépassements déjà constatés.
Ce que la CFE-CGC Orange a demandé :
▪Mieux articuler les bilans de santé au travail nationaux et locaux, pour que les élus puissent tenir compte des préconisations du CSEC dans leur examen.
▪Mesurer toute la charge réelle : disposer d’un état des heures supplémentaires payées et récupérées, rapproché des effectifs, des absences et des contrats temporaires.
▪Prévoir des recrutements internes et pérennes pour répondre aux besoins récurrents : une demande portée dans une résolution proposée par la CFE-CGC.
▪Corriger la sollicitation répétée des mêmes salariés, avec des mesures concrètes pour mieux répartir la charge et préserver l’équilibre entre travail et vie personnelle.
Analyse de la CFE-CGC :
Prévenir l’épuisement suppose aussi d’agir sur l’organisation et les effectifs. La CFE-CGC Orange a voté pour le renouvellement de l’agrément du service de prévention et santé au travail. Un service de santé au travail interne constitue un atout à préserver, avec les moyens nécessaires pour accompagner les salariés et prévenir les risques.
En parallèle, la répétition des demandes de dépassement des heures supplémentaires impose d’examiner les besoins durables de personnel. Les pics exceptionnels existent ; les besoins récurrents doivent recevoir des réponses pérennes.
La CFE-CGC Orange s’est prononcée contre le dépassement proposé et a demandé un plan de recrutement.
Notre priorité : permettre aux personnels de tenir leur poste sans y laisser leur santé.
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