Directions Orange

Consultation sur le projet de création de l’Agence Distribution Grand-Ouest Que de réorganisations, de fermetures d’agences… Il a été démontré durant l’enquête des mandatés CSSCT de l’AD Grand Ouest que les salariés des boutiques se sont résignés à cette instabilité au sein de la distribution physique, inquiets du manque d’informations, de la pérennité de leur […]

Information consultation du CSEE DOGO concernant le projet d’arrêt d’exploitation de la boutique du Mans Minimes pour le second semestre 2025 Pas de surprise : on reprend exactement les mêmes documents, on change juste le nom de la boutique sacrifiée. Nous combattons l’anéantissement de notre outil de travail, méthodiquement orchestré depuis des années. Et pendant […]

500 ! … Non ce n’est pas l’objectif de recrutements externes en CDI d’ici 2027, un des objectifs (ne pas comprendre engagement surtout…) de l’accord de Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels. Cet accord est qualifié de « responsable » par le Directeur des Ressources Humaines du Groupe, fruit d’un « dialogue social constructif […]

Speech analytics ou comment un nouvel outil tente de s’imposer sans crier gare aux métiers de la relation client. Derrière cet anglicisme, litteralement « l’analyse vocale » se cache une technologie gorgée d’IA qui écoute, scanne et analyse en permanence le discours des personnels face aux clients. En passe d’etre deployée en pilote sur la DO Grand […]

Au sommaire de cet Essentiel CSE de février 2025 : PAPRIPACT, de quoi s’agit-il ? Projet Communication DO GSO : C’est qui le B.O.S.S ? ASC/AEP : Friture sur la ligne budgétaire Pour lire l’intégralité et le télécharger c’est ici Le prochain CSE Ordinaire aura lieu les 27, 28 et 29 août 2025. Pour tout complément […]

Madame La Présidente,   Mesdames et Messieurs les élus, et représentants de la Direction. La CFE-CGC attire votre attention sur ses préoccupations concernant la gestion du projet de transformation de la communication DOGSO par la Direction. Après plusieurs demandes insistantes et des discussions animées, Madame la Présidente, vous avez accepté d’inscrire ce dossier en « information consultation » […]

Madame La Présidente,  Mesdames et Messieurs les élus, et représentants de la Direction. La dernière enquête du Comité National de Prévention du Stress révèle une forte dégradation des conditions de travail chez Orange. Entre surcharge, insécurité et perte de sens, les salariés expriment un profond malaise.  « J’étais fier.e d’appartenir à Orange, je ne le […]

Découvrez l’essentiel du CSE DOGNE de février 2025, avec au sommaire : Fermetures des boutiques de Pontarlier, Epernay, St Die, Soisson : bilan des reclassements AD : projet de modification des horaires de la boutique de Metz Pour en savoir plus , cliquez ici

Ces arrêts d’exploitation s’inscrivent dans le cadre du projet d’évolution du modèle de distribution physique en Agences de Distribution (AD) pour la période 2023-2026. Ce projet prévoit l’arrêt d’exploitation (avec une reprise de bail envisagée par Orange Store ex- Générale de Téléphone) ou la fermeture, aux plus de 160 boutiques en Agence Distribution entre 2023 […]

Le dernier projet d’adéquation horaires de la boutique de Metz date du T2 2016. Depuis ce chantier,des déséquilibres apparaissent régulièrement sur certaines journées et engendrent de nombreuses sollicitations managériales pour modifier temporairement les horaires de travail au cas par cas. Le contexte de la boutique de Metz n’est plus celui de 2016 en lien notamment […]