DO Grand Nord Est

Projet de changement des horaires de la boutique de Metz

  • Nordine BELGUEBLI

Le projet de modification des horaires d’ouverture de la boutique de Metz s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue, initiée en 2020. L’objectif principal est d’adapter les ressources aux flux de clients, en berne ces dernières années, tout en améliorant les conditions de travail des conseillers. La boutique, actuellement ouverte 56h30 par semaine, propose de réduire […]

Projet de relocalisation de la boutique de Boulogne sur Mer

  • Nordine BELGUEBLI

Le projet de relocalisation de la boutique Orange de Boulogne-sur-Mer vers le centre commercial E. Leclerc à Outreau s’inscrit dans une démarche stratégique visant à optimiser la performance commerciale de l’enseigne. La boutique actuelle, située au cœur de la ville, souffre d’une baisse de fréquentation, avec une diminution de de valo et de volume en […]

Mise à jour des DUERP des entités de l’UCI EST et l’UCI NDF

  • Nordine BELGUEBLI

Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) constitue un outil essentiel pour la gestion de la santé et de la sécurité au travail au sein des UCI. Il a pour objectif d’identifier, d’évaluer et de prévenir les risques auxquels les salariés sont exposés. La mise à jour et le suivi du DUERP résultent d’un […]

Recrutement d’un préventeur au sein de l’UCI EST

  • Nordine BELGUEBLI

A la suite du départ en TPSH du préventeur en poste, un besoin de remplacement a été exprimé afin d’améliorer la proximité terrain, essentiellement sur la zone Alsace. La fermeture du CAP Pro a permis un reclassement du manager de l’équipe sur ce poste. Analyse de la CFE-CGC L’arrivée d’un préventeur non formé ou en […]

speech analitics une ia a votre ecoute cfe cgc orange mars 2025

SPEECH ANALYTICS : une IA à votre écoute

  • Nordine BELGUEBLI

Speech analytics ou comment un nouvel outil tente de s’imposer sans crier gare aux métiers de la relation client. Derrière cet anglicisme, litteralement « l’analyse vocale » se cache une technologie gorgée d’IA qui écoute, scanne et analyse en permanence le discours des personnels face aux clients. En passe d’etre deployée en pilote sur la DO Grand […]

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L’essentiel du CSE DOGNE de février 2025

  • Nordine BELGUEBLI

Découvrez l’essentiel du CSE DOGNE de février 2025, avec au sommaire : Fermetures des boutiques de Pontarlier, Epernay, St Die, Soisson : bilan des reclassements AD : projet de modification des horaires de la boutique de Metz Pour en savoir plus , cliquez ici

Fermetures des boutiques de Pontarlier, Epernay, St Die, Soisson : bilan des reclassements

  • Nordine BELGUEBLI

Ces arrêts d’exploitation s’inscrivent dans le cadre du projet d’évolution du modèle de distribution physique en Agences de Distribution (AD) pour la période 2023-2026. Ce projet prévoit l’arrêt d’exploitation (avec une reprise de bail envisagée par Orange Store ex- Générale de Téléphone) ou la fermeture, aux plus de 160 boutiques en Agence Distribution entre 2023 […]

AD : projet de modification des horaires de la boutique de Metz

  • Nordine BELGUEBLI

Le dernier projet d’adéquation horaires de la boutique de Metz date du T2 2016. Depuis ce chantier,des déséquilibres apparaissent régulièrement sur certaines journées et engendrent de nombreuses sollicitations managériales pour modifier temporairement les horaires de travail au cas par cas. Le contexte de la boutique de Metz n’est plus celui de 2016 en lien notamment […]

Fermeture du CAP PRO de Mulhouse : un dialogue social… de sourds !

  • Nordine BELGUEBLI

Le CAP PRO de Mulhouse, un service unique en France, fermera définitivement en avril 2025. Chargé du déploiement de la fibre dans le cadre de campagnes d’appels sortants à destination des clients Pro-PME, ce service est victime d’une absence criante d’anticipation et d’une forte appétence à la réduction des coûts par l’externalisation des activités. En […]

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L’essentiel du CSE DOGNE de Novembre 2024

  • Nordine BELGUEBLI

Découvrez l’essentiel du CSE DOGNE de Novembre 2024, avec au sommaire : Rapport Prospective Emploi Compétences 2024 – 2026 Mise à jour annuelle des DUERP des entités de la DOGNE : A2PGNE, AD, DOMP et USC Mise en place du Règlement Intérieur de l’établissement distinct de la DO Grand Nord Est Point Trimestriel CSSCT A2PGNE […]

En savoir plus sur DO Grand Nord Est

Le comité social et économique (CSE) de la DO Grand-Nord-Est regroupe les anciens CE de la DO Nord et de la DO Est

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Articles complémentaires

  1. Orange : « La transformation des métiers se fait au détriment de la santé des personnels » (CFE-CGC) – News tank RH Management « Nous déplorons que la transformation des métiers et l’employabilité se font au détriment de la santé physique et mentale des personnels. Même si 81 % des formations portent sur les compétences métier, force est de constater que notre bassin d’emploi est “pauvre” en opportunités d’évolution vers les métiers de l’IA, de la data, du cloud et […]
  2. Pour une dette de jeu, ou s’offrir des vêtements : ils braquent 89 téléphones dans une boutique Orange – France 3 région Quatre hommes dont deux mineurs ont été interpellés suite au braquage de la boutique orange à Gray en Haute-Saône, le jeudi 30 janvier 2025. C’est le second braquage subi par ce magasin. Deux des malfrats viennent d’être condamnés. Des hommes cagoulés. La scène dure quelques minutes à peine. Jeudi 30 janvier vers 10h, quatre individus […]
  3. Amiens : les salariés d’Orange Bank débrayent, inquiets pour leur avenir – Courrier picard Alors que le groupe de télécommunication tente de céder sa banque en ligne (la piste BNP Paribas circule), plusieurs dizaines de salariés amiénois d’Orange Bank ont cessé le travail, mardi 27 juin 2023, en fin de matinée. […]Mardi 27 juin, plusieurs dizaines de salariés, inquiets du devenir de l’entreprise et du manque d’informations concernant leur […]
  4. La Picardie veut garder son quartier d’Orange – Courrier Picard Les 180 salariés d’Orange Bank n’occupent pour l’heure que les trois derniers étages du bâtiment inauguré en 2020 à Amiens dans le quartier Gare-La-Vallée. Sébastien Crozier, président national du syndicat CFE-CGC d’Orange, était ce jeudi de passage à Amiens pour rencontrer les salariés et évoquer quelques dossiers locaux. Alors que les services et les effectifs […]
  5. Rien n’est permanent, sauf le changement Avant la crise sanitaire il était déjà difficile de savoir quelle était la direction à suivre… force est de constater qu’à ce jour nous naviguons toujours à vue… dans une mer agitée ! Modèle de Vente pas si modèle ! Penser le changement plutôt que de changer le pansement ! Envie d’en savoir davantage ? […]

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Adhésion : T4 2026 offert et 50% de réduction pour 2027

  • CFE-CGC Orange

Jusqu’au 31 décembre 2026, les nouveaux adhérents à la CFE-CGC Orange bénéficient du 4ᵉ trimestre offert et de 50 % de réduction sur leur cotisation 2027. Une opportunité pour accéder à des services concrets et defender ses intérêts professionnels dans un contexte de transformations accrues chez Orange. Pourquoi adhérer maintenant ? Les mutations chez Orange […]