SCE

La direction persiste dans le découpage des activités de sécurité !

  • Gil PROCUREUR

Sans aucune concertation, Orange souhaite séparer les activités de sécurité de OBS, puis les filialiser pour les coter ! Après le départ des dirigeants historiques de OCD, la direction d’Orange envisage le rattachement de l’activité de sécurité managée d’Expertise and Solution Center (ESC) à Orange Cyberdéfense. Ces équipes installées à Cesson auront peut-être elles aussi […]

Non simplifier OBS ce n’est pas tout transférer en filiale !

  • Gil PROCUREUR

Pourquoi notre syndicat veut un véritable projet industriel pour OBS Cet été, le travail de vos élus CFE-CGC-Orange et du syndicat ont contesté la future présentation d’un projet dont les salariés concernés ne veulent pas, en tout cas pas en l’état. Vos interventions dans les réunions de recueil du sentiment des salariés organisés par la […]

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Restauration Collective : La Direction doit rendre des comptes !

  • Gil PROCUREUR

Depuis de nombreuses années, la CFE-CGC Orange alerte sur le risque d’effondrement du système de restauration collective en vigueur chez Orange. Au-delà des facturations abusives de frais, dont les loyers, de la part de la Direction, facturations qui font l’objet d’une procédure pénale, la mauvaise gestion des cantines internes engendre un coût prohibitif par repas […]

CSEC août 2021 : orientations d’Orange Business Services (OBS)

  • Frédérique Limido-Milesi

Information conventionnelle annuelle 4 principes Le client d’abord ; Autonomisation des équipes et innovation ; Simplification ; Exécution et résultats. 5 tendances majeures sur les marchés B2B, accélérées par le Covid Le «New Digital» : espace de travail digital ; hyper-connectivité (Fibre & 5G) ; agilité amenée par le cloud et la data ; expérience utilisateur ; industrie 4.0 (IT-OT)… La cloudification du […]

#5 Des pistes pour le manager de demain

  • Gil PROCUREUR

Faire évoluer une fonction essentielle comme le management est important dans les mois à venir car notre façon de travailler va évoluer vers plus de télétravail, plus d’interactions avec des personnels distants et plus de transversalité. C’est tout au moins la recomposition qu’on entrevoit en 2022 et pour probablement longtemps dans un monde Orange qui […]

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#4 La sociologie du management

  • Gil PROCUREUR

La sociologie a depuis longtemps envahi le champs du travail, depuis les recherches productivistes (Fordisme, Toyotisme, Lean Management) jusqu’à l’avènement du management par le bien-être au travail. L’équilibre que l’entreprise trouve entre productivité, motivation et innovation dépend d’au combien la stratégie est claire et son personnel aligné sur cette stratégie et d’autres facteurs. Afin de […]

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#3 Le manager vu par ses équipes

  • Gil PROCUREUR

Le manager encadre une équipe, les collaborateurs sont donc les personnes les plus en rapport avec leur manager… ou ils le devraient. Dans ce troisième épisode, on détaille le point de vue des collaborateurs sur leur manager direct et leur ligne managériale. La position de l’encadrant est normalement dêtre une courroie de transmission dans les […]

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#2 Quand le manager gère le dysfonctionnement

  • Gil PROCUREUR

Vouloir faire évoluer le poste du manager, c’est aussi lui confier plus de pouvoir dans l’entreprise. Or Orange est une entreprise très centralisée qui impose des règles écrites et non écrites qui handicape le manager dans sa gestion de l’équipe. Allant de la gestion des enveloppes de part variable jusqu’à l’organisation du travail (et notamment […]

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#1 Le manager de demain

  • Gil PROCUREUR

Cet été, retrouvez une série d’articles sur un sujet de réflexion actuellement assez en vogue dans les grandes entreprises, le manager de demain. A Orange et à SCE particulièrement, la CFE-CGC Orange mène une reflexion sur ce sujet avec l’aide de témoignages et d’un sondage effectué ce printemps, elle contribue aussi à nourrir la réflexion […]

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Faut pas nous prendre pour des Peakon !

  • Karine RIEUX

La culture de la société évolue, la parole se libère. Les nouvelles technologies, les réseaux sociaux facilitent cette libéralisation de la parole. Vos élus CFE-CGC Orange ont noté l’intérêt, voire l’inquiétude de notre Direction pour ces prises de parole libres de salariés sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux, nouvelle vitrine des entreprises Aujourd’hui, un […]

En savoir plus sur SCE

La division Services Communication Entreprise (SCE) recouvre différentes entités dont l’activité est orientée vers les clients entreprises : les activités commerciales et marketing de la direction Orange Global Solutions for Business (OGSB), les activités commerciales de la Direction des Grands Clients (DGC), les services client et le SAV de la direction Customer Services & Operations (SC&O).

SCE est l’établissement principal d’un périmètre national et international qui comprend aussi les filiales sous la marque Orange Business Services (OBS).

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  2. Évolution du modèle organisationnel de l’établissement SCE Consultation Au 30 septembre 2026, 179 salariés volontaires avaient été accompagnés dans le cadre du congé de reclassement. Parmi eux, 172 étaient sortis du dispositif, tandis que 7 restaient suivis. Parmi les 152 salariés ayant un projet hors retraite, les solutions identifiées concernent principalement la reconversion professionnelle (49 %) et l’emploi (35 %). La création […]
  3. Adressage commercial du marché entreprise Consultation Le projet vise à adapter l’organisation commerciale d’Orange aux évolutions du marché : concurrence accrue, pression sur les prix et demande croissante de services numériques. En 2025, les prises de commandes ont atteint 2,15 milliards d’euros, en hausse de 4,7 %, mais le chiffre d’affaires comptable a reculé de 5,4 %, à 2,3 milliards […]
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