Conditions de Travail et Santé

Photo : Farknot Architect – stock.adobe.com La santé psychologique des salariés s’est très nettement dégradée après neuf mois de crise sanitaire qui « a impacté toutes les dimensions de leur vie », selon un baromètre (à paraître la semaine prochaine) réalisé par Opinionway juste avant le deuxième confinement pour le cabinet franco-canadien Empreinte Humaine. Si le […]

<p>Le 14 Octobre dernier, la Direction Grand Public (DGP) présentait au CSEC son dossier de<strong> réorganisation de la Relation Client</strong> consistant à mutualiser une partie de l’activité et des ressources au niveau national, modifier les périmètres d’activité des équipes existantes, supprimer certaines activités (fluidité, email et e-chat), diminuer l’encadrement, et monter en expertise une partie de l’effectif, les futurs « spécialistes ». <strong>Cette réorganisation qui concerne 5 508 salariés, et prévoit de s’étaler jusqu’en 2023, se place dans la perspective d’une « digitalisation et automatisation » soit une évolution potentiellement marquée du contenu des métiers, de la charge de travail, et des outils.</strong></p> <p><img class=" size-full wp-image-18985" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/actualites/ailleurs.jpg" alt="ailleurs" width="406" height="293" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p><strong>En 2018 avec « Ancrage Territorial » Orange s’engageait à maintenir le nombre d’unités opérationnelles en région pour assurer notre présence sur tout le territoire. 2 ans après, dans un contexte de crise sanitaire et de réorganisation Concerto on nous présente un projet de fusion des UAT et SCO qui les fait passer de 14 à… 5, dont l’objectif principal va être de contribuer aux orientations du plan Engage2025 avec, entre autres, une réduction des effectifs de plus de 12% / an.</strong></p> <p>Après l’étude des dossiers, la CFE-CGC Orange constate avec regret que la polyvalence demandée sur les nouvelles activités n’a pour seul objectif que de gagner en productivité par tous les moyens, sans tenir suffisamment compte des conditions de travail des salariés ni des risques et impacts sur la qualité de la relation avec nos clients.</p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/relation-client/tract_rmn_rc_nov_20_defter.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">Fusion et confusions… Réorg DGP UAT SCO novembre 2020.pdf</span></a></p>

Photo : Dylan Gillis / Unsplash Les partenaires sociaux se sont retrouvés hier pour une troisième séance de négociation sur le télétravail sur la base d’un projet d’accord envoyé la veille par les représentants des employeurs. Les organisations syndicales s’opposent à certaines des mesures proposées, et les discussions sont rendues difficiles par les résistances du camp […]

<p><img class=" size-full wp-image-18974" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/actualites/experience_incomparable_2918.jpg" alt="experience incomparable 2918" width="295" height="309" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" /></p> <p>Lors de la derniere séance du Comité Social et Economique Centrale  (CSE C) la CFE-CGC a alerté la Direction sur la situation de plus en plus intenable que vivent nos collègues en boutique.</p> <p>- La charge de travail et la désorganisation du travail font exploser en vol l'accord sur l'équilibre vie privée/ vie professionnelle.</p> <p>- La Part Variable Commerciale, inatteignable et incompréhensible,  ne suffit plus a motiver les équipes</p> <p>Un sentiment d'abandon au moment où les personnels en boutique se retrouvent de nouveau en 1ere ligne  dans cette crise sanitaire.</p> <p><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ad-agence-distribution/declaration_prealable_csec_17_novembre_2020.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">CFE CGC declaration prealable csec 17 novembre 2020.pdf</span></a></p>

Photo : iStock Le patronat a transmis hier soir aux syndicats un projet d’accord sur le télétravail sur lequel ils vont se pencher cet après-midi lors de leur nouvelle séance de négociation. Son contenu est fidèle au principe affiché par le patronat depuis le début des discussions d’un accord « ni prescriptif ni normatif », et […]

La CFE-CGC est préoccupée par le rythme effréné des projets de transformation qui se succèdent.  A chaque fois, vos élus disposent de peu de temps pour travailler les sujets, la direction étant très avide d’obtenir un vote, quel qu’il soit. En effet, comme leurs avis sont purement consultatifs et aucunement décisionnaires, la direction a les […]

Source : Baromètre annuel de l’absentéisme 2020 Alors que la France est entrée dans une nouvelle période de confinement, Malakoff Humanis publie les résultats de son baromètre annuel de l’absentéisme, qui décrypte les tendances de fond des arrêts de travail et les évolutions plus récentes liées à la crise sanitaire. Il montre que si le […]

Photo: Deepol by plainpicture Le confinement et le développement du télétravail ont heurté de plein fouet les relations de travail, qui ont une place centrale dans nos vies. […] Il fallait que les collègues puissent se retrouver, d’autant plus que la plupart restaient en télétravail deux à trois jours par semaine, raconte Sébastien Crozier, président […]

Photo : iStock Lors de la deuxième séance de négociation sur le télétravail, qui s’est déroulée mardi, les syndicats ont déploré que le patronat dise « non à tout ». Les syndicats ont cependant tous eu le sentiment de se heurter à un mur. « Ils vantent le dialogue social, mais c’est un dialogue social de […]

Photo : Chris Montgomery via Unsplash Avec la pandémie de Covid-19 et les confinements instaurés dans de nombreux pays, le télétravail s’est imposé dans le quotidien de nombreux travailleurs. Un déplacement massif rendu possible grâce à différents outils technologiques. Ceux-ci ont néanmoins des limites : les visioconférences fatiguent, les notifications à outrance déconcentrent et ces outils […]