Conditions de Travail et Santé

Lors de la réunion multilatérale avec la Direction de la Relation Client France (DRCF) de juillet 2011, la CFE-CGC/UNSA a re demandé des précisions sur le rôle des VIGIES en AVSC & CCOR. Les pratiques différentes d’une unité à l’autre ont pour effet d’engendrer de la souffrance au travail pour l’ensemble du personnel, de détruire […]

La CFE-CGC/UNSA regrette que lors de la multilatérale avec la Direction Relation Client France (DRCF) aucune formation en conformité avec le nouveau contrat social n’ait pu être présentée. La CFE-CGC/UNSA revendique que la prévention des risques psychosociaux soit intégrée dans la formation des managers pour  être un des moteurs de la politique de la responsabilité […]

<p> </p> <p>Lors de la multilatérale avec la Direction de la Relation Client (DRCF) de juillet 2011, le sujet PVV (Part Variable Vente) a été abordé.</p> <p>5 600 personnels en AVSC et CCOR sont éligibles à la PVV ;</p> <p>Nous constatons <b>une baisse chronique</b> des PVV versées aussi bien en CCOR qu’en AVSC.</p> <p> </p> <p> </p>

<p>La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France et l'ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu notamment pour objet de traiter de l'absentéisme des services client AVSC et CCOR.</p> <p>Il est important d'agir pour améliorer les conditions de travail en AVSC & CCOR, l'absentéisme continuant à augmenter, et le personnel ne constatant aucune amélioration dans leur quotidien.</p> <p> </p>

Accès direct à l’acticle complet Un employé de France Télécom s’est suicidé à son domicile le 19 juin à Toulouse, sans que l’on sache si son acte est lié à ses conditions de travail. […] Selon l’Observatoire du stress et des mobilités forcées créé par les syndicats Sud et CGC/Unsa du groupe, 60 employés de […]

Ni salariés ni retraités: à partir du 1er juillet, l’entrée en application de la réforme des retraites va laisser plusieurs dizaines de milliers de préretraités sur le sable.  Ils se retrouveront brusquement sans autres ressources que les minima sociaux. Et voici pourquoi. Ces victimes collatérales de la réforme Sarko ont eu la mauvaise idée de […]

accès direct à l’article complet ….L’article incriminé, paru dans son numéro daté du lundi 27 juin, était une interview d’une employée de France Télécom qui faisait l’éloge d’un climat social apaisé au sein du groupe. Mais l’entretien a suscité l’émoi des salariés lorsqu’ils ont découvert qu’elle travaillait à la communication du groupe, a révélé vendredi […]

France Télécom, après la vague de suicides 2 ans après le suicide d’un salarié de France Télécom à Besançon, et 10 mois après la présentation par la direction du nouveau contrat social, le président national de la CFE/CGC/Unsa était dans la capitale comtoise pour faire le bilan. D’après Sébastien Crozier, ce nouveau contrat a permis […]

Après la fausse mère de famille du Conseil Général des Alpes Maritimes, une téléconseillère … très communicante à France Télécom ! Dans la revue de presse interne de France Télécom du 20 juin 2011, on trouve un dossier consacré au stress au travail dans l’édition parisienne du quotidien gratuit Metro. Un encart consacré à France […]

Accès direct à l’article complet Les six fédérations syndicales de France Télécom-Orange, parties civiles dans l’enquête pénale ouverte après la vague de suicides au sein du groupe en 2009, se disent « inquiètes » de l’évolution actuelle de l’instruction, dans un communiqué. « Pour les fédérations syndicales de France Télécom, l’instruction en cours doit faire la lumière sur […]