tetiere lettre comprendre & agir spécial Totem

Lettre Comprendre & Agir #3-2021, Totem : on vous dit tout… sans tabou !

  • Hélène MARCY

En créant Totem, Orange déporte en filiale la propriété des infrastructures passives de nos réseaux mobiles (pylônes, occupation de toits terrasse ou de points hauts tels que châteaux d’eau, etc.) soit 17 700 sites en France et 7 900 sites en Espagne. Dans un premier temps sont créées une holding européenne directement rattachée à Orange SA, et […]

#5 Des pistes pour le manager de demain

  • Gil PROCUREUR

Faire évoluer une fonction essentielle comme le management est important dans les mois à venir car notre façon de travailler va évoluer vers plus de télétravail, plus d’interactions avec des personnels distants et plus de transversalité. C’est tout au moins la recomposition qu’on entrevoit en 2022 et pour probablement longtemps dans un monde Orange qui […]

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#4 La sociologie du management

  • Gil PROCUREUR

La sociologie a depuis longtemps envahi le champs du travail, depuis les recherches productivistes (Fordisme, Toyotisme, Lean Management) jusqu’à l’avènement du management par le bien-être au travail. L’équilibre que l’entreprise trouve entre productivité, motivation et innovation dépend d’au combien la stratégie est claire et son personnel aligné sur cette stratégie et d’autres facteurs. Afin de […]

Réaménagement d’Orange Village à marche forcée

  • Hugues DE CHAMPS

Un nouveau point de suivi sur le réaménagement du site d’Arcueil a été présenté au CSE de juillet. Malheureusement la Direction a du mal à donner des chiffres précis sur le nombre de m² par poste de travail. La systématisation du flex-desk ne répond pas aux contraintes de certains métiers. Que se passe-t-il quand l’ensemble […]

Stratégie DGP 2021

  • Hugues DE CHAMPS

Les objectifs pour la Direction Grand Public (DGP) sont de faire progresser la marge de 190M€ en 2021, d’augmenter le NPS de 5 points, rendre les clients plus autonomes pour les actes les plus évidents, et améliorer l’efficacité sur la relation client en diminuant les dépenses de 48M€. Sur la partie RSE, la DGP est […]

Bilan social 2020 : des effectifs en baisse

  • Hugues DE CHAMPS

L’effectif social s’élève à 3 522 personnes dont 3 320 CDI en baisse de 3,4%. L’effectif de toutes les bandes a baissé sauf en bande F. L’âge moyen est passé de 49,1 ans en hausse légère contre 48,67 en 2019. Le taux de féminisation est stable autour de 50%, ce qui est une spécificité à OFS. Mais […]

Bilan GPEC 2020 : 1 salarié sur 5 est manager

  • Hugues DE CHAMPS

La GPEC (Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences) est un processus RH de gestion des emplois, des compétences et des effectifs de l’entreprise visant à s’adapter aux exigences stratégiques et aux évolutions prévisibles de l’environnement économique, social, juridique ou technologique. Le rapport Perspectives Emploi & Compétences 2020 raisonne en termes d’ETP, effectifs à temps […]

Bilan HSCT : bilan incomplet et imprécis

  • Hugues DE CHAMPS

La présentation du bilan 2020 Hygiène, Sécurité et Conditions de travail, présente des incohérences dans les chiffres donnés par rapport à ceux donnés dans le bilan social. Par exemple, les chiffres concernant les accidents du travail ne sont pas les mêmes. Il est par conséquent difficile d’en tirer des conclusions fiables. Le bilan fait apparaître […]

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#3 Le manager vu par ses équipes

  • Gil PROCUREUR

Le manager encadre une équipe, les collaborateurs sont donc les personnes les plus en rapport avec leur manager… ou ils le devraient. Dans ce troisième épisode, on détaille le point de vue des collaborateurs sur leur manager direct et leur ligne managériale. La position de l’encadrant est normalement dêtre une courroie de transmission dans les […]

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#2 Quand le manager gère le dysfonctionnement

  • Gil PROCUREUR

Vouloir faire évoluer le poste du manager, c’est aussi lui confier plus de pouvoir dans l’entreprise. Or Orange est une entreprise très centralisée qui impose des règles écrites et non écrites qui handicape le manager dans sa gestion de l’équipe. Allant de la gestion des enveloppes de part variable jusqu’à l’organisation du travail (et notamment […]

À la Une

Publication des postes : non-respect des engagements de la Direction

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC Orange a adressé, un courrier recommandé à Christel Heydemann, Directrice Générale d’Orange, pour dénoncer des recrutements externes qui auraient été réalisés sans information interne préalable ou concomitante des personnels. Notre organisation rappelle que la CCNT et l’accord GEPP Groupe Orange 2025-2027 prévoient la priorité donnée aux candidatures internes ainsi que la publication des […]