Orange s’apprête à lancer une transformation profonde de son organisation en France, ciblant notamment son réseau de boutiques et ses structures internes. Dans un contexte de pression sur la rentabilité et d’objectif d’optimisation, l’opérateur mise sur des gains d’efficacité substantiels, mais cette stratégie suscite également des inquiétudes sociales et syndicales fortes.
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Ce projet ne rassure guère les représentants syndicaux, alors que la dernière enquête interne a montré une dégradation du climat social chez Orange après plusieurs vagues de réorganisations. Certains responsables syndicaux, comme Sébastien Crozier (CFE-CGC), y voient principalement un moyen de réduire les coûts et redoutent la disparition de centres de décision en région, au profit d’une gestion plus centralisée. Selon lui, des activités comme la gestion des boutiques ou des centres de services clients risquent d’être davantage pilotées depuis le siège, ce qui pourrait éloigner l’entreprise de ses clients.
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Lire l’article dans son intégralité sur ALLOFORFAIT – Sylvain – 20/06/2025
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