… »Une décision de bon sens » – liberation.fr

  • Arnaud Chancerelle

Le directeur général de France Télécom Stéphane Richard vient de reconnaître le suicide d’un salarié comme accident du travail. Pierre Morville, membre de l’Observatoire du stress et des mobilités forcées chez France Télécom, élu CFE-CGC, livre son point de vue. Comment réagissez-vous à cette décision de Stéphane Richard sur le suicide du 14 juillet 2009? […]

Suicide à France Télécom, un lien avec le travail – AFP

  • Arnaud Chancerelle

Accès direct à l’article   Suicide à France Télécom: geste fort de Stéphane Richard qui admet un lien au travail Le nouveau directeur général de France Télécom, Stéphane Richard, a pris mardi la décision symbolique de classer le suicide il y a un an d’un salarié en accident du travail, malgré des avis défavorables de […]

La délocalisation des centres d’appel mise à l’index par le gouvernement – AFP

  • Arnaud Chancerelle

PARIS — La délocalisation des centres d’appel, régulièrement décriée par les syndicats du secteur, est pointée du doigt par le gouvernement qui veut imposer de la transparence sur l’implantation des sites et envisage des aides pour garder ces emplois en France. « C’est un sujet qui pèse lourd, c’est 250.000 emplois en France » et « au cours […]

Le nouveau plan stratégique de France Télécom passé au crible – lexpansion.com

  • Arnaud Chancerelle

accès direct à l’article Le PDG Stéphane Richard a détaillé ses objectifs et comment il comptait y parvenir. Focus sur la rentabilité, l’international, l’offre télécoms et les contenus. La situation actuelle : France Télécom a réalisé un chiffre d’affaires de 45,9 milliards d’euros en 2009 et de 10,9 milliards d’euros au premier trimestre 2010. L’Ebitda […]

Les salariés d’Orange d’IT§L@bs cherchent un nouvel employeur – Channelnews

  • Arnaud Chancerelle

 accès direct à l’article Plus d’une centaine d’ingénieurs de la filiale d’Orange Business Services ont déposé leur CV sur Monster.fr. Ils contestent ainsi une politique salariale à deux vitesses qui léserait les activités de services. ….. Ils reprochent en effet à la direction de la filiale d’Orange Business Services de ne leur accorder que 1,3% d’augmentation […]

De bonnet d’âne à bon élève – Metro

  • Arnaud Chancerelle

 accès à l’article complet France Télécom: de bonnet d’âne à bon élève? Un texte, présenté mardi en comité central d’entreprise, prône le retour à la performance par équipe et à un management de proximité. Qui eut cru, après les turbulences de ces derniers mois, que France Télécom était en passe de devenir une entreprise modèle […]

Orange veut investir 2 milliards dans la fibre – Clubic.com

  • Arnaud Chancerelle

accès direct à l’article complet Par le biais d’un communiqué, Stéphane Richard, Directeur Général de France Télécom-Orange, vient de dévoiler la future stratégie du groupe. Le plan « Conquêtes 2015 » devra notamment mettre l’accent sur la fibre…. ….De même, la firme annonce que d’ici 2015, « Orange investira 2 milliards d’euros dans le déploiement de la fibre […]

La CFE-CGC pointe les 3 faiblesses du plan « Conquêtes 2015 » – Réseaux-Télécom.net

  • Arnaud Chancerelle

A l’occasion de l’Université du syndicat CFE-CGC qui s’est déroulée les 5 & 6 juillet, Sébastien Crozier, son délégué, a pointé les trois faiblesses du plan de France Télécom. Il évoque la stratégie de contenus en TV, la politique de recrutement à long terme et la politique d’acquisition de clients dans les pays émergents. « […]

France Télécom rêve de 300 millions de clients – Libération

  • Arnaud Chancerelle

accès direct à l’article «Conquêtes 2015», le projet d’entreprise présenté hier par Stéphane Richard, le patron de France Télécom, peut-il redynamiser les troupes et doper la croissance de l’opérateur ? 10 000 recrutements sur trois ans, est-ce suffisant ? La moyenne d’âge des 100 000 salariés de France Télécom en France s’établit à 47 ans. Il s’en suit une […]

Centres d’appels, la politique du pire – L’Humanité

  • Arnaud Chancerelle

accès direct à l’article Contrôle permanent des flux, cahiers des charges ultrarestrictifs, dépersonnalisation et flicage des salariés : dans ce secteur en proie à un violent dumping social et aux délocalisations, les conditions de travail sont déplorables. … Travail à la chaîne Résultat : sur les plates-formes d’appels, des ouvriers version high-tech travaillent à la chaîne. Leurs […]

À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]