CSSCTC/CPRPPST/CNPS

Synthèse de la performance économique : En 2024, le Groupe Orange affiche un chiffre d’affaires de 40,26 milliards €, en légère hausse (+583 M€) mais reposant quasi exclusivement sur la zone Afrique-Moyen‑Orient (+11,1 %, soit +770 M€). En France, la stratégie de « pricing power » a montré ses limites : la perte de clients impose désormais un repositionnement sur le volume via […]

Retrouver l’intégratilité de notre publication ici : cr_comite_groupe_france_du_05_juin_vfinale.pdf Le Marché financier et le cours de l’action Le cours de l’action est bas car la croissance du Groupe est tirée par la zone Afrique, alors qu’en France le résultat est plus contrasté. Le marché attend une amélioration décisive de la croissance en France. L’EBITDAal de la France doit […]

Comité Groupe France du 09 avril 2024 : Analyse financière des résultats de 2023 retrouver notre publication en format PDF ici : cr_comite_groupe_france_du_09_avril_vdefinitive_copy.pdf En 2023, Orange a réalisé une belle performance financière. Par ailleurs, c’est le premier opérateur européen en déploiement de fibre (49 millions de foyers) et le 3ème en Chiffre d’Affaires. Le groupe communique ses […]

Au sommaire du Comité Groupe France du 17 janvier 2024 : la situation sociale du Groupe Orange et de ses filiales, zoom spécifique sur Orange Business, Orange Bank, Immobilier Orange via une analyse du cabinet Peritus Sommaire 1 – La situation sociale du Groupe Orange et de ses filiales 2 – Zoom spécifique sur les périmètres :      – Orange […]

<h2>Stratégie du Groupe Orange en France - Intervention de  Christel HEYDEMANN – Directrice Générale d’Orange</h2> <h3>Nouveau modèle d’entreprise : Confiance, Excellence et Performance.</h3> <ul> <li><strong>Confiance</strong> : c’est notre raison d’être. Orange est engagé dans l’inclusion numérique (enjeu RSE).</li> <li><strong>Excellence</strong> : les compétences sont un enjeu central. C’est un enjeu de long terme (travailler sur le plan de formation et la diversité des métiers). D’où la création des filiales. Avoir des filiales est une force. La Directrice Générale reconnait qu’il y a un apriori de « salariés » de seconde zone en filiales pour certaines personnes en maison mère.</li> <li><strong>Performance</strong> : économique et extra financière. Il faut savoir se « benchmarker ». Dans l’entreprise, nous n’aimons pas nous comparer aux autres, à nos concurrents.</li> </ul> <h3>Les piliers de « lead the future »</h3> <p>Nous devons travailler à l’échelle du groupe en France. Il n’y a pas de filiale plus importante que d’autres. Le plan stratégique présenté en février 2025 est une communication vis-à-vis des investisseurs.</p> <p>Le plan stratégique s’inscrit dans un horizon de temps au-delà de 2030. L’échéance de 2025 est purement financière. Nous avons besoin de nous <strong>« benchmarker »</strong> pour devenir un leader dans notre industrie.</p> <p>Nous nous concentrons pour être le meilleur de notre cœur de métier. Le marché des télécoms n’est pas optimal en Europe, voire une aberration avec la logique de la toute concurrence.</p> <p>Une partie des choses dans le plan stratégique doit être adressée en collaboration avec nos concurrents. Pour offrir plus, nous devrons aller vers le haut de marché et davantage monétiser nos actifs. Notre enjeu est de montrer à nos clients que nous pouvons leur offrir une offre personnalisée, et nous en sommes encore loin.</p> <p>Nous devons remonter nos prix dans le contexte de l’inflation. Pour offrir plus, Orange doit offrir la stratégie du meilleur réseau, du meilleur service client : nous sommes meilleurs que nos concurrents mais en dessous de l’attente de nos clients.</p> <ul> <li><strong>1er pilier : pour renforcer notre excellence et notre qualité de service,</strong> nous devons aller chercher de la croissance et offrir une qualité de service premium, y compris dans les nouvelles technologies.</li> </ul> <p>La France doit être le pays de l’excellence. Il y 5 DO mais il faudrait un centre d’expertise pour chacune des DOs.</p> <ul> <li><strong>2ème pilier : les infrastructures. </strong></li> </ul> <p>Orange est massivement propriétaire de ses infrastructures (les tours, la fibre).</p> <p>Nous devons anticiper la modernisation des ruptures technologiques et décommissionner les anciennes infrastructures (2G et 3G).</p> <p>Ligne rouge : Orange restera toujours propriétaire de ses tours où Orange est N°01, sans exclure la possibilité de faire rentrer des investisseurs.</p> <ul> <li><strong>3ème pilier : le marché entreprise.</strong></li> </ul> <p>Le marché entreprise est un marché stratégique dans lequel Orange doit redéfinir ses missions et se transformer. Vis-à-vis de ses clients, Orange donne l’impression d’être un acteur du passé.</p> <p>Nous devons nous assurer que nous sommes un promoteur des solutions du futur et les attentes nouvelles du client (logicielles, le cloud, la cybersécurité). Tout cela passe par une simplification de notre portefeuille d’offres et une impérative réorganisation.</p> <p>Nous devons améliorer aussi notre compétitivité : Orange est plus cher que ses concurrents et le service premium proposé est hors atteinte. Le contexte Orange Business est critique. Nos clients trouvent Orange trop compliqué. Ils veulent que nous réussissions mais ont un doute sur notre capacité à nous réorganiser et nous simplifier.</p> <p>Retrouvez également la déclaration préalable de la CFE_CGC Orange en cliquant ici : <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/comites-groupe/comite-groupe-france/cgf_15_juin_2023/cfe-cgc_-_declaration_prealable_-_cgc_20230615_vf.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;"><span class="wf_file_text">cfe-cgc_-_declaration_prealable_-_cgc_20230615_vf.pdf</span></a></p>

Au sommaire du Comité Groupe France de mars 2023 : Elections du secrétaire et du secrétaire adjoint Cahier des charges et choix du cabinet d’expertise. Restitution des échanges avec Vincent LECERF – DRH Groupe Pour télécharger le compte-rendu en format PDF, cliquez ici Elections du secrétaire et du secrétaire adjoint Election à l’unanimité du secrétaire […]

Bonjour, Voici un résumé du Comité Groupe France de juin 2022. Au sommaire du mois : Présentation des résultats 2021 Orientations Orange en matière d’immobilier Information sur la mise en œuvre d’Engage 2025 – focus RSE Information sur l’évolution de l’emploi Lire l’article au format PDF : cgf_juin_2022.pdf

En synthèse, 4 demandes fortes pourront faire l’objet d’une résolution le cas échéant : Commission de Prévention des Risques Professionnels et de Promotion de la Santé au Travail (CPRPPST) Les principaux sujets traités au S2 2021 Les mesures sanitaires -Covid-19 Bilans et Rapports du CHSCT, Service social, Mission nationale de soutien et de médiation et […]

Bonjour, Voici un résumé du Comité Groupe France de décembre 2021 Au sommaire du mois : Information sur le rapport PEC et présentation du cabinet APEX sur la situation sociale du Groupe Orange et de ses filiales en France Présentation par le cabinet APEX de l’expertise annuelle sur les filiales du groupe en France Lire […]

Le CGF exceptionnel du 27 octobre 2021 portait sur la présentation et l’état des lieux du projet TOTEM. En préambule du sujet présenté, la CFE-CGC a lu trois déclarations dans le but d’interpeler la direction sur plusieurs situations critiques au sein du groupe pour lesquelles nous demandons une action directe de la direction : Declaration_préalable concernant […]