Ca y est la réorganisation est en route ! Réunion d’information UIAL 21/05/2013

  • l'équipe de la DO Est

Toutes les activités réputées « adhérentes » sont dans le collimateur – Là ou il est nécessaire d’avoir un technicien en chair et en os- autant dire beaucoup de monde à l’UIAL, seul les techniciens intégration et le service FTTH (développement de la fibre optique) ne sont pas concernés. Le Directeur fait le constat d’une baisse d’activité […]

CE de la DO NC du 29 et 30 mai 2013 Ordre du jour

  • Les Elus du CE

– Validation du PV du CE des 24 et 25 avril 2013 : reporté au prochain CE – La marche des affaires – Information/consultation sur l’évolution de la boutique de Nogent Le Retrou – Information sur le projet de mise en place d’un Service Client Global ( CCOR/AVSC) – Information sur l’implantation de boitiers de […]

Information/consultation sur le bilan formation 2012

  • Les Elus du CE

I – Le montant consacré à la formation : Le montant consacré à la formation continue d’être considérable : 13.1 ME et 7.9% de la masse salariale. C’est sans commune mesure avec les obligations légales, 0.9% de la masse salariale pour le plan de formation et 1.6% de la masse salariale pour l’ensemble des dispositifs. […]

Information sur dossier GPEC avec le bilan 2012

  • Les Elus du CE

Les informations présentées dans le document présenté en CE sont des données strictement confidentielles au sens des règles encadrant la publication d’informations sur les résultats annuels pour le groupe France Télécom. Elles ne doivent en aucun cas être communiquées à des tiers externes à l’entreprise. Les informations du document sont relatives au périmètre du CE […]

Information sur la tablette et le portail technicien

  • Les Elus du CE

Les techniciens grand public sont dotés d’un PDA avec une application e-technicien. Pour la plupart, ils ont aussi un PC portable qui leur sert pour des mesures (DiagTic) et pour la bureautique (messagerie, consultations de fichiers en réseau…). Les apports fonctionnels du portail et de la tablette seront ; une meilleure lisibilité du plan de […]

Information sur le projet de mise en place d’un Service Client Global ( CCOR/AVSC) :

  • Les Elus du CE

Les deux établissements CCOR et AVSC ont une activité commune gérée par deux unités avec un engagement global sur une prise d’appels clients home, mobile et OPEN ; une meilleure prise en charge du parcours client OPEN avec des indicateurs de satisfaction client en progression constante ; des complémentarités sur les compétences support permettant des […]

CE de la DO NC du 29 et 30 mai 2013 boutique Nogent le Rotrou

  • Les Elus du CE

Sur l’agglomération, il y a 7 points de vente : 1 Agence/FT, 1 Mobistore, 4 grossistes, 1 Cinq sur Cinq. Dans cette petite ville, FT projette de concentrer ses moyens sur un seul point de vente ( Mobistore), en fermant la boutique FT de 72m² de surface commerciale. La boutique réalise en moyenne 225 actes […]

CE de la DO NC du 29 et 30 mai 2013 Marche des affaires

  • Les Elus du CE

La Marche des affaires : Commerce – Ventes brutes : 12 kpis sur 14 sont atteints / kpi HD & kpi divertissement proches de l’attendu – Guépard : grande réussite notamment au niveau CCOR Parc – HD : en mars, retour d’une croissance conforme aux prévisions – Mobiles : légère croissance en mars renversement de […]

À la Une

Incendies en Nouvelle-Aquitaine : quand le paritarisme apporte des réponses concrètes aux salariés

  • CIT LOGEMENT

Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]