Orange Business

<p>La 2nde session plénière du Comité de Groupe Européen pour cette année 2015 s’est tenue à Paris le mardi 7 juillet dernier.</p> <p style="margin-bottom: 0.35cm; border: none; padding: 0cm; line-height: 0.53cm; orphans: 1;">Les membres de cette instance européenne de dialogue social du Groupe Orange ont donc assisté à la présentation d’un agenda particulièrement dense avec un grand nombre de points inscrits à l’ordre du jour, parmi lesquels la présentation de la stratégie d'Orange Business Services dans le cadre de la stratégie Essentiels 2020, d'un point d'avancement du projet Zebra, du baromètre social international, du bilan emploi & formation pour 2014 et des perspectives 2015, d'une information sur l'avancement du projet Jazztel, et finalement des résultats de l'enquête stress.</p> <p style="line-height: 20.4pt;"><em>The 2nd plenary session of the European Work  Council for the year 2015 was held in Paris on Tuesday, July 7th.</em></p> <p style="margin-bottom: 9.9pt; line-height: 15.05pt;"><em>Members of the European Work Council in the Orange Group have therefore attended the presentation of a particularly heavy agenda with a large number of items on the agenda, including the presentation of the Orange Business Services strategy as part of the strategy Essentials 2020, a progress report on the Zebra project, as well as the International employee satisfaction survey, Employment & Training report for 2014 and 2015 perspectives, information on the progress on the Jazztel project, and finally the results of the stress survey.</em></p>

<div> <p style="margin-top: 6pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 3pt;">Lors du CE de juin, la Direction a présenté la suite des fermetures de boutiques, la généralisation de DELIVERY, la mutualisation d’activités dans les UI, l’évolution de l’activité sur Besançon de l’UAT NE. Dans le tract ci-dessous sont résumés les points principaux et les évolutions sur les prestations des Activités Sociales et Culturelles.</p> <p style="margin-top: 6pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 3pt;"><a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/dt-est/CE/CE-2015/La_gazette_du_CE_DOE_juin.pdf" class="wf_file"><img class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle;" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" /><span class="wf_file_text">La gazette du CE DOE juin.pdf</span></a></p>

L’essentie de ce que nous avons retenu lors du CE DO IDF du 16 avril sur la présentation du bilan des tests DELIVERY et un rappel de nos positions. L’essentiel du CE DO IDF du 16 avril 2015 DELIVERY.pdf

Suite aux multiples actions de la CFE-CGC, l’entreprise propose enfin ! de faire évoluer le mode de calcul de l’ICP et d’y intégrer toutes les formes de parts variables rémunérant les résultats individuels et collectifs, quel que soit leur mode de calcul ou leur périodicité (mensuelle, trimestrielle, quadrimestrielle, semestrielle). Ces nouvelles modalités s’appliqueront aux salariés-e-s […]

<h4>Rencontre habituelle et trimestrielle pour échanger entre Direction et syndicats sur les bilans des actions et les projets à venir. Au menu du jour, COME, DELIVERY, ARC, résultats, effectifs et compte de formation vous sont résumés.</h4> <p> </p>

<p style="text-align: justify;"><img class=" size-full wp-image-7167" alt="Code du travail copie copie" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/RMN_AE/Code_du_travail_copie_copie.jpg" height="348" width="253" /></p> <p style="text-align: justify;">Depuis 2005, la CFE-CGC se bat pour que la Part Variable Commerciale (PVC) ou Vendeurs (PVV) ou Managériale (PVM) ou toute prime régulière… soit intégrée au calcul de l’indemnité de congés payés (ICP) comme le prévoit le droit du travail.</p> <p style="text-align: justify;">Après plusieurs interventions de l’Inspection du travail, la Direction a régularisé le calcul pour les salariés percevant une part variable mensuelle, puis trimestrielle. Cependant, elle a clairement indiqué qu’elle ne régulariserait pas ceux qui perçoivent une part variable versée par quadrimestres ou par semestres tant que les juges ne l’y contraindraient pas.</p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"><strong>Télécharger le tract en format pdf</strong> : <a class="wf_file" href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/RMN_AE/Tract_ICP_GainPrudhommes_novembre2014_V3.pdf"><img class="wf_file_icon size-full wp-image-12" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" style="border: 0px; vertical-align: middle;" alt="pdf" width="100" height="100" /><span class="wf_file_text">Tract ICP GainPrudhommes novembre2014 V3.pdf</span></a></p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p>

<p>Voici un résumé de la présentation des documents par la Direction aux Organisations Syndicales lors de la réunion trimestrielle : DELIVERY, ARC, Contrat de service et Télétravail à l'AEGE.</p> <p> </p>

Grandes lignes du projet : ARC = nouvel accueil client ; conseillers généralistes sur tous les domaines d’offres.ARC offre à nos clients un accueil généraliste, MULTI DOMAINE, pour la prise en charge de l’ensemble des demandesARC prend en compte la SEGMENTATION du modèle de vente pour fluidifier le parcours client vente-serviceARC permet une RE-INTERNALISATION du […]

<p style="line-height: 115%;">La Direction de l’AE GE a rencontré l’ensemble des Organisations Syndicales comme chaque trimestre pour commenter ensemble l’actualité de l’agence. Notamment, les points sur les activités et sur certaines négociations (sans la CFE-CGC non invitée) sont présentés.</p> <p style="line-height: 115%;">Les prévisions RH, effectifs et promotions étaient aussi à l'ordre du jour et nous servent pour la négociation sur la GPEC où nous sommes présents car représentatifs sur le bassin d'emploi.</p> <p style="line-height: 115%;"> </p>

La CFE-CGC qui est à l’origine de la demande de négociations sur l’accompagnement des tests et des testeurs du projet DELIVERY sur la DO IDF, a été entendue. Pratiquement toutes les demandes de notre organisation syndicale ont été acceptées. tract delivery DO IDF.pdf