Orange Business

DELIVERY Préconisations de la commission « Production Entreprise » du CCUES Intervention de la CFE CGC. Essentiel du CCUES du 15 octobre 2014.pdf

Devant les nombreuses difficultés que nous ont exprimées les acteurs de la vente dans leur métier (organisation du travail,évolution des métiers, mode de rémunération), nous avons choisi d’adresser un courrier à la Directrice Orange France. En effet, même si nos actions auprès de la Direction Entreprises ont permis quelques petits ajustements, nous estimons aujourd’hui nécessaire […]

Le projet DELIVERY consiste à rechercher de nouveaux parcours pour simplifier le processus de déploiement et de livraison des offres clients Entreprises -principalement ceux de DEF-, tenir compte des enjeux en matière d’efficacité, notamment sur le volet économique et faire suite à la présentation du programme Synergie PRO/PME, d’Orange Accélère. Les clients pilotés au sein […]

La CFE CGC Orange défendra fin juin près de 200 dossiers individuels auprès des prudhommes de Paris. Après l’initialisation de cette action, la direction a décidé, en 2012, de payer l’ICP des vendeurs soumis à une part variable trimestrielle. Aussi attendons-nous avec impatience la décision du tribunal quant au rappel de ces indemnités sur les […]

Bilan du modéle de vente en Agence Entreprise… D’une part vous trouverez ci-dessous le rapport de la commission Ventes, Marketing et Services du CCUES, présidée par Elisabeth RIVIER CFE-CGC, présenté au CCUES du 16 octobre; ccues AEP com VMS rapport bilan nouveau modele Agences Entreprise 15-161013.pdf Par ailleurs, lors du CCUES du 16 octobre, la […]

La CFE-CGC a eu raison de se battre pour le paiement de l’ICP en allant jusqu’au tribunal des Prud’homme : pour la deuxième année consécutive, cette indemnité est payée. Lorsque des dispositions du pay plan ne sont pas appliquées ou quand des tentatives de réorganisations interviennent sans respecter les processus IRP, nous veillons au grain. […]

Lors de cette audience, un certain nombre de points ont été abordés, certaines réponses se font attendre, attendre…ou sont à clarifier. Tract audience AE DOF de juin 2013.pdf

Dans le but de faire respecter ses droits sur des Indemnités de Congés Payés impayées depuis 5 ans, la CFE-CGC/UNSA, via son avocat, a déposé fin 2012 près de 200 dossiers individuels au tribunal des prudhommes de Paris. Une première audience de conciliation s’y est tenue le 29 mai dernier. Malgré l’intervention de l’inspection du […]

<p>La Direction Entreprises France a mis en place le 22 avril un challenge dont l’objectif annoncé est de « dépasser les objectifs de vente sur le T2 autour des solutions phare de téléphonie UCC pour développer le chiffre d’affaires et créer une surperformance individuelle ».</p> <p>Ce challenge, qui correspond à une surrémunération des ventes réalisées, se fait au seul bénéfice du vendeur principal de l’affaire.</p> <p>Nous vous proposons de décrypter son fonctionnement et ses conséquences.</p>

Après une audience le 30 octobre dernier, un préavis de grève le 18 décembre, la dernière rencontre du 28 janvier chez le Directeur Entreprises France n’a pas permis d’aboutir à des décisions claires. La Direction minimise le mal-être des salariés et la baisse des parts variables, elle refuse la plupart de nos revendications. Nous constatons […]