Conditions de Travail et Santé

<p style="margin-top: 0cm;"><b><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial;">Lettre ouverte à M. Mettling</span></b></p> <p style="margin-top: 0cm;"><b><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial;">suite à votre courriel aux managers du 4 mai dernier</span></b></p> <p style="margin-top: 0cm;"> </p> <p style="margin-top: 0cm;">Monsieur,</p> <p style="text-align: justify;">La Direction a jugé nécessaire d’adresser le 4 mai dernier un message - copie jointe en fin d'article - dont vous êtes le signataire, à tous les managers du Groupe en France.</p> <p style="text-align: justify;">Vous leur confirmez que le climat social dans l’entreprise est « apaisé » ; mais vous attirez leur attention sur des facteurs susceptibles d’entretenir un malaise et vous mentionnez les outils à leur disposition pour y faire face…. presque trop discrètement. En effet, tout à la fin de votre message, après la signature, figure une phrase isolée, comme une note sans importance : « <i>Retrouvez le flash sur la campagne d’information sur les numéros verts et les cellules d’écoute </i>».</p> <p style="text-align: justify;">Les numéros verts sont des services d’assistance psychologique ; les cellules d’écoute des réunions à huis clos entre la hiérarchie, le médecin et l’assistante sociale. Ainsi, presque incidemment, les managers sont orientés vers deux outils qui réduisent les problèmes humains à une dimension strictement psychologique ou les traitent à l’écart au sein d’un groupe médicalisé. Une telle approche, après la crise sociale que France Télécom a traversée, et les conclusions pourtant claires des différents audits menés à cette occasion, semble faire fi de toute nécessité de réviser l’organisation du travail… ou considérer que ce travail là est terminé dans l’entreprise, ce qui n’est ni le vécu des personnels, ni les analyses que nous pouvons en faire au travers de nos missions de représentants du personnel.</p> <p style="text-align: justify;">Apparemment motivé par le souci de la santé des personnels, ce courrier, qui vibre de résonnances humanistes, véhicule de manière plus cachée et plus insidieuse des injonctions sur la vision de l’entreprise, de son proche avenir, de son management et de la place des femmes et des hommes qui la composent, dans une pratique du double-langage qui est devenue la norme à France Télécom. Il nous a donc paru utile de procéder à un décryptage des termes soigneusement pesés de ce texte.</p>

<div style="position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; top: 0px; left: -10000px;" id="_mcePaste" class="mcePaste"></div> <p><span>La Direction du groupe France Télécom-Orange affiche dans son projet de réorganisation de la R&D Nova+, que le futur Orange Labs Recherche regroupera 66 personnes, les autres salariés de l’actuelle R&D étant affectés dans des directions opérationnelles de la nouvelle entité ITRSI au même niveau que d’autres services de l’ex Direction du Système d’Information. Est-ce à dire que les effectifs de la « recherche » se limiteront dans le futur à 66 personnes ? </span></p> <span>

<div id="_mcePaste" class="mcePaste" style="position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; top: 0px; left: -10000px;"> </div> <p>Le 16 février 2012 était présenté pour la première fois en CE un projet de réorganisation de la R&D de France Télécom Orange, projet destiné à améliorer l’innovation du Groupe (projet NOVA+). S’il est officiellement annoncé par l’entreprise que cette réorganisation ne doit modifier en rien les conditions de travail des salariés, toutes les équipes étant transférées à l’identique avec leur responsable N+1 dans la nouvelle organisation, quatre demandes d’expertises ont été demandées par les CHSCT de la nouvelle direction ITRSI et sont en cours de réalisation…</p>

Article préparé par P Gojat et F Hamy La direction de France Telecom a décidé toute seule de rendre accessible sur l’Intranet (Anoo) des données personnelles et confidentieilles de chaque salarié (ou fonctionnaire) via deux applications « Mon dossier » (concerne que le salarié) et « Mon équipe » (concerne la ligne hiérarchique). Mais en a t-elle le droit ? Y […]

Arte « Une société sous tension » : interview d’experts Arte diffuse ce soir, mardi 20 mars, une émission intitulée «Une société sous tension : le stress au travail». A cette occasion, la chaîne propose sur son site internet un dossier qui comprend notamment une rubrique « L’avis des experts ». Sans se prendre pour une experte, mais animée par son […]

Le 10 février dernier, les personnels de France Télécom-Orange ont eu la surprise de découvrir, dans les communiqués de presse d’Orange et sur l’intranet de l’entreprise, que France Télécom-Orange avait reçu le label « top employeur » 2012 pour sa politique de ressources humaines en France. Compte tenu des lenteurs, voire des blocages, dans la mise en […]

  La loi de 2010 sur la réforme des retraites a propulsé le sujet de la pénibilité au centre du débat social. En effet la prolongation de la vie au travail met en résonnance l’exposition à des facteurs de pénibilité au travail. A France Telecom, une négociation en vue d’un accord sur les pénibilités a […]

Grâce au blog de nos collègues de Canal+, qui en fait une analyse intéressante, nous prenons connaissance du rapport sénatorial sur le pacte social dans l’entreprise. Une nécessité : améliorer le pacte social dans l’entreprise Le chapô du communiqué de presse du Sénat est éloquent : « Sans une amélioration significative du pacte social dans l’entreprise, […]

Le CHSCT est une instance qui a beaucoup de pouvoir, pour peu qu’on en connaisse les leviers d’actions et la philosophie. Pour vous aider et vous accompagner dans vos actions sur le terrain, la CFE-CGC a edité Le Guide du CHSCT 2011. Bonne lecture à tous!

Signez notre pétition pour la revalorisation et l’indépendance du métier d’assistante sociale à France Télécom – Orange ! Alors que l’entreprise crée enfin un poste national pour coordonner toutes les assistantes du service social, il est plus que temps de tirer un trait sur l’image de modestie et d’abnégation que véhicule ce métier très féminisé et, notamment, de lui […]