Economie et Réglementation des Télécoms

Depuis le début du plan Libellule, nous avons comptés 20 fermetures de boutique entre les deux AD de la DOGSE (ADRAA, ADSE) auxquelles viendront s’ajouter 3 nouvelles victimes : Aubière, Draguignan et Vienne, qui à leur tour, iront chez Orange Store en septembre 2025. Cependant, toujours pas de boutique Expérience à l’horizon. Pire que ça, plus de […]

Une mise au concept Smart Store qui permettra aussi l’amélioration de la sécurité de la boutique. La fermeture de la boutique pour travaux est prévue du 19 juillet au 13 septembre 2025. Les salariés seront partagés entre l’entraide et la boutique éphémère qui sera créée à Nice Étoile, le long des travaux pour assurer la continuité […]

Thierry Chatelier et Mireille Garcia ont recueilli les suffrages de 47% des personnels, ce qui constitue le meilleur score réalisé par la seule CFE-CGC Orange à ce type d’élection. Cela n’a cependant pas suffit à contrer l’appui de la Direction d’Orange, qui a vivement recommandé aux cadres dirigeants de voter pour les candidats soutenus par […]

Comme dans beaucoup de pays européens ou même africains, les premiers acteurs du numérique sont les opérateurs télécoms. Ils sont les garants de l’accès à tous les citoyens non seulement au numérique mais aussi aux services d’urgence. Ils disposent de données considérables sur la localisation et le déplacement des populations, l’usage des services de communications […]

Cliquezici pour retrouver notre déclaration préalable dans le cadre du CSEC des 13 au 15 mai 2025. La CFE CGC Orange à interpelé la Direction sur:  Préoccupations concernant les résultats financiers Préoccupations concernant le rapport CNPS Souveraineté des données : un enjeu stratégique pour l’avenir d’Orange Préoccupations concernant la NAO Préoccupations concernant l’impact de l’IA sur […]

Image Tumisu via Pixabay Le terme « cloud souverain » désigne une infrastructure infonuagique qui garantit à un État ou à une organisation un contrôle total sur les données qu’elle héberge et traite, en conformité avec les réglementations locales et en dehors de toute influence étrangère, et qui vise à assurer la protection des données sensibles, la […]

Notre enquête exclusive montre que de nombreux vendeurs en téléphonie mobile cherchent à faire souscrire des forfaits inadaptés. La faute à des objectifs de vente démesurés, et à des systèmes de rémunération mal pensés. Les personnes les plus fragiles en sont les principales victimes. […] « L’histoire a montré que les magasins constituaient un bon moyen […]

L’enquête, effectuée sur 789 boutiques de chez Orange, SFR, Bouygues, Free et La Poste Mobile, révèle que 43% des consommateurs ressortent d’une boutique avec un forfait plus cher que nécessaire, ou inadapté à leurs besoins. Ecoutez l’interview de Sébastien Crozier. Voir l’article compelt sur RMC – Jean-Wilfried Forquès et Tanguy Roman Clavelloux – 20/03/2025

Dans une enquête exclusive, l’Observatoire de la consommation de l’UFC-Que Choisir s’est penché sur les boutiques des opérateurs mobiles. La conclusion est alarmante : 4 clients sur 10 sont dirigés vers un forfait plus coûteux que ce qu’ils ont réellement besoin. L’Observatoire de la consommation de l’UFC-Que Choisir a publié deux enquêtes sur les méthodes […]

Échanges passionnants ce matin (vendredi 14 mars NDLR)  à Bercy au Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique avec Mélanie Przyrowski sur les sujets liés aux télécommunications. Dans le contexte actuel, garantir notre #souveraineté, avoir une vraie vision pour le secteur et particulièrement replacer Orange au cœur de l’écosystème numérique est […]