qvt bpigroup 022019

QVT : des salariés plutôt satisfaits, mais pas grâce à leurs entreprises

  • François BRESSY

Source : étude « La santé et le bien-être au travail des salariés français » BPI Group, spécialiste du conseil RH, vient de publier les premiers résultats d’une enquête menée auprès des salariés, avec le concours de BVA, sur la thématique de la santé et du bien-être au travail. On y apprend que deux salariés sur trois, […]

dialogue social 022019

Le dialogue social, un levier de performance

  • François BRESSY

Photo : DR Un intéressant dossier de l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail qui, études et articles à l’appui, met en avant l’importance du dialogue social, « facteur de progrès et de performance économique et sociale », qui « participe à l’amélioration des conditions de travail des salariés et à la compétitivité des entreprises ». A lire […]

arret travail 022019

Arrêts maladie : vers un jour de carence obligatoire pour tous ?

  • François BRESSY

Photo : Fotolia Le rapport d’experts remis au Premier Ministre en milieu de semaine contient plusieurs propositions chocs censées permettre de maîtriser la hausse du coût des arrêts maladie. (…) la plus sensible est l’instauration d’un jour de carence obligatoire pour tous, c’est-à-dire non payé, en cas d’arrêt-maladie. C’est déjà le cas dans la fonction publique. […]

teletravail 022019

29 % des salariés du secteur privé pratiquent le télétravail

  • François BRESSY

Source : étude « Télétravail : regards croisés salariés & dirigeants » Aujourd’hui, 29% des salariés français déclarent télétravailler, chiffre en hausse de 4 points depuis 2017, selon la 2ème édition de l’étude du Comptoir de la nouvelle entreprise, de Malakoff Médéric Humanis. Depuis les ordonnances Macron simplifiant son recours, le télétravail continue de gagner du terrain. Mais derrière […]

communique_presse

CNHSCT FEVRIER 2019

  • CNHSCT

 Ordre du jour du CNHSCT : Bilan des agressions via Sequoris et point sur leur prévention dans la relation client Point Commission relation clients (AT demain et point d’avancement étude RET en boutiques) Échange avec Stéphane Richard Bilan travaux commission Auto Point Sécurité DI Point Programme d’amélioration de la qualité de service Entreprise B2B Le […]

communique_presse

Essentiel DP CSE Sud Janvier 2019

  • Vos Délégués du personnel CSE SUD

Pour cette nouvelle année et comme à l’accoutumé la qualité du dialogue social n’est pas au rendez-vous des réunions des Délégués du Personnel du CSE SUD. La Direction se contente de répondre, malgré les échanges en séance, que certaines de vos questions ne sont pas de l’ordre des DP ! Certaines trouvent des réponses avec ni […]

communique_presse

CCUES 02 2019 : sommaire

  • Frédérique Limido-Milesi

Au sommaire de ces deux jours Prime exceptionnelle de solidarité dans l’UES Orange : peu d’élus Activités de Recrutement et accompagnement des Projets Professionnels : encore trop de problèmes sans réponse Marché Entreprises : bilan Delivery et qualité de service Entreprises B2B : Delivery… jaune « Renforcer les Directions Orange et consolider l’ancrage territorial » […]

CCUES 02 2019 : « Renforcer les Directions Orange et consolider l’ancrage territorial »

  • Frédérique Limido-Milesi

Consultation (suite de l’information/consultation des 24 octobre et 18 décembre 2018) Rappel, le projet comprend trois volets : passage de 9 à 5 DO en Métropole avec des directions fortes, équilibrées et une structure harmonisée entre DO, création d’un poste de Directeur des Réseaux en DO, création d’une Direction Clients en DO. Avis des CHSCT : 17 […]

CCUES 02 2019 : Marché Entreprises : bilan Delivery et qualité de service Entreprises B2B

  • Frédérique Limido-Milesi

<em>Informations</em> <h3>Bilan Delivery</h3> <p><strong>Rappel des étapes clés</strong></p> <ul style="list-style-type: disc;"> <li>Étape 1 (T1 2016 - 2017) régionalisation de l’activité.</li> <li>Étape 2 (T4 2016 => T1 2017) évolution de l’interface Vente / Delivery.</li> <li>Étape 3 (T4 2016 => T4 2017) évolution de l’interface Delivery / Intervention.</li> <li>Mise en œuvre finalisée en 2018.</li> </ul> <p><strong>Évènements majeurs sur la période 2016-2018 :</strong></p> <ul style="list-style-type: disc;"> <li>mai 2016 : Crise SIP, arrêt de production OOPP, BIV et BTIC,</li> <li>juin 2016 à janvier 2017 : Mise en place de DELIVERY dans les différentes entités DEF et FBO,</li> <li>juin 2017 : compliance, mise en œuvre des évolutions SI processus,</li> <li>oct. 2017 : Delivery étape 3 ; Reprise du pilotage de l’intervention par les RAC,</li> <li>nov. 2017 : Crash program B to B ; Plans d’action groupe sur l’ensemble du parcours BtoB du Delivery au SAV,</li> <li>nov. 2018 : All IP ; Arrêt du RTC, impact sur les offres, processus, SI.</li> </ul> <strong>Croissance de l’activité depuis 2016 (+28%) portée par les offres mono et multi sites et une trajectoire de l’emploi qui « accompagne la transformation des activités » </strong> <p>Au global + 6,6% d’Effectifs Temps Pleins internes</p> <p>Recrutements externes : programme Delivery, 60 CDI + Programme Amélioration QS : 39 + 80 CDI</p> <p>+ 30,5% de mobilité entrante en 2018 et départs qui se ralentissent au cours des 3 dernières années àdelta entrées/sorties en 2018 de +131 CDI</p> <p><strong>Le SI :</strong></p> <p>Réalisé jusqu’au T3 2018 (300 utilisateurs) : vision globale de l'activité (vue portefeuille) ; vues sur mesure ; mise en place d’un espace Plazza dédié de 8 tutos</p> <p>Réalisé au T4 2018 (400 utilisateurs) : vision détaillée de l'activité (vue affaire) ; New Deli Lab (laboratoire d’innovations digitales collaboratives du Delivery) ; espace Plazza dédié : 10 tutos.</p>

deplacements 022019

7 salariés sur 10 vont travailler en voiture

  • François BRESSY

Source : étude « Sept salariés sur dix vont travailler en voiture » L’étude de l’INSEE dévoilée hier souligne la prédominance des voitures dans les déplacements domicile-travail, en dehors de la région parisienne, où elles ne représentent que 10% des déplacements contre près de 70% pour les transports en commun. Ainsi, à l’échelle nationale, 70% des salariés utilisent […]

À la Une

Revue de presse d’octobre 2026

  • Stéphanie CRESPIN

La revue de presse est à votre disposition. Au sommaire :  Etat actionnaire, IA, opérateurs satellitaires, qualité de vie et santé, égalité pro, diversité, SFR, management. Pour la consulter : revue de presse d’octobre. Pour vous abonner gratuitement : s’abonner Vous pouvez lire les articles au fil de leur publication en rubrique Revue de presse, […]