<p>L’activité « accueil clients téléphonique » concernait environ 25000 personnes à France Telecom-Orange à la fin de l’année 2009.</p> <p>
Le dispositif de la PVV a été créé pour être un levier des ventes au service de la stratégie commerciale et récompenser les performances individuelles etcollectives. Mais les règles de la PVV en AVSC et CCOR sont de plus en plus défavorables aux équipes. Télécharger le tract : Tract-accord-PVV AVSC-CCOR 17decembre.pdf
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Le service « Relation Client » est né de la fusion des Unités d’Assistance Technique (UAT) et des Services Clients Orange (SCO).
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NAO 2026 chez Orange : la CFE-CGC dresse un bilan critique de la négociation annuelle obligatoire (NAO) et demande la réouverture des négociations salariales. Inflation supérieure aux augmentations accordées, intéressement et participation en baisse, écarts de rémunération avec la Direction : notre tract détaille ces constats et nos revendications. Pouvoir d’achat : le constat de […]
