Numérique

sebastien crozier

Relation client : quand le numérique fait violence… et l’engendre – La Tribune

  • Hélène MARCY

La fameuse transformation numérique des organisations constitue une violence pour les clients et usagers, qui la subissent parfois plus qu’ils n’en tirent parti, une violence que certains répercutent dans leurs échanges avec le personnel en contact. Par Sébastien Crozier, Président CFE-CGC Orange La violence symbolique d’une « fracture numérique » est toujours très présent. Certes, celle-ci se réduit dans […]

orange cfe cgc exe carte de voeux 2017 700

Adoptez une entreprise efficacement numérique

  • Hélène MARCY

Même et surtout dans « la 1ère entreprise digitale de France », les outils numériques doivent être au service de meilleures conditions de travail pour les personnels. Piloter le développement et la maintenance des applications de gestion commerciale et de production devrait être considéré comme une activité « cœur de métier » à ne pas sous-traiter, afin d’améliorer les […]

CCUES 09/2017 : Transformation digitale du Groupe

  • Frédérique Limido-Milesi

Transformation digitale du Groupe : faites ce que je dis, pas ce que je fais Information Orange réaffirme sa politique de transformation numérique au service des salariés pour : délivrer des services personnalisés pour une expérience salarié unique ; favoriser l’entraide en s’appuyant sur la richesse des données du réseau social, et simplifier et sécuriser le poste […]

lenteur

Tous en 4G – Enfin un vrai mobile pro ?

  • Hélène MARCY

<p>À peine 2 ans après l’opération « Tous en 4G » permettant à tous les personnels de disposer d’un mobile en 4G, les forfaits, attribués selon une logique hiérarchique, s’avèrent inadaptés aux besoins et usages des personnels en activité. Mauvais genre pour « la première entreprise digitale de France » ! Via un courrier à la Direction (<a href="http://bit.ly/2mWDyKV">bit.ly/2mWDyKV</a>), <b>la CFE-CGC Orange a obtenu une évolution substantielle de l’offre mise à la disposition des personnels.</b></p> <p><img class=" size-full wp-image-11044" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/lenteur_626.jpg" alt="lenteur" width="626" height="734" /></p> <p>Télécharger le tract en pdf : <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/themes/numerique/tract_plus_de_data_pour_tous_en_4g_v2.pdf" class="wf_file" title="Tous en 4G - Bientôt un vrai mobile pro ? "><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/media/jce/icons/pdf.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">tract_plus_de_data_pour_tous_en_4g_v2.pdf</span></a></p>

orangebank orange mediatheque40109

Orange Bank : la CFE-CGC Orange demande une offre spécifique pour les personnels du Groupe Orange

  • Hélène MARCY

Comme indiqué par Stéphane Richard lors du Show Hello de ce jour, Orange Bank sera ouverte dès le 15 mai pour les personnels d’Orange, qui pourront la tester « grandeur nature » avant l’ouverture au grand public le 6 juillet prochain. Nous ne pouvons que nous féliciter que la suggestion de faire des personnels d’Orange les « bêta-testeurs » […]

mobile avec un pouce levé

La CFE-CGC Orange réclame plus de data pour tous les personnels

  • Hélène MARCY

<p><img class=" size-full wp-image-10896" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/thumbs-up-1999780_640.jpg" alt="mobile avec un pouce levé" width="640" height="501" /></p> <p>Pour répondre aux besoins et attentes de nombreux personnels du Groupe Orange, la CFE-CGC a écrit à la Direction des Ressources Humaines Groupe pour demander que des forfaits plus généreux (data et communications en Europe) soient rapidement proposés à tous les personnels du Groupe équipés de l'offre "Tous en 4G".</p> <p>Compte-tenu du bien fondé de ces demandes, nous attendons une réponse positive dans les prochaines semaines.</p> <p><strong>Télécharger le courrier en pdf :</strong> <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/presse/communiques-de-presse/cdp2017/2017_02_14_-_j-barre_-_augmentation_data_-_vdef.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/media/jce/icons/pdf.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;" /><span class="wf_file_text">2017_02_14_-_j-barre_-_augmentation_data_-_vdef.pdf</span></a></p>

« BigData » ou le miroir aux alouettes

  • Amaury FRANCHETTE

« Bigdata » : voilà un terme qui fleure bon le rêve américain façon « Silicon Valley », surtout lorsqu’on voit comment les GAFA (Google Apple Facebook Amazon) – que nos patrons du CAC40 jalousent autant qu’ils adulent – savent tirer profit de cette encore récente abondance de données que nous permettent désormais de collecter […]

CCUES 12/2016 : transformation digitale du Groupe

  • Frédérique LIMIDO-MILESI

Transformation digitale du groupe. information  « L’accord pour l’accompagnement de la transformation numérique établit un équilibre entre :  les opportunités à saisir (formation plus efficace, collaborations facilités par le réseau social interne, amélioration des espaces de travail, ou personnalisation de l’expérience salarié), la protection des salariés en anticipant les risques liés à l’usage des outils numériques […]

communique_presse

La transformation digitale du Groupe…et son cortège d’inquiétudes

  • Thierry Meurgues

Dans le cadre du Comité de Groupe Européen d’Orange des 8, 9 et 10 novembre 2016 à Tours, la Direction du Groupe a inscrit un point à l’ordre du jour relatif à la transformation digitale du Groupe. En préambule, la Direction, par la voix de son Directeur Exécutif en charge des Ressources Humaines, Jérôme Barré, […]

CCUES 10/2016 : déclaration préalable

  • Frédérique Limido-Milesi

Un accord numérique indigne Le 27 Septembre dernier un accord indigne pour une entreprise se déclarant première entreprise « numérique » de France a été signé. Pour mémoire, suite au droit d’opposition exercé dans un premier temps par la CFE-CGC, la CGT et Sud, la direction a été contrainte de ré-rouvrir un simulacre de négociations […]

En savoir plus sur Numérique

Fondée lors des négociations de l’Accord Numérique voulu par notre direction, la CIT Numérique échange et débat sur toutes les façons dont les usages numériques peuvent changer la donne dans notre univers professionnel, que ce soit pour le meilleur comme pour le pire, afin d’être ensuite en mesure de donner à notre syndicat matière à être pertinent, vigilant et force de proposition sur ces évolutions souvent présentées comme inéluctables.

 

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