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UAT mais encore …

  • Christian Vialle & Yves Médaillon

<p>L'Unité Assistance Technique Home emploie en France environ 4 000 salariés de FT principalement en centre d’appels.<br />A la mission de service universel du SAV des lignes téléphoniques  (1013 pour les particuliers -1015 pour les pros) s'est rajouté respectivement le 3900 et 3901 pour l'assistance aux produits et services Internet.</p>

L’UNSA CFE-CGC prend le pouls de France Télécom à Dijon – Le Bien Public

  • CFE CGC Orange

accès direct à l’article complet C’est une sorte de tour de France entamé il y a un an : Sébastien Crozier, président national de la CFE-CGC/Unsa France Télécom Orange était à Dijon ce lundi 14 mars afin de rencontrer des personnels de l’opérateur téléphonique. « Après les moments de violence sociale intense vécus au sein de l’entreprise il […]

Dégradation dans les AD : dysfonctionnement, stress et stratégie obscure.

  • RMN AD

La CFE-CGC/UNSA informe Madame Delphine Ernotte par ce courrier les dysfonctionnements pervers de la PVV, l’accroissement des emplois précaires, des vendeurs insuffisamment formés, les agressions de la part de nos clients, la déficience des outils logiciels pour lutter contre la fraude, le management par le stress et une transparence nécessaire sur l’orientation stratégique. A ce jour, […]

À la Une

Du 7 au 10 décembre 2026, choisissez vos représentants aux Commissions Consultatives Paritaires (CCP)

  • CFE-CGC Orange

Elections des Commissions Consultatives Paritaires (CCP) Les élections des Commissions Consultatives Paritaires (CCP) d’Orange, destinées aux salariés de droit privé  d’Orange auront lieu du 7 au 10 décembre 2026. Vous avez le pouvoir de vous mobiliser et de nous confier votre vote pour défendre tous les personnels qui seraient injustement accusés. Parce qu’une sanction disciplinaire, […]