DO Ile de France

Rapport annuel sur la situation comparée de l’emploi et de la formation Femmes/Hommes en 2023

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Information Il est à noter que les indicateurs du rapport ne prennent pas en compte les réorganisations que la Direction Entreprises et l’Unité Service Client (avec ATE et ARI) ont connues. Ce rapport a pour objet de suivre les indicateurs de l’accord-cadre Egalité Professionnelle avec une obligation pour la DO Ile de France de progresser […]

Dépassement prévisionnel du contingent des heures supplémentaires 2024

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Consultation NB : le dossier présenté s’entend hors contexte J.O et J.O.P 2024. Pour rappel, le recours aux heures supplémentaires s’effectue à la demande de l’employeur et sur la base du volontariat. Elles s’effectuent dans le respect des dispositions légales et réglementaires en matière de temps de repos et de durée de travail. « L’ accord pour tous » […]

capture tableau magique do idf 2024

ASC : où passe votre argent ?

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8.5 millions € : c’est le budget total 2024 du CSE (Comité Social et Economique – ex CE) de la DO Ile de France. Sur ce budget, la DO IDF verse une contribution de 2.6 millions € au CSEC, dont 1.7 millions € pour les Activités Sociales et Culturelles (ASC) et 0.9 million € pour […]

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l’Essentiel du CSE DO Ile de France des 17 et 18 juillet 2024

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Au sommaire de l’Essentiel du CSE DO Ile de France des 17 & 18 juillet 2024 : DSCE : Projet d’évolution de la Direction de l’Expérience Client USC IDF : Orientations 2024 – 2025 Fermeture du Cabinet Médical Vaugirard et déménagement de l’équipe Services de Santé au Travail Parnasse : Intégration d’une prime exceptionnelle au […]

DSCE : PROJET D’EVOLUTION DE LA DIRECTION DE L’EXPERIENCE CLIENT

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Information L’évolution de la Direction de l’Expérience Client (DEC) au sein de la Direction Service Clients Entreprises (DSCE) s’articule autour de 3 axes : Disparition de la Fabrique L’Equipe opérationnelle – 14 Responsables Affaire Clients (RAC), 9 Techniciens Service Clients (TSC) et 1 manager, soit 24 salariés – quitte la DEC pour rejoindre la Direction […]

USC : ORIENTATIONS 2024 – 2025

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Le dossier présente les enjeux 2024 – 2025 pour l’USC (Unité de Service Clients) Ile De France et la poursuite des transformations engagées depuis 2022.  Dans un contexte de marché concurrentiel et des usages clients en constante évolution, la volonté est de positionner l’USC IDF dans une dynamique d’anticipation, d’évolution et d’adaptation permanente et l’accent […]

En savoir plus sur DO Ile de France

Le Comité d’Établissement (CE) de la DO Ile de France regroupe les effectifs de 14 établissements d’IDF, ce qui représente près de 10.000 salariés : les 2 Agences Distribution (AD), le Service Client Orange (SCO), les 3 Unités d’Intervention (UI et UIA), les 3 Agences Entreprises (AE), l’Agence PRO-PME, Parnasse, l’Unité Assistance Technique (UAT), le Centre Services Entreprises (CSE), et l’Etat-Major de la DO.

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  1. Une réorganisation de plus au sein du DELIVERY : un projet plus inquiétant que rassurant ! Information/Consultation relative au projet de mise en place d’un département technique au sein de FOPS/ Delivery La Direction a présenté aux élus du CSEE son projet de création d’un département technique au sein de la direction Delivery d’Orange ainsi qu’une étude d’impact pour anticiper les risques psychosociaux afin de  préparer un plan d’accompagnement adapté. 7 […]
  2. Projet Garden Future : information/consultation sur le lancement du projet de réaménagement des espaces de travail Orange Garden Gardens future ou comment briser le lien social Un projet de campus gigantesque destiné uniquement à réduire les dépenses, obligeant les salariés à travailler toujours plus loin de chez eux, occasionnant perte de temps, dépenses de trajets, bilan carbone dégradé tout comme une qualité de vie et une mise à l’écart des relations sociales. Déjà […]
  3. Rien n’est permanent, sauf le changement Avant la crise sanitaire il était déjà difficile de savoir quelle était la direction à suivre… force est de constater qu’à ce jour nous naviguons toujours à vue… dans une mer agitée ! Modèle de Vente pas si modèle ! Penser le changement plutôt que de changer le pansement ! Envie d’en savoir davantage ? […]
  4. CCUES 10 2018 : Renforcer les DO et consolider l’ancrage territorial d’Orange France En synthèse : les Unités d’Intervention restent dans le giron des futures DO, les Unités Pilotage Réseau dans celui de DTSI, pas de redéfinition du périmètre ou du rattachement des Unités Opérationnelles et pas de regroupement entre UO (rattachement à la DO cible), les Directions Régionales restent rattachées au DO sans évolution. Principes de ces futures […]
  5. Prime de sujétion CPEP90 revue à la hausse Une négociation a été ouverte pour permettre la revalorisation du montant de la prime de sujétion dite CPEP 90. Il a été décidé un passage de la prime à 287 euros/mois avec application rétroactive au 1/01/2018 avec date de mise en paiement sur la paie du mois de septembre. Cette prime de sujétion reconnaît et […]

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