« effort quotidien » pour mettre fin à cette vague, estime Stéphane Richard – lepoint.fr

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accès direct à l’article complet « Nous avons fait des progrès significatifs l’année dernière et le climat social s’est amélioré », déclare M. Richard dans un entretien au quotidien américain Wall Street Journal (WSJ) publié mercredi. « Mais rien n’est acquis. Ca demande un effort quotidien », ajoute-t-il. Environ 300 personnes se sont rassemblées mercredi en fin de matinée […]

« Je suis en trop, écrivait le salarié » – france 2.fr

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accès direct à l’article complet Le salarié de France Télécom, qui s’est suicidé mardi, avait écrit à sa direction en 2009 affirmant « je suis en trop » Le salarié de 57 ans s’était immolé par le feu mardi à Mérignac. « Cette lettre ouverte a été reçue le 18 septembre 2009 par le président du CNHSCT (Comité […]

Les blessés de Next – Médiapart

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accès direct à l’article complet «J’ai presque quotidiennement des contacts avec des salariés, en activité ou en maladie, qui se trouvent dans une profonde détresse, parfois sans revenu ou avec le strict minimum de revenu», témoigne Yves Minguy. Malgré le départ définitif de Didier Lombard, annoncé il y a un mois et demi, le malaise […]

Un employé de France Télécom Orange s’immole par le feu – Médiapart

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accès direct à l’article complet «C’est l’horreur. Abominable.» Sébastien Crozier, directeur de la stratégie et de l’innovation chez France Télécom Orange, élu CFE-CGC-Unsa, n’a pas de mots assez forts pour commenter le drame de Mérignac (Gironde). Mardi matin, Rémy L., un homme de 57 ans, entré chez France Télécom il y a trente ans, s’est […]

Une souffrance morale en cause – 20minutes.fr

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accès direct à l’article complet DRAME – La directrice exécutive d’Orange France et le directeur des ressources humaine se sont rendus sur place… Un salarié de France Télécom Orange s’est suicidé ce mardi matin en s’immolant par le feu à Mérignac, dans la banlieue bordelaise. Alertés par la police nationale, les sapeurs-pompiers sont intervenus à […]

France Télécom est sous le choc – Le Progrès

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accès direct à ‘article complet Un salarié de 57 ans a mis fin à ses jours en s’immolant par le feu sur son lieu de travail hier à Mérignac, près de Bordeaux. Un changement de postes intempestif en serait la cause… …L’homme qui s’est suicidé sur le site de Pichey à Mérignac (Gironde), a priori […]

Wrap up : qu’est ce c’est ?

  • Christian Vialle & Yves Médaillon

Les métiers de la relation client par téléphone sont particulièrement exposés aux risques psycho sociaux . Dans l’exercice de ces métiers  un terme barbare  revient souvent : Wrap up Explication : en fin d’échanges avec le client , le conseiller en plateau d’appels dispose d’un temps programmé très bref pour  terminer son appel et clore le traçage […]

Le projet Parc sur le marché Grand Public

  • Hélène GERMANI

<p><span lang="FR">Le projet Parc est l’un des éléments clefs du nouveau modèle d’entreprise.<o:p></o:p></span></p> <p><span lang="FR">Ce dossier a été présenté aux organisations syndicales, puis en CCUES le 14 avril 2011, est aujourd’hui décliné dans tous  les comités d’établissement des directions orange.<o:p></o:p></span></p>

À la Une

NAO 2026 Orange : la CFE-CGC demande la réouverture des négociations salariales

  • Christophe Moinier

NAO 2026 chez Orange : la CFE-CGC dresse un bilan critique de la négociation annuelle obligatoire (NAO) et demande la réouverture des négociations salariales. Inflation supérieure aux augmentations accordées, intéressement et participation en baisse, écarts de rémunération avec la Direction : notre tract détaille ces constats et nos revendications. Pouvoir d’achat : le constat de […]