La mise en place d’un pilote du logiciel d’écoute Speech Analytics au sein de l’A2PGNE et l’USC suscite une nouvelle vague de débats et de contestations.
Ce logiciel d’analyse conversationnelle volumique, initialement présenté en mars dernier, avait été suspendu à la suite d’un CSE extraordinaire pour non-respect de l’accord de 2011 sur les expérimentations visant à améliorer les conditions de travail.
Vos représentants CFE CGC Orange expriment une opposition renouvelée à ce projet. Cette situation « en attente de décision » illustre les tensions persistantes entre une Direction omnibulée par une pseudo performance opérationnelle, l’excellence du discours client et qui oublie en chemin de respecter ses propres accords…
Cliquez ici pour accéder au tract
La seconde phase de consultation des partenaires sociaux européens sur le futur Quality Jobs Act s’est achevée le 28 septembre. La Commission n’a pas encore publié la synthèse des contributions reçues. Le cadre soumis à la discussion permet néanmoins d’identifier les questions qui devraient structurer la prochaine étape de la régulation européenne de l’intelligence artificielle […]
