<p><b>Ressources humaines</b></p> L’amélioration de la fonction RH est au cœur du projet d’évolution du groupe. Le but est/
Emploi Métiers
accès direct à l’article complet L’enquête en cours fait l’impasse sur les pressions générées par les méthodes de management. L’instruction judiciaire sur les suicides chez France Télécom – 68 recensés à ce jour depuis 2008 -, prend-elle le bon chemin ? A lire les procès-verbaux que Libération s’est procurés, les enquêteurs, peu au fait des […]
Accès direct à l’article complet Presqu’un an jour pour jour après la visite de Stéphane Richard, PDG du groupe France Telecom, le DRH Bruno Mettling est venu en visite sur le site de Lannion, hier. Pendant 45 minutes, il a reçu les organisations syndicales pour un échange avant d’aller visiter quelques labos. Aux représentants des […]
accès direct à l’article complet Pour certains salariés du site hirsonnais, le changement d’activités est au point mort concernant les accords signés sur l’emploi des seniors. HIRSON (Aisne) La direction régionale France Télécom-Orange maintient sa plateforme de services à Hirson. Sur dix-sept salariés, les syndicats craignent la suppression d’un emploi à moyen terme… …« Aujourd’hui, […]
Accès direct à l’article complet Selon le syndicat des cadres CFE-CGC, la situation sociale s’améliore à France Telecom. Mais des points noirs subsistent. Sébastien Crozier, responsable national du syndicat CFE-CGC (les cadres) à France Telecom. Le climat social s’est-il amélioré à France Telecom ? Les mesures prises par la direction sont-elles de nature à stopper […]
La CFE-CGC/UNSA lors de la multilatérale avec la Direction Relation Client France (DRCF) a fait remonter le plantage du système d’information intervenu ce 4 juillet. Ce dysfonctionnement a des incidences en terme sur la réitération, la qualité de service et satisfaction clients, aussi bien que sur les objections quantitatifs. La CFE-CGC/UNSA a obtenu que les […]
La CFE-CGC/UNSA a rappelé à plusieurs reprises que le 118712 ne devait pas être ni le laisser pour compte ni le parent pauvre du groupe France Telecom Orange. Nous avons demandé une nouvelle fois lors de la réunion multilatérale de juillet 2011 avec la Direction de la Relation Client France que le statut des responsables […]
Lors de la réunion multilatérale avec la Direction de la Relation Client France (DRCF) de juillet 2011, la CFE-CGC/UNSA a re demandé des précisions sur le rôle des VIGIES en AVSC & CCOR. Les pratiques différentes d’une unité à l’autre ont pour effet d’engendrer de la souffrance au travail pour l’ensemble du personnel, de détruire […]
La CFE-CGC/UNSA regrette que lors de la multilatérale avec la Direction Relation Client France (DRCF) aucune formation en conformité avec le nouveau contrat social n’ait pu être présentée. La CFE-CGC/UNSA revendique que la prévention des risques psychosociaux soit intégrée dans la formation des managers pour être un des moteurs de la politique de la responsabilité […]
<p> </p> <p>Lors de la multilatérale avec la Direction de la Relation Client (DRCF) de juillet 2011, le sujet PVV (Part Variable Vente) a été abordé.</p> <p>5 600 personnels en AVSC et CCOR sont éligibles à la PVV ;</p> <p>Nous constatons <b>une baisse chronique</b> des PVV versées aussi bien en CCOR qu’en AVSC.</p> <p> </p> <p> </p>
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Le titre de « DRH de l’année 2026 » a été attribué à Vincent Lecerf, Directeur Exécutif des Ressources Humaines du groupe Orange, lors de la 30e édition du Trophée du DRH de l’année organisée par Morgan Philips, Cadremploi et Le Figaro Emploi. Cette distinction intervient pourtant dans un contexte social marqué par le rejet […]
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