CSEC UES Orange

La CFE-CGC s’est souvent exprimée avec beaucoup de virulence s’agissant de l’épargne salariale à l’égard de laquelle nous sommes en phase avec la politique de l’entreprise.Nous sommes d’accord et avons voté POUR l’avenant.Par contre, nous avons fait remarquer que le gouvernement fait (mal) évoluer la législation : alors que l’esprit de ce dispositif est celui d’une […]

3 thèmes :– Outils Numériques à disposition des Salariés– Situations à Risques à Orange et relevé Décisions 4 juin 2014– Avenir Orange et recomposition Secteur Télécom en France 1 – S. Richard  déclarait le 5 juin en VIF : nous devons devenir l’Entreprise Numérique de référence, « Digital Inside », Digital Academy avec un objectif […]

L’odre du jour était le suivant : Mise à l’approbation des élus du dernier CR Plans d’actions répartiteur : Bilan Bilan HSCT Les grandes orientations de la relation clients grand public Synthèse des rapports annuels des médecins Evolution des outils Travel et Note de frais Plans d’actions prévention Plans d’actions suite au rapport de Jean […]

<p><span style="text-decoration: underline;">Quelques informations de la Direction</span> <br /><br />En France : l'activité « services IT » croit. C'est une opportunité à saisir. Par contre, Fixe et data sont en baisse.<br />Hors de France, la répartition des croissances est contrastée : Latin america et North america : Orange y a une présence modeste - L'évolution de marché vers les services IT est une orientation indispensable<br /><br />OBS : être le partenaire de confiance de la transformation digitale de nos clients<br />OBS : doit mettre en confiance ses clients - mesurer l'expérience client<br />Reconnaissance et entretien avec les partenariats<br /><br />Les enjeux 2014 : sécurité, virtualisation, big data, marketing, B2B, Simplification du SI d'OBS et la transformation digitale.</p> <p><br /><span style="text-decoration: underline;">Intervention de vos élus  CFE-CGC </span><br /><br />En guise de stratégie, nous vous avons essentiellement entendu sur une présentation de type présentation commerciale<br />Que nous ayons un panorama de la concurrence et du marché est certes fort intéressant, mais dans un dossier dit stratégique, <strong>nous attendons également un volet économique</strong>, <strong>avec prévisionnel de chiffres d'affaires sur 2014 et les années suivantes, sur la France et l'international, ventilation des charges</strong>.<br /><strong><br />Après la grande crise sociale de 2010, la direction s'était engagée à nous présenter des dossiers complets,</strong> <strong>en particulier sur les aspects économiques</strong>. Nous ne pouvons que constater que les dossiers sont de plus en plus légers, ce qui est un comble pour un dossier stratégique.</p>

<p><span style="text-decoration: underline;">Informations de la Direction<br /></span><br />Un contexte économique difficile et de concurrence vive ; nécessité de réponse aux enjeux business + respect du contrat social<br />Moyenne de 32,5 heures de formation/salarié<br />Baisse liée à la baisse des salariés à former, optimisation (sessions complètes), outils digitaux<br />Taux d'accès stabilisé à 84 % - 100% pour A et B<br />8% en catégorie 1 le reste en catégorie 2 (développement de nouvelles compétences) stable<br />30% des formations langue, 45% des formations bureautique relèvent du DIf<br />Baisse de 17% des demandes DIF malgré un catalogue accru<br />Modalités innovantes de développement des compétences e Learning, web tv, communautés apprenantes</p> <p><br /><span style="text-decoration: underline;">Intervention de vos élus  CFE-CGC<br /></span><br />Le bilan de formation en heures s'affiche à 93% du plan 2013 (94% en 2012), en deçà de 6% du PLAN donc, parallèlement en relation avec une réduction des effectifs de -3%. Les formations sont d'une durée moyenne de 7,75h légèrement au dessus de 2012 (7,5h). Le taux d'accès est resté stable à 84% en 2013, le taux d'accès hors TPS temps libéré est de 86%. Les dépenses de formation restent à un niveau élevé, avec un cout horaire moyen de 86 euros soit 5% de plus qu'en 2012. le tout représentant 6.4% de la masse salariale.<br /><br />Si le nombre d'heures moyen par rapport au salarié reste stable à 33, l'élément le plus marquant est la baisse de plus de 200 000 heures de formation.</p> <p>Cette baisse qui correspond à une politique d'économie est d'autant moins judicieuse que la baisse des effectifs devrait être l'occasion de maintenir l'effort de formation à un niveau constant voire de l'augmenter en relatif (c'est-à-dire le maintenir en nombre d'heures) ; En effet, moins de salariés implique des salariés plus formés ; plus compétents, plus multi compétents sauf éventuellement à entériner une baisse tendancielle de notre activité.</p>

<p><strong>synthèse des chiffres clés à fin décembre 2013</strong><br /><span style="text-decoration: underline;"><br />effectifs et flux :</span> <br />-<strong> 95 567 effectifs actifs (CDI + CDD)</strong> : - 3 087 EFF versus décembre 2012 (-3,1%)<br />- 94 710 effectifs actifs CDI : - 2 772 CDI versus décembre 2012 (-2,8%)<br />- 5 727 salariés en position hors activité soit -1 336 salariés, -18,9% versus fin 2012 (impact notamment de la réintégration des AFO détachés à Orange France SA)<br />- dont 1 055 pour congés longue maladie : -8,1% versus décembre 2012<br />- âge moyen : 49,0 ans fin décembre 2013 (femmes : 48,4 ans – hommes : 49,4 ans)<br />- 711 recrutements externes en CDI à fin 12/2013 (dont 30 CDITP) versus 1 494 en année pleine 2012<br />- -3 617 départs de CDI (dont 2 980 retraites) en 2013 versus -1 555 CDI en année pleine 2012<br />- 18 455 salariés à temps partiel : soit + 9,2% versus décembre 2012<br />- TPS= 8 516 salariés, TPI = 1 151 salariés et TPA = 1 727 salariés, présents dans ces dispositifs à fin 2013.</p> <p><br /><span style="text-decoration: underline;">Intervention de vos élus CFE-CGC</span><br /><em>1/ Rapport Annuel Emploi 2013 emploi et qualifications</em><br /><br />Le constat pour les effectifs du périmètre CCUES est le suivant :<br /><strong>La mécanique des flux de l'emploi est implacable</strong> :<br />• d'une part, <strong>des départs dont le volume est multiplié par plus de 2 (2,3 !)</strong> de 2012 à 2013 (∑ pour 2012 = 1555) à 2013 (∑ pour 2013 = 3617). Cette augmentation est due en quasi-totalité à l'augmentation des départs en retraites (+2117).<br />• D'autre part<strong>, des recrutements divisés par plus de 2 (moins 52% !)</strong> de 2012 à 2013 (de 1494 à 711)<br />• La somme de ces mouvements produit un effet de cisaille dont le résultat est une tendance accentuée à la baisse en effectifs CDI (-2,8%), encore plus marquée en ETP interne (-3,08%). La baisse est compensée très marginalement par une augmentation de l'ETP intérim à hauteur d'une centaine d'ETP (553 en déc. 2013 contre 408 en 2012).</p>

Informations de la Direction La participation est un élément de rétribution collective variable, qui s’ajoute à la rémunération fixe des salariés–  grâce au nouvel accord de participation du groupe, signé le 28juin 2013, le mode de calcul dérogatoire vise à ce que le montant de la participation soit davantage en lien avec les efforts et […]

1) Rémunération : L’accord salarial 2014 marque le retour en force de l’individualisation desrémunérations dans un contexte de modération salarialequi ne dit pas son nom. Un budget d’augmentation de 1,8 % de la masse salarialedans une situation économique déprimée où l’inflation avoisine les 0,8 %, voilà qui parait attractif.Mais quand on y regarde bien, la […]

Dans un tract très synthétique, vous pourrez trouver quelques éléments chiffrés concernant le bilan 2013 des ASC au niveau du CCUES,  2013 ayant été une année charnière puisque première année de mise en oeuvre du nouvel accord de gestion prévoyant la création d’un guichet unique et le transfert des VA et de la billeterie au […]

<p><span style="text-decoration: underline;">informations de la direction</span><br />- Managers : un mode managérial plus collaboratif, moins hiérarchique/vertical, des prises de risque, une habitude tester et d'apprendre des erreurs, de l'anticipation, une grande capacité d'adaptation pour réorienter stratégie et projets, une forte capacité à prioriser (et à changer de priorité)</p> <p>- Salariés : des salariés responsabilisés, autonomisés (« empowered » )et qui ont l'occasion de développer leur intelligence collective</p> <p>Principes de fonctionnement :