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télécharger le pdf Direct Matin du 23 février 2012 Le racket des cadres est pris de plus en plus au sérieux dans le quartier d’affaires de Saint-Denis. Alors que de jeunes délinquants visent régulièrement des salariés sur le chemin ou à la sortie de leur travail, un comité a été mis en place à la […]

Des forfaits sans engagement et lowcost : l’offre du quatrième opérateur est alléchante. Mais, selon votre profil, elle peut cacher des mauvaises surprises. En cours de négociation, préparez-vous à entendre la petite musique « Free-septique » du service clients, rappelant par exemple les multiples bugs du mois de janvier : « retards dans la portabilité des numéros, assistance technique […]

accès direct à l’article complet Stéphane Richard, le PDG de France Télécom Orange, a dressé un premier bilan de l’impact de l’arrivée de Free. L’opérateur historique estime que le marché du mobile est revenu proche de la normale après six semaines de suractivité. Malgré tout, mis sous pression par « le sujet du moment », […]

Le 10 février dernier, les personnels de France Télécom-Orange ont eu la surprise de découvrir, dans les communiqués de presse d’Orange et sur l’intranet de l’entreprise, que France Télécom-Orange avait reçu le label « top employeur » 2012 pour sa politique de ressources humaines en France. Compte tenu des lenteurs, voire des blocages, dans la mise en […]

accès direct à l’article complet L’arrivée tonitruante de Free, qui a fait perdre plus de 200 000 abonnés à l’opérateur historique, change la donne. … En 2011, France télécom orange a dégagé un chiffree d’affaires consolidé de 45.3 milliards d’euros en stagnation par rapport en 2010 et en ligne avec les attentes des analystes. Le […]

accès direct à l’article complet L’opérateur historique fait état d’un bénéfice en chute de 20% et s’apprête à moins rémunérer ses actionnaires. La montée en puissance de la concurrence est passée par là. Avec une concurrence exacerbée sur le marché du mobile, notamment avec l’anticipation de l’arrivée de Free sur ce marché, France Télécom a […]

La présentation des comptes du 2011 démontre à l’évidence que France Télécom – Orange n’a toujours pas retrouvé le chemin de la croissance : – nouvelle baisse du chiffre d’affaires (en données brutes), – forte baisse de l’ebitda… – accroissement du poids de   l’endettement : le ratio dette/ebita repasse au dessus de 2…, – poursuite du démantèlement […]

accès direct à l’article complet «C’est le bâtiment maudit », commente, acerbe, Sébastien Crozier, le président de la CFE-CGC-Unsa France Télécom-Orange. Depuis plus d’une semaine, l’entrée du Balthazar, le siège d’Orange Business Service, à Saint-Denis, construit par l’architecte américain Richard Meier,est condamnée. En cause des fissures sur les plaques de verre qui composent la verrière, […]

accès direct à l’article complet Un peu plus d’un mois après le lancement des offres de Free Mobile, les critiques contre l’opérateur ont été nombreuses. Doutes sur le réseau, engorgement de celui d’Orange, offre pour les MVNO ; voici un petit pot-pourri des différentes acrimonies. Le petit nouveau se doutait bien que la partie n’allait […]

accès direct à l’article complet Analyse – Séparer d’un côté l’activité réseau et de l’autre les services est réclamé depuis longtemps par la concurrence pour fluidifier le marché et doper la concurrence. Mais pour d’autres, il s’agit d’une vraie bombe atomique. Mise à jour : il semblerait que cette position de François Hollande ait été […]