Emploi Métiers

Découvrez l’essentiel du CSE DOGNE de Juin 2023 , avec au sommaire : Information du CSE DOGNE sur les activités du domaine Intervention Bilans HSCT et les PAPRIPACT Schéma directeur immobilier de la plaque de la métropole lilloise (point d’étape) Compte-rendu de la commission Emploi – Formation sur les rapports PEC 2022 Pour en savoir […]

Par Sébastien Crozier CFE-CGC « Il a fallu rassurer les collaborateurs basés en France mais aussi les clients en Afrique. Tous les vendeurs dans les boutiques, soit 1800 personnes qui assurent la distribution de l’offre bancaire, auront leur part variable impactée par la fin d’activité d’Orange Bank, en plus des 700 collaborateurs qui perdront leur emploi […]

<h2>Stratégie du Groupe Orange en France - Intervention de  Christel HEYDEMANN – Directrice Générale d’Orange</h2> <h3>Nouveau modèle d’entreprise : Confiance, Excellence et Performance.</h3> <ul> <li><strong>Confiance</strong> : c’est notre raison d’être. Orange est engagé dans l’inclusion numérique (enjeu RSE).</li> <li><strong>Excellence</strong> : les compétences sont un enjeu central. C’est un enjeu de long terme (travailler sur le plan de formation et la diversité des métiers). D’où la création des filiales. Avoir des filiales est une force. La Directrice Générale reconnait qu’il y a un apriori de « salariés » de seconde zone en filiales pour certaines personnes en maison mère.</li> <li><strong>Performance</strong> : économique et extra financière. Il faut savoir se « benchmarker ». Dans l’entreprise, nous n’aimons pas nous comparer aux autres, à nos concurrents.</li> </ul> <h3>Les piliers de « lead the future »</h3> <p>Nous devons travailler à l’échelle du groupe en France. Il n’y a pas de filiale plus importante que d’autres. Le plan stratégique présenté en février 2025 est une communication vis-à-vis des investisseurs.</p> <p>Le plan stratégique s’inscrit dans un horizon de temps au-delà de 2030. L’échéance de 2025 est purement financière. Nous avons besoin de nous <strong>« benchmarker »</strong> pour devenir un leader dans notre industrie.</p> <p>Nous nous concentrons pour être le meilleur de notre cœur de métier. Le marché des télécoms n’est pas optimal en Europe, voire une aberration avec la logique de la toute concurrence.</p> <p>Une partie des choses dans le plan stratégique doit être adressée en collaboration avec nos concurrents. Pour offrir plus, nous devrons aller vers le haut de marché et davantage monétiser nos actifs. Notre enjeu est de montrer à nos clients que nous pouvons leur offrir une offre personnalisée, et nous en sommes encore loin.</p> <p>Nous devons remonter nos prix dans le contexte de l’inflation. Pour offrir plus, Orange doit offrir la stratégie du meilleur réseau, du meilleur service client : nous sommes meilleurs que nos concurrents mais en dessous de l’attente de nos clients.</p> <ul> <li><strong>1er pilier : pour renforcer notre excellence et notre qualité de service,</strong> nous devons aller chercher de la croissance et offrir une qualité de service premium, y compris dans les nouvelles technologies.</li> </ul> <p>La France doit être le pays de l’excellence. Il y 5 DO mais il faudrait un centre d’expertise pour chacune des DOs.</p> <ul> <li><strong>2ème pilier : les infrastructures. </strong></li> </ul> <p>Orange est massivement propriétaire de ses infrastructures (les tours, la fibre).</p> <p>Nous devons anticiper la modernisation des ruptures technologiques et décommissionner les anciennes infrastructures (2G et 3G).</p> <p>Ligne rouge : Orange restera toujours propriétaire de ses tours où Orange est N°01, sans exclure la possibilité de faire rentrer des investisseurs.</p> <ul> <li><strong>3ème pilier : le marché entreprise.</strong></li> </ul> <p>Le marché entreprise est un marché stratégique dans lequel Orange doit redéfinir ses missions et se transformer. Vis-à-vis de ses clients, Orange donne l’impression d’être un acteur du passé.</p> <p>Nous devons nous assurer que nous sommes un promoteur des solutions du futur et les attentes nouvelles du client (logicielles, le cloud, la cybersécurité). Tout cela passe par une simplification de notre portefeuille d’offres et une impérative réorganisation.</p> <p>Nous devons améliorer aussi notre compétitivité : Orange est plus cher que ses concurrents et le service premium proposé est hors atteinte. Le contexte Orange Business est critique. Nos clients trouvent Orange trop compliqué. Ils veulent que nous réussissions mais ont un doute sur notre capacité à nous réorganiser et nous simplifier.</p> <p>Retrouvez également la déclaration préalable de la CFE_CGC Orange en cliquant ici : <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/comites-groupe/comite-groupe-france/cgf_15_juin_2023/cfe-cgc_-_declaration_prealable_-_cgc_20230615_vf.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;"><span class="wf_file_text">cfe-cgc_-_declaration_prealable_-_cgc_20230615_vf.pdf</span></a></p>

4211 salariés sont présents sur le périmètre de FS&F en 2022 dont 4094 actifs en CDI et 117 CDD.L’emploi est en décroissance de 4,7 % par rapport à 2021.54,13 % des salariés sont des femmes. Ce chiffre est en progression puisqu’il était de 53,93 % en 2021.L’âge moyen est de 51 ans. 336 départs sont […]

La Direction Responsabilité Sociétale Groupe a présenté en consultation le projet d’évolution de son organisation dans l’objectif d’une mise en œuvre dès juillet. La mission de la Direction est de créer l’engagement en assurant la définition des objectifs Groupe, les moyens de les mesurer (indicateurs, reporting extra-financier…) de les animer et d’apporter une expertise de […]

Au sommaire de cette séance Politique sociale, emploi et conditions de travail :  L’emploi en décroissance à FSF ! Projets de réorganisation :  La Division Responsabilité Sociétale Groupe en pleine mutation… Immobilier : La formation bientôt sur Orange Gardens ! Noisy Mont d’Est, les équipes s’installent en zone temporaire ! Aménagements des équipes FSF sur […]

Veuillez trouver la déclaration préalable au CSE du mois de Juin 2023, en cliquant sur le lien ci-dessous :  declacse28juin2023.pdf

Le 15 juin 2023, la CFE CGC à rencontrer Directrice de l’AVSCC, du SCO Mobile et de l’Expérience qui nous a présenté sa feuille de route. Depuis toujours, La CFE CGC est à l’écoute des salariés, nous avons donc profité de cette rencontre avec la direction pour échanger sur les différents sujets qui touchent les […]

Au sommaire de du CSE DO Ile de France des 16 / 25 & 26 mai 2023 : – [ARI / UI] CSE Extraordinaire du 16 mai 2023 : création d’une Unité Clients et Industrielle maille DO Ile de France – [ARI / UI IDF Centre & UA] Déménagement vers le Pôle Est Parisien – [AD] Fermetures de boutiques […]

Consultation CSE extraordinaire du 16/05/2023 concernant le projet de mise en place d’une Unité Clients et Industrielle à la maille DO IDF (UCI IDF) visant à regrouper  les Unités d’Intervention Portes de Paris (UI PP), Ile de France Centre (UI IDF Centre) et une partie de l’Unité d’Intervention Affaires (UIA) (équipes conduite d’activités, de gestion […]