Agressions et incivilités chez Orange : Mieux déclarer ne suffit pas, il faut agir sur les causes. La CPRPPST du 10 septembre était entièrement consacrée aux agressions, aux incivilités et, pour les boutiques, aux braquages. Quatre environnements de travail très différents ont été examinés : les USC, les boutiques, le domaine Intervention et DEF. Au-delà des […]
Planification automatisée des tournées. Géolocalisation en continu. Répartition des ressources par algorithme. Le projet Field Service Management (FSM) est testé depuis mars 2025 dans plusieurs directions. Il doit maintenant s’étendre à toutes les activités d’intervention. Pour la CFE-CGC Orange, ce n’est pas une simple mise à jour logicielle. C’est un changement profond de l’organisation du […]
Dans son nouveau Plan de Schéma Directeur Immobilier, qui sera présenté aux élus du CSEC en septembre, la direction accélère la réduction de nos espaces de travail de 46 % d’ici 2030. De Paris (sites d’Alleray et d’Archives) à Marseille (Nedelec) en passant par Toulouse (site de Bonnefoy), ce transfert massif vers des campus périphériques […]
La phase de crise liée aux incendies destructeurs en Gironde et dans les Landes est officiellement levée depuis le 5 août. Face à cette situation exceptionnelle, vos représentants CFE-CGC Orange ont exigé et obtenu la tenue d’un Comité Social et Économique Central extraordinaire le 4 août. L’objectif de cette instance : dresser un bilan factuel […]
Un peu de contexte Depuis 2012, les réponses des salariés à l’enquête du CNPS mettent en évidence une dégradation persistante de la charge de travail chez Orange : départs non remplacés, intensification des tâches, difficulté croissante à concilier activité courante et transformations,… Les résultats de l’enquête CNPS sont disponibles ici Signé en 2016, l’accord de « méthodologie […]
Dans un courrier adressé le 6 juillet 2026 à Christel Heydemann, directrice générale du groupe Orange, la CFE-CGC demande l’application uniforme du décret canicule et dénonce plusieurs situations contraires à l’esprit du texte. À la suite de la canicule de juin 2026, la CFE-CGC Orange a interpellé la Direction sur plusieurs manquements à la prévention […]
Fortes chaleurs : Un risque professionnel à traiter par l’organisation du travail, pas seulement par des mesures et la mise à disposition d’équipements. Les épisodes de fortes chaleurs sont désormais plus fréquents, plus précoces et plus intenses. Ils ne relèvent plus de situations exceptionnelles ou ponctuelles : Ils deviennent un sujet durable de santé, de […]
La CFE-CGC Orange, par la voix de son Délégué Syndical Central, a officiellement déposé plainte le 17 mars 2026 contre la mise en place d’un dispositif de contrôle des salariés basé sur l’intelligence artificielle. Nous dénonçons une atteinte « Disproportionnée » aux droits et libertés des employés, estimant que le système mis en œuvre par la […]
Rapport Annuel d’Activité 2025 du Service de Prévention et Santé au Travail (synthèse Orange SA France Métropolitaine) Le Rapport Annuel d’Activité 2025 du Service de Prévention et de Santé au Travail d’Orange SA France Métropolitaine a été présenté en CPRPPST (Commission de Prévention des Risques Professionnels et de Promotion de la Santé au Travail) par […]
Le marché français des TowerCo reste dynamique, malgré un contexte hétérogène selon les clients, les zones géographiques et les contraintes économiques ou industrielles. TOTEM doit donc continuer à adapter son modèle aux besoins des opérateurs et aux spécificités territoriales, tout en poursuivant la construction de sites neufs et la valorisation du parc existant. L’année 2025 […]
En savoir plus sur Conditions de Travail et Santé
La Commission Interne Thématique (CIT) Conditions de Travail travaille sur tous les domaines relatifs à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail physiques et psychiques des personnels du Groupe.
Elle s’appuie sur les représentants de la CFE-CGC Orange qui siègent au CNSHSCT (Comité National Santé, Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail) et aux CNPS (Comité National de Prévention du Stress). Elle anime par ailleurs tous les CHSCT qui demain, suite aux « ordonnances Macron » seront fusionnés dans une nouvelle instance : la commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT).
La CIT coordonne la préparation et la restitution des débats de ces instances nationales et locales. Elle apporte un éclairage sur les conditions de travail et la situation de la santé des personnels dans le Groupe Orange (par exemple : état des lieux du Service de Santé au travail de Orange, évolution de l’absentéisme, analyse des rapports des médecins du travail et des services sociaux, suivi de certains accords nationaux Orange etc …). Elle effectue par ailleurs une veille sur tous ces sujets : lecture de la presse spécialisée, participation à des conférences (ex. INRS, DARES, SECAFI..), écoute des remontées terrain des militants et élus. Elle apporte ainsi un soutien régulier aux membres des CHSCT, cette instance prépondérante pour défendre le respect de l’humain et du droit.
Elle participe activement aux différentes négociations d’accords tels que :
Accord sur le Télétravail
Accord Vie pro/ Vie privée
Accord sur le numérique
Accord sur l’évaluation de la Charge de travail
Accord de méthodologie sur les grands projets immobiliers
Encadrement des expérimentations …
Suivi des Grands projets immobiliers
Nouveaux modes d’organisation du travail tels que Flex Desk, Méthode Agile, SAFe By Orange …
Dans tous ces domaines et sur les projets structurants du groupe, notre CIT assure le suivi des dossiers, l’analyse des impacts sur les conditions de travail, et produit préconisations et plateformes de revendications à destination des décideurs.
Nous contacter
La CFE-CGC Orange a adressé, un courrier recommandé à Christel Heydemann, Directrice Générale d’Orange, pour dénoncer des recrutements externes qui auraient été réalisés sans information interne préalable ou concomitante des personnels. Notre organisation rappelle que la CCNT et l’accord GEPP Groupe Orange 2025-2027 prévoient la priorité donnée aux candidatures internes ainsi que la publication des […]
