MSC France : enfin ?

  • Gil PROCUREUR

L’histoire des réorganisations et des transferts d’activité a du bon :elle permet le rappel des discours de la Direction quelques années auparavant. Ainsi, en 2007, la création d’un Major Service Center (MSC) à l’Ile Maurice et la proposition d’y transférer une partie des activités de nos Unités Service Clients (USC) se révèlait obligatoire, selon elle, puisque la création d’un MSC […]

Regroupement des Unités Service Client

  • Gil PROCUREUR

la fusion des équipes des Unités de Service Client (USC) Midi-Est et Ile-de-France se fera « sans casse » à ce stade d’après la Direction. Toutes les équipes sont maintenues, mis à part le poste d’une personne (performance sociale SCOF, rattachée hors de la structure) et certains changements de nom (notamment pour les Digital Coachs). Les principaux changements s’effectuent au Comité de Direction […]

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DP « GSSC » – Réunion du 9 décembre 2013

  • Jean Marc DARTAGNAN

Bonjour, Vos élus DP (GSSC-Losserand) CFE-CGC vous prient de bien vouloir trouver en pièce jointe, les réclamations DP posées lors de la réunion du 9 décembre 2013, ainsi que les réponses apportées par la Direction.  131209 REPONSES DIRECTION DP LOSSERAND ACHATS – CFE-CGC.pdf Restons à votre entière disposition pour de plus amples renseignements. Jean Marc DARTAGNAN […]

Visite sur les 2 sites de Nantes : Achats & Formation

  • Marc ARNOLD

<p style="line-height: 20.4pt;">Lors de notre tournée sur Nantes, la CFE-CGC a rencontré les équipes Achats (15 personnes) du site ‘Corps de Garde’ et les équipes Formation (17 pers) du site ‘Cambronne - Maurice Sibille’ le 25 octobre dernier.</p>

Obligations Légales. Succès de l’HIS CFE CGC

  • Jean Marc DARTAGNAN

La CFE-CGC a dialogué ce jour lors d’une HIS avec les salariés des OL concernant 2 sujets : => Le projet d’évolution d’organisation des obligations légales Orange en France => L’intégration des salariés OFSA, comment ça marche ? Les salariés ont apprécié les informations obtenues, ainsi que les réponses apportées aux diverses questions concernant ces 2 sujets. Nous […]

Fusion des Unités Service Client : vos inquiétudes

  • Gil PROCUREUR

La fusion des Unités Service Client Ile-de-France et Midi-Est (Lyon/Toulouse) La fusion de ces 2 unités – Ile-de-France et Midi-Est – est décidée par l’entreprise.  A l’entendre, rien ne change si ce n’est la suppression du poste de certains responsables qui font doublon. Combien au total ?? Rien n’est clairement dit, mais nous avons identifié quelques fonctions qui pourraient être […]

CLOUD : l’Infrastructure de demain en détail

  • Gil PROCUREUR

Suite à leur présentation en CE avec un niveau de détail insuffisant, la CFE-CGC a demandé une expertise économique à la direction (qui n’a pas encore accepté la requête) sur les offres « intégrées »,  offres constituées notamment d’éléments vendus par nos filiales et en particulier la nouvelle filliale Orange Cloud For Business. En effet, lorsqu’Orange achète un service à une entreprise extérieure, fusse-t-elle du groupe, […]

Le triste constat de 2013

  • Gil PROCUREUR

Après des années de baisse des résultats de la division SCE, le constat sur la situation économique semble désormais partagé par tous : les résultats sont mauvais, et cela ne peut plus durer. A partir de ce constat, après des réorganisations successives ayant eu comme conséquence un déboussolement total des personnels, les recettes proposées par la direction sont simples : […]

À la Une

Distinction étonnante du « DRH de l’année 2026 » attribuée à Monsieur Vincent Lecerf

  • Arnaud Fages

Le titre de « DRH de l’année 2026 » a été attribué à Vincent Lecerf, Directeur Exécutif des Ressources Humaines du groupe Orange, lors de la 30e édition du Trophée du DRH de l’année organisée par Morgan Philips, Cadremploi et Le Figaro Emploi. Cette distinction intervient pourtant dans un contexte social marqué par le rejet […]