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accès direct à l’article complet Crise en Egypte : les entreprises bricolent des solutions de secours  A mesure que la crise politique se poursuit en Egypte, les entreprises ayant délocalisé sur place, comme Orange, Microsoft ou IBM, doivent trouver des solutions pour se passer de leurs centres sur place. En espérant que la situation de […]

accès direct à l’article complet Au-delà du volet capitalistique, Orange veut développer les synergies des contenus vidéos inter-plates-formes. L’opérateur pourrait s’appuyer sur Dailymotion pour viser le segment des TV connectés… …Finalement, c’est un deal similaire à Deezer qu’Orange est en train de monter avec Dailymotion : prise de participation importante mais pas majoritaire (« entre […]

accès direct à l’article complet Si les centres d’appels de France Telecom subissent de plein fouet les conséquences de la coupure Internet en Egypte, les division Orange Labs et Mobinil sont également touchés par les événements. Le groupe télécom français a pris d’autres positions fortes en Egypte. Présent dans le pays depuis 1998, il s’est […]

accès direct à l’article complet   Un peu plus d’un an après la vague de suicides constatée chez l’opérateur historique, un climat social délétère régnerait toujours dans certaines filiale du groupe. C’est le cas semble-t-il chez IT&L@bs. Si l’on en croit la CFE-CGC-UNSA de France Télécom, le climat social n’est pas au beau fixe dans […]

accès direct à l’article complet Selon le syndicat, la réforme du management chez France Telecom Orange a apaisé le climat et permis une baisse notable du nombre de suicides de ses employés. Mais des efforts restent à faire pour redonner au groupe une vision industrielle.   Sébastien Crozier, président du syndicat CFE-CGC-UNSA,  était présent ce […]

accès direct à l’article completPour enrayer le mal-être de ses employés, l’opérateur teste de nouvelles mesures Une crèche toute neuve, une salle de relaxation ultra-moderne et un service de restauration rapide. Un an et demi après la polémique née des suicides à répétition de ses employés, Orange expérimente un dispositif dédié au bien-être au travail. […]

accès direct à l’article complet C’est confirmé ! Orange a annoncé ce matin lors d’une conférence de presse être en négociation exclusive avec Dailymotion pour acquérir 49% de son capital pour 58,8 millions d’euros. Cette négociation valorise donc la plateforme vidéo française à 120 millions d’euros ; c’est bien moins que ce que les plus […]

accès direct à l’article complet La crise que vit l’Egypte actuellement a des conséquences sur l’activité économique du pays. Des entreprises françaises sont concernées. Parmi elles, Orange. Contacté par L’Usine Nouvelle, Sébastien Crozier, élu CFC-CGC au sein de la société, dresse un premier bilan d’une situation tendue. Dans quelles conditions les salariés de votre groupe […]

accès direct à l’article complet En raison des troubles en Egypte, les activités locales du groupe télécoms sont très affectées : Orange Business Services (call centers pour les services pros), Mobinil (téléphonie mobile) et Orange Labs… L’activité de centres d’appels d’OBS en Egypte est importante. « Il y a plusieurs années, France Telecom a choisi de […]

accès direct à l’article complet Conséquence du blocage quasi total d’Internet mis en place par l’Egypte dans la nuit de jeudi à vendredi, plusieurs entreprises importantes font face, vendredi, à d’importantes difficultés dans leurs services clients. L’Egypte accueille en effet de nombreux centres d’appel, injoignables depuis la coupure des moyens de communication, qui a mis […]