SCE

L’équipe passe à DEF L’équipe de 6 personnes, historiquement rattachée à DGC car elle contenait en partie des salariés Equant rejoint l’AE Paris pour laquelle elle travaille quotidiennement afin d’avoir une organisation logique l’équipe. Elle sera basée à Issy-les-Moulineaux, en provenance de Stadium (4) et Cœur Défense (2). L’équipe traite 30 clients pour un chiffre d’affaires […]

La crise sanitaire a eu deux effets sur la formation en 2020, une baisse de nombre de formation effectivement réalisée (par rapport au nombre prévu) et une digitalisation très forte de ces formations (le présentiel n’a plus été possible depuis mars 2020).Les formations se sont concentrées sur le domaine client, mais même ce domaine n’a […]

Des équipes au service des occupants des sites de SCE L’éventail des activités confiées aux SG est assez large et diversifié. Le département est essentiellement en charge de services aux occupants des sites, à savoir les membres du Personnel. Elle concerne aussi la gestion / fourniture de véhicules au personnel des sites, l’administration des locaux […]

Les enjeux de cette nouvelle Rémunération Variable Commerciale (RVC) sont multiples : être plus incitatif sur les domaines prioritaires, aller chercher de la croissance au-delà du Core Business, améliorer le P&L tout en allant vers plus de simplification. Cette RVC s’appliquera aux Accounts Managers (AM) au 1er juillet 2021 (objectifs Semestriels).L’essentiel de cette RVC AM […]

Les spécialistes de la spécialité Le projet vise à réorganiser deux équipes de GMC, à créer des micro-équipes et avec, de nouvelles strates managériales qui compliqueront plus encore l’organisation actuelle du travail. Au total, 28 salarié(e)s sont concerné(e)s et sur ces 28 salarié(e)s, 6 salarié(e)s vont devoir se spécialiser. Cette spécialisation n’est pas comprise. Les […]

Au moment où la négociation sur les salaires s’enlise, votre CSE maintient votre pouvoir d’achat pour partir en vacances l’esprit tranquille. Seule la CFE-CGC Orange contribue à la gestion et à la distribution des Activités Sociales et Culturelles à SCE, les autres propositions sont fantasques et n’assurent ni le présent, ni l’avenir. Une gestion reconnue […]

Le bilan Formation SCE 2020 présenté par la Direction, au dernier CSEE de mai, accuse un net recul comparé aux années précédentes. Comme nous pouvions le prévoir, le déploiement du plan de développement des compétences a été fortement impacté par la crise sanitaire avec l’arrêt des formations en présentiel dès le premier confinement. Une période d’adaptation […]

 Au CSEE de janvier dernier, notre Direction a présenté à vos élus la stratégie métier FBO au travers du projet de transformation du Service Clients Mobile, SCM. Cette stratégie, basée sur l’orchestration multiservices de communautés dites « métiers » à forte adhérence, permettra à SCM de devenir l’orchestrateur multi-services porté par FBO. Service Clients Mobile, […]

Délocalisations, charge de travail, PVV, relation client… petit tour d’horizon de quelques sujets qui fâchent, ou interrogent Quand emploi rime avec délocalisation Même si elle s’appuie sur CSO pour le traitement de ses clients, cela fait toujours mauvais effet pour les personnels et les clients de DGC d’apprendre par hasard (voire par certains desdits clients) […]

<p>Chaque année, à l'occasion de la journée mondiale des droits de la femme le 8 mars, dans la plupart de ses communications tant externes qu’internes, Orange se déclare précurseur et exemplaire en matière d’Égalité Professionnelle entre les femmes et les hommes en termes d’égalité salariale, promotionnelle, de conditions de travail.</p> <p><strong>Mais qu’en est-il, en vrai ?</strong></p>