Après la condamnation de l’équipe dirigeante de France Télécom pour « harcèlement moral institutionnel », les salariés sont plutôt déçus, selon Sébastien Crozier, président de la CFE-CGC. La faute à une information incomplète dans les médias, selon lui, mais aussi de la part de la direction. Le syndicaliste commente un verdict qu’il trouve juste, et s’inquiète du déni de la DRH et d’un retour à une certaine tension sociale. Même s’il ne veut aucunement la comparer à celle des années noires.
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« J’ai l’impression que les équipes dirigeantes se disent : « il y a sept dirigeants qui ont pris, donc on est en sécurité. » Oui, il y a un vrai retour de la tension sociale, en particulier avec Valérie le Boulanger, la nouvelle directrice executive des RH groupe. On voit revenir certaines pratiques managériales, même si ce n’est pas aussi institutionnalisé. C’est la même dynamique qu’on exécute avec un pilotage très financier en partie parce que la concurrence est très vive. Ce que Bruno Mettling (DRH de France Télécom de 2010 à 2015, après l’affaire, NDLR) avait réussi, en remettant les salariés au cœur avec le soutien de Stéphane Richard, était très fort. Depuis un an, la nouvelle DRH, elle, a réussi à couper tout dialogue avec nous (la CFE-CGC, NDLR). Elle refuse de s’intéresser à ce qui s’est passé il y a dix ans, et son comité de direction est constitué de beaucoup de membres de l’équipe d’Olivier Barberot. Une partie des mauvais managers a été maintenue. »
A lire dans Le Monde Informatique – Emmanuelle Delsol – 26/12/2019
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