CSEC décembre 2021 : évolution du modèle de Service Clients Grand Public

  • Frédérique Limido-Milesi

Suivi de mise en oeuvre. Ce bilan fait suite aux mises en œuvre de l’ensemble des 4 volets du projet, objet d’une information consultation entre le 14 octobre 2020 et le 20 janvier 2021, dans les 5 USC de métropole. Mutualiser dès début 2021 les activités front office et back office au niveau national pour […]

CSEC décembre 2021 : santé, dispositions Covid et agrément du SST… et présentation du rapport CPRCPST

  • Frédérique Limido-Milesi

Suivi des dispositifs et modes opératoires mis en oeuvre dans l’entreprise dans le cadre des protocoles sanitaires gouvernementaux. Extension du télétravail du 14 décembre au 31 janvier 2022 Conformément aux recommandations gouvernementales du 6 décembre 2021, Orange ouvre la possibilité aux salariés dont l’activité est compatible de bénéficier jusqu’à 2 jours de télétravail occasionnel élargi […]

CSEC novembre décembre 2021 : environnements de travail dynamiques dans l’immobilier d’Orange

  • Frédérique Limido-Milesi

Information / Consultation sur l’évolution des choix d’aménagement des espaces de travail tertiaires Orange Le patrimoine immobilier tertiaire d’Orange reste structurellement sous occupé (de nombreuses surfaces vacantes et 60% d’occupation en moyenne avant la crise sanitaire). Il convient de s’assurer du meilleur usage possible de nos m² tertiaires, en cohérence avec l’évolution des besoins des […]

CSEC novembre décembre 2021 : actualisation des informations 2020 relatives à la stratégie de l’entreprise

  • Frédérique Limido-Milesi

Rapport Syncea (en grande synthèse) Orange déploie une stratégie conservatrice de leader sans véritable prise de risque. Pourtant d’importantes marges de manœuvres semblent se dégager pour permettre à Orange de déployer une stratégie industrielle de long terme en pivotant vers l’offre servicielle ; Plusieurs voies à suivre pour permettre ce virage : Développer une plateforme […]

CSEC novembre décembre 2021 : politique sociale, emploi et conditions de travail

  • Frédérique Limido-Milesi

Le détail des deux dossiers, Plan de développement des compétences et Handicap, présentés en séance, est disponible sur le site CFE-CGC Orange, rubrique Formation Professionnelle pour le premier, et Handicap et Discriminations, pour le deuxième. Rapport SYNDEX La 1ère année de mise en œuvre d’engage2025, percutée par la crise économique conduit à l’accélération du projet […]

CSEC novembre décembre 2021 : projet d’évolution des activités de Services Généraux d’Orange France

  • Frédérique Limido-Milesi

Information La crise sanitaire a renforcé le constat fait avant le début de la crise sanitaire sur la complexité dans la mise en oeuvre des activités de services généraux du fait d’une hétérogénéité des organisations présentes dans les unités opérationnelles. Il est apparu nécessaire de clarifier les rôles et responsabilités des entités et acteurs des […]

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CSEC novembre décembre 2021 : rapport handicap

  • Frédérique Limido-Milesi

Rapport handicap 2020 Taux d’emploi 2020 : 7 % (2018 : 6,44 %, 2019 : 6,40 %) 82,7 % des salariés en situation de handicap sont âgés de 46 ans et + Taux de féminisation des TH stable : 44,68% Accompagnements des personnes en situation de handicap : 3 242 529 € en 2020 vs 3 830 045 € en 2019. Position de la […]

CSEC novembre décembre 2021 : plan de développement des compétences

  • Frédérique Limido-Milesi

Plan de développement des compétences 2022 Rapport de la commission : extraits 1 838 014 heures prévues vs 2 102 817 heures en 2021. 28,9 heures prévues en moyenne par salarié vs 29,8 heures en 2021 : la baisse du nombre d’heures s’explique par la diminution des effectifs et l’augmentation de la part des formations en classes […]

CSEC octobre 2021 : politique immobilière

  • Frédérique Limido-Milesi

Plans Schémas Directeurs Immobiliers  18 371 adresses dont 298 > 50 occupants et 2 035 > 200m² 5 398 879 m² dont 2 079 239 m² de bureaux 82 292 occupants (25,2 m²/occupants versus 25,4 en 2020) répartis en : Orange France hors DO = 33%, Orange France DO = 35%, Corporate = 18%, 0BS […]

CSEC octobre 2021 : rapport PEC prospective 2021‐2023

  • Frédérique Limido-Milesi

Construire ensemble l’entreprise de demain Rééquilibrer le global et le local Un besoin de rééquilibrage entre fonctions centrales & support d’une part et fonctions opérationnelles & de production d’autre part ; Clarifier les interactions central-local, au bénéfice de l’agilité et de la réactivité du Groupe… Simplifier nos modes de fonctionnement Développer l’agilité de nos modes de […]

À la Une

Quality Jobs Act : comment l’Union européenne veut encadrer l’intelligence artificielle au travail

  • CIT Numérique

La seconde phase de consultation des partenaires sociaux européens sur le futur Quality Jobs Act s’est achevée le 28 septembre. La Commission n’a pas encore publié la synthèse des contributions reçues. Le cadre soumis à la discussion permet néanmoins d’identifier les questions qui devraient structurer la prochaine étape de la régulation européenne de l’intelligence artificielle […]