SCE

Le bilan social local 2012 de l’USC Midi-Est

  • Gil PROCUREUR

<p>Pascal Bonneau a invité les organisations syndicales pour leur présenter le bilan social de l’Unité Service Client Midi-Est. Nous invitons tous les patrons d'entités à se plier à cet exercice qui permet d'avoir une vision très précise des activités et du bilan que l'on peut tirer sur une année avec les équipes.</p>

Unité de Services Clients Midi-Est bilan social

  • J.H. Leman et C. Pio

M. Pascal Bonneau, directeur de l’Unité de Services Clients Midi-Est, à présenté le bilan social de l’unité aux organisation syndicales. Vous pourrez lire dans notre tract ce que nous en avons retenu notamment sur : la satisfaction des clients, la rationalisation du SAV, l’évolution des effectifs, les formations, le télétravail et les promotions. Lire notre […]

Grands comptes à SCE : fusion de LP et DGC !

  • Collectif

Grands comptes à SCE : fusion de LP et DGC ! La direction a préparé, seule dans son coin comme d’habitude, la fusion et la réorganisation des deux directions qui gèrent les grands comptes : la Direction des Grands Comptes (DGC) et Large Projects (LP). Objectif affiché : fidéliser les clients et booster la vente […]

DSGC à Lyon : Troc de personnels ?

  • Collectif

DSGC à Lyon : troc de personnels ? La Direction de DSGC a décidé de «céder » ses salariés de Lyon (une cinquantaine de personnes environ) à la DIVOP. Elle justifie ce transfert par la baisse du chiffre d’affaires de DGC et ses répercussions sur ses propres activités. Seules les personnes sont transférées vers la […]

La réduction des effectifs s’accélère !

  • Collectif

La réduction des effectifs s’accélère ! C’est reparti ! A SCE, nous sommes de nouveau entrés dans la spirale des réductions d’effectifs. Les personnels sont victimes de la recomposition permanente des entités qui brouille l’organisation générale, casse les équipes et le sens du travail. Une ambiance qui fait monter la suspicion et une possible baisse […]

Le nouveau contrat social, et après ?

  • Patrick Auger, Gil Procureur et Anne-Marie Minella

Vos représentants veulent que les  engagements de la direction  se transforment en actes. Notamment au Comité d’Etablissement où les  projets  arrivent sans jamais s’inscrire dans une logique d’accompagnement, de déclinaison ou de mise en avant des engagements pris dans les différents accords liés au nouveau contrat social  défini, au plus haut niveau de notre entreprise, […]

Le village dans les nuages

  • Patrick Auger, Gil Procureur et Anne-Marie Minella

Cloud computing,  et plate-forme de Val de rueil  :  un objectif ambitieux mais qui l’administrera ? En dehors de la concurrence  que se fait France Télécom  elle-même  en participant à  la création d’une société chargée de recueillir  des fonds publics pour le développement d’un Cloud à la française  (projet Andromède) , l’entreprise organise en interne […]

La santé à SCE : ça va mieux ?

  • CFE CGC Orange

La santé à SCE : ça va mieux ? Un bilan vient d’être présenté au CE sur le service de santé au travail (SST) sur 2011. Le personnel médical s’investit beaucoup dans l’amélioration du service, la direction fait des efforts pour lui attribuer des moyens matériels et humains supplémentaires. Ces points positifs contribuent à l’amélioration […]

communique_presse

Tract : Le tableau magique, des prestations enfants et le reste

  • Gil PROCUREUR

Lisez et imprimer notre tract en cliquant sur le lien :  Tract ASC SCE Mars 2012    Ou consultez le texte du tract ci-dessous : Depuis 2007, le tableau magique est resté magique ! Il permet la distribution équilibré du budget. Toutes les prestations sont accessibles sans débourser un centime dans la limite du compte personnel alloué […]

communique_presse

Quoi de neuf à SCE ? – Avril 2011

  • Gil PROCUREUR

Lisez le résumé de l’actualité d’Avril 2011 :  Votre « Quoi de Neuf à SCE ? » Ou retrouvez tous les articles sur votre site web, partie SCE.

En savoir plus sur SCE

La division Services Communication Entreprise (SCE) recouvre différentes entités dont l’activité est orientée vers les clients entreprises : les activités commerciales et marketing de la direction Orange Global Solutions for Business (OGSB), les activités commerciales de la Direction des Grands Clients (DGC), les services client et le SAV de la direction Customer Services & Operations (SC&O).

SCE est l’établissement principal d’un périmètre national et international qui comprend aussi les filiales sous la marque Orange Business Services (OBS).

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