Emploi Métiers

<p>La réunion multilatérale entre la Direction de la Relation Client France et l'ensemble des organisations syndicales de juillet 2011 a eu notamment pour objet de traiter de l'absentéisme des services client AVSC et CCOR.</p> <p>Il est important d'agir pour améliorer les conditions de travail en AVSC & CCOR, l'absentéisme continuant à augmenter, et le personnel ne constatant aucune amélioration dans leur quotidien.</p> <p> </p>

<b><b> <p align="left">Compte rendu bilatérale CFE-CGC/UNSA et direction UIMP du mardi 28</p> <p>juin 2011</p> <p align="left">Première bilatérale officielle sur cette unité depuis la création de la nouvelle</p> <p align="left">équipe CFE-CGC/UNSA sur le périmètre géographique DOS</p> <p align="left">OS :</p> <p align="left">Présentation de notre organisation syndicale et sur notre positionnement de</p> <p align="left">réformiste, progressiste et constructif.</p> <p align="left">En phase avec le nouveau contrat social nous sommes aujourd’hui un acteur actif</p> <p align="left">et reconnu par l’ensemble des unités de notre périmètre.</p> <p align="left">Rappel d’un message de Stéphane Richard qui explique qu’une entreprise avec</p> <p align="left">des salariés motivés a une puissance inégalable.</p> <p align="left">Retour sur l’accord signé par notre OS sur les promos à l’UIMP – qui n’a bien sûr</p> <p>jamais été dénoncé ….</p> <b><b>

<b><b> <p align="left">Compte rendu bilatérale CFE-CGC/UNSA et direction AE du vendredi 24</p> <p>juin 2011</p> <p><b><b> </b></b></p> <p align="left">Préalable :</p> <p align="left">Première bilatérale officielle sur cette unité depuis le changement du DUO</p> <p align="left">Tour de table pour présentation.</p> <p align="left">OS :</p> <p align="left">Présentation de notre organisation syndicale et sur notre positionnement de</p> <p align="left">réformiste, progressiste et constructif.</p> <p align="left">En phase avec le nouveau contrat social nous sommes aujourd’hui un acteur actif</p> <p align="left">et reconnu par l’ensemble des unités de notre périmètre.</p> <p align="left">Rappel d’un message de Stéphane Richard qui explique qu’une entreprise avec</p> <p align="left">des salariés motivés a une puissance inégalable.</p> <p align="left">Nous demandons un échange sur les points suivants :</p> <p align="left">1/ Vision de la direction de l’unité sur l’ancien et le nouveau FT</p> <p align="left">2/ Difficultés des salariés et managers par rapport à l’application du nouveau</p> <p align="left">contrat social</p> <p align="left">3/ Méthodes de travail entre l’unité et les OS</p> <p>4/ Traitement des cas particuliers....</p> <b><b>

<b> <p align="left">CR de la réunion du Comité Territorial Emploi de la DO Sud</p> <p>Séance du 28 juin</p> <p align="left">Les faits marquants :</p> <p align="left">- Le document présenté suit un formalisme de présentation pour obtenir un format</p> <p align="left">assez homogène entre les différentes Directions Orange. (maquette nationale)</p> <p align="left">- Entre fin 2009 et fin 2010 sur le périmètre DO Sud : + 245 effectifs en CDI sur le</p> <p align="left">total de 7 747 effectifs => + 3%.</p> <p align="left">- Les effectifs de la DO représentant 54 % de l’effectif global de FT SA et filiales :</p> <p align="left">DO = 4 199 effectifs pour un total de 7 747. voir en page 18 du document les</p> <p align="left">chiffres et la listes des différents services « nationaux ». On remarque que les</p> <p align="left">chiffres des autres services ne sont fiables … erreur sur SCE, pour IBNF et IC le</p> <p>global est bon mais pas la répartition donnée…</p> <b>

Présents CFE-CGC-UNSA : JF Duquerroy (SOFRECOM), Cy Lauret (Orange Réunion), F Le Thiec (NRS), N Bertel (FTO) 1) RAPPORT ANNUEL SUR L’EMPLOI 2010 2) APPROBATION CR PRECEDENTS CGF 3) CHOIX EXERT 4) RATTACHEMENT ESP à OL&NC 5) Mission JM SERRE 6) Information des élus du CGF sur sur le projet d’augmentation de la participation de FT […]

6) Information des élus du CGF sur sur le projet d’augmentation de la participation de FT au capital de la Compagnie Européenne de Téléphonie Présentation du projet de prise de contrôle de la CdT via le rachat de part de la CET par FT… Points clé sur cette information : Les délégués demandent lecture de la […]

4) RATTACHEMENT ESP à OL&NC La division Etudes Stratégiques et Partenariats (ESP) regroupe 117 salariés en France, soit 50 salariés sous statut FTSA et une filiale SoftAtHome de 67 salariés. A l’occasion du départ de son dirigeant, il est prévu de rattacher hiérarchiquement  les équipes aux divisions  suivantes : Orange Labs Networks and Carriers (OLNC), Goupe […]

1) RAPPORT ANNUEL SUR L’EMPLOI 2010 2 filiales (ALSY) ont rejoint le Groupe France. Effectifs : 100 500 CDI ; 98 568 ETP (28% sur domaine réseau); 26 000 ETP sous-traitance (dont 45% sur domaine réseau ; 70 K € / ETP en moyenne sur le Groupe) ; CDD +11% vs 2009. Age moyen = 46,8 an ; femmes 36%; encore […]

<p><span style="text-decoration: underline;"><strong>Questions de nos représentants/ Notre position:</strong></span></p> <p>Stéphane Richard : le client est au centre de nos préoccupations ; or, il n'y a rien dans ce projet sur a dynamique du parcours client : <br />Qui va décider des campagnes?, est ce le DO qui va donner des ordre à la Tunisie?, Photo services, Photo stations, qui va leur donner des ordres.<br />Ces magasins ne font que des actes de vente, donc les vendeurs AD traitent les problèmes que les autres ne veulent pas traiter.<br />Il n'y a aucune notion de ce qu'est un client dans le dossier<br />

Questions de nos représentants/ Notre position: – l’effectif social est en baisse on avoisine les presque 10% de baisse avec 10 000 salariés en moins en 2 ans, dont une écrasante majorité de catégorie C, ce qui remet à sa juste place le discours léonin de recrutement de 10 000 personnes sur 3 ans– L’écart […]