Conditions de Travail et Santé

Suicides : la direction plus que jamais dans le déni

  • Anne-Marie Minella

<p> Il est maintenant acquis dans le débat public que les liens entre les suicides et les conditions de travail existent, tout particulièrement à France Télécom. En conséquence, on pourrait penser que ce lien est également acquis pour la direction du groupe et qu’elle agit en conséquence puisque, malheureusement, les suicides se poursuivent. </p> <p> Il n’en est rien, au contraire. Stéphane Richard prétend que la notoriété donnée à ces drames purement individuels n’est qu’une manipulation de syndicats paranoïaques qui voient des complots partout. Parallèlement, au sein de l’entreprise, loin des spots des médias et des analyses des sociologues, la direction met en œuvre tous les moyens à sa disposition – pression, jeu d’influence, et même moyens illégaux - pour éviter que cette reconnaissance des liens suicides-travail se fasse dans l'entreprise. </p> <p> <strong>Au 31 mai, l'Observatoire a recensé 17 suicides et 10 tentatives à FT.</strong> </p>

Rapport Technologia : pour en savoir plus

  • Francis Hamy

Le rapport global Technologia fait presque 1000 pages. Pour le consulter il suffit d’aller sur l’Intranoo, rubrique « vers un nouveau France Telecom ». Certaines parties du rapport informent en détail sur les données spécifiques – pour un certain nombre de métiers – comme les centres d’appels.. Si vous voulez en savoir plus, consultez ces données ! Vous pouvez également consulter une […]

Technologia présentation du rapport final : déclaration finale de la CFE-CGC/UNSA

  • Fatima Hamadi

Nous tenons, une fois de plus, à remercier Technologia pour la qualité de son travail pour l’engagement de leurs équipes et pour le décryptage subtil et pertinent de la situation sociale de France Télécom et une ténacité certaine. Beaucoup de mots ont été mis sur des situations que nous avons dénoncées depuis plusieurs années. A […]

Conférence de l’Observatoire du Stress le 21 juin

  • Anne-Marie Minella

L’Observatoire du stress et des mobilités forcées à France Télécom – Orange organise le 21 juin, à Paris une conférence intitulée « Retours d’expérience des CHSCT en matière prévention des risques psychosociaux ». Les thèmes des interventions sont les suivants : Utilisation de l’arbre des causes Déménager dans un open space de banlieue Une enquête […]

Si l’on faisait le bilan des formations « Gérer son stress » ?

  • Anne-Marie Minella

<p> "Gérer son stress" : telle est l'unique solution du mal-être au travail préconisée par France Télécom depuis plus de dix ans. Mais au-delà du fait qu'en prenant cette initiative l'entreprise ne satisfait pas à ses obligations en matière de sécurité et de santé, cela n'a-t-il pas contribué à aggraver durablement le climat social dans l'entreprise ? Déclarer qu'il n'y a pas d'autre solution que de savoir "gérer son stress", cela ne revient-il pas à dire que le salarié est seul responsable de son malheur ? Surtout, cela ne revient-il pas, au final, à normaliser une organisation du travail qui est à la source des décompensations psychiques et du mal-être au travail ? </p> <p> Depuis plus de dix ans que le cabinet conseil STIMULUS dispense ses bons services à France Télécom et aux autres grands groupes, au regard des suicides et de la souffrance qu'il n'a pas su empêcher, ne serait-il pas temps de faire le bilan de ses formations gestions du stress ? </p>

Rencontres de l’Observatoire en janvier : téléchargez la transcription !

  • Anne-Marie Minella

Le 8 janvier 2010, l’Observatoire du stress et des mobilités forcées à FT – Orange organisait une journée de rencontres intitulée « Souffrance au travail : les salariés en danger, le devoir d’agir », sous le patronage du conseil régional d’Ile-de-France à Paris. Vous pouvez télécharger la transcription écrite de cette journée qui s’est déroulée […]

L’accord prévention des risques psychosociaux à FT

  • Francis Hamy

<p> Notre organisation syndicale va prochainement décider ou pas de la signature de cet accord.  </p> <p> On y trouve des éléments positifs comme :  </p> <p> - la diffusion d'une information sur ces risque, </p> <p> - de la formation pour les managers et les acteurs de la prévention, </p> <p> - le suivi d'indicateurs comme l'absentéisme. le nombre de salariés sans emploi stable... </p> <p> Par contre la question de son application concrète reste posée : demain, grâce à cet accord, y aura-t-il une vraie politique de prévention des risques psycho-sociaux (RPS) à France Télécom ? </p>

Information judiciaire pour mise en danger de la vie d’autrui à FT

  • Hélène Marcy

Information judiciaire pour harcèlement moral et mise en danger de la vie d’autrui à France Télécom Cette information judiciaire est une première : la procédure engagée ne vise pas de simples dysfonctionnements ou négligences de sécurité, mais l’organisation du travail dans son ensemble, et son caractère pathogène pour les personnels de l’entreprise. Le Flash Info joint vous […]

Négociations : à la poursuite du bonheur

  • Fatima Hamadi

<p> Suite à la grave crise sociale ouverte cet été par une vague de suicides endeuillant de nombreux sites, et sous la pression du gouvernement (l’État reste le principal actionnaire, employeur de 66 000 fonctionnaires et autorité de tutelle) la Direction a été contrainte, d’accélérer le changement de gouvernance (arrivée de Stéphane Richard, éloignement de Didier Lombard) et d’ouvrir des négociations avec les organisations syndicales pour tenter de dissiper l’immense malaise qui règne depuis plusieurs années dans notre entreprise. </p>

Accord Teletravail : On n’est pas sorti de l’auberge

  • Fatima Hamadi

<p> Après de rudes discussions qui ont permis à la<strong> CFE-CGC/UNSA</strong> d’imposer d’ultimes amendements au texte, nous avons signé l’accord télétravail le 22 juin 2009. </p> <p> Depuis cette date, les directions d’unités ont évité d’aborder le sujet, ou l’ont renvoyé à des réunions de concertation, voire à d’inutiles renégociations locales. </p>

En savoir plus sur Conditions de Travail et Santé

La Commission Interne Thématique (CIT) Conditions de Travail  travaille sur tous les domaines relatifs à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail physiques et psychiques des personnels du Groupe.

Elle s’appuie sur les représentants de la CFE-CGC Orange qui siègent au CNSHSCT (Comité National Santé, Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail) et aux CNPS (Comité National de Prévention du Stress). Elle anime par ailleurs tous les CHSCT qui demain, suite aux « ordonnances Macron » seront fusionnés dans une nouvelle instance : la commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT).

La CIT coordonne la préparation et la restitution des débats de ces instances nationales et locales. Elle apporte un éclairage sur les conditions de travail et la situation de la santé des personnels dans le Groupe Orange (par exemple : état des lieux du Service de Santé au travail de Orange, évolution de l’absentéisme, analyse des rapports des médecins du travail et des services sociaux, suivi de certains accords nationaux Orange etc …). Elle effectue par ailleurs une veille sur tous ces sujets : lecture de la presse spécialisée, participation à des conférences (ex. INRS, DARES, SECAFI..), écoute des remontées terrain des militants et élus. Elle apporte ainsi un soutien régulier aux membres des CHSCT, cette instance prépondérante pour défendre le respect de l’humain et du droit.

Elle participe activement aux différentes négociations d’accords tels que :

Accord sur le Télétravail

Accord Vie pro/ Vie privée

Accord sur le numérique

Accord sur l’évaluation de la Charge de travail

Accord de méthodologie sur les grands projets immobiliers

Encadrement des expérimentations …

Suivi des Grands projets immobiliers

Nouveaux modes d’organisation du travail tels que Flex Desk, Méthode Agile, SAFe By Orange  …

Dans tous ces domaines et sur les projets structurants du groupe, notre CIT assure le suivi des dossiers, l’analyse des impacts sur les conditions de travail, et produit préconisations et plateformes de revendications à destination des décideurs.

 

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  1. Carton rouge pour le mercato Pro-Pme Suite au sondage réalisé par la CFE-CGC Orange, une réalité s’impose : « Mercato Pro-PME » : un échec cuisant confirmé par les vendeurs… et par la direction ! Alors que 81 % des vendeurs du pilote Grand Sud Est (GSE) rejettent la nouvelle organisation de leur portefeuille lors de notre sondage, l’autorisation soudaine des […]
  2. #NAO Salaires 2024 : « Qu’on leur donne de la brioche ! » Selon le Code du Travail, l’augmentation des salaires fixes des personnels de droit privé doit faire l’objet d’une Négociation Annuelle Obligatoire (NAO). Par décision unilatérale, la Direction étend l’application de l’éventuel accord aux SGB des fonctionnaires. En cas de décision ministérielle, la valeur du point d’indice peut conduire à des augmentations d’un montant supérieur (comme […]
  3. L’Essentiel du CSE DO IDF de Septembre 2026 Au sommaire de l’Essentiel du CSE DO Île-de-France des 23 & 24 septembre 2026: Plan Schéma Directeur Immobilier Territorial de la DO IDF Projet du campus Marseille : projet Mistral Projet Orange Lyon : déménagement de Sky 56 vers Lacassagne Rapport annuel 2025 sur la situation comparée Femmes- Hommes en matière d’emploi et de formation […]
  4. Rapport annuel 2025 sur la situation comparée Femmes – Hommes en matière d’emploi et de formation Information Le bilan 2025 fait apparaître une féminisation globale satisfaisante avec 42.27 % de femmes dans l’effectif total et 41.11 % parmi les CDI. Ce taux est au-dessus de l’objectif de 37.5 %. La catégorie cadres reste relativement féminisée avec 43.23 % de femmes. Les femmes représentent 68 % des recrutements en CDD, contre 57.89 […]
  5. Rapport annuel 2025 sur les personnes en situation de handicap Information Le taux de Déclaration Obligatoire d’Emploi des Travailleurs Handicapés (DOETH) poursuit sa progression et atteint 8.45 % en 2025 contre 7.72 % en 2024. L’effectif de Travailleurs Handicapés (TH) du périmètre DO atteint 494 salariés, en hausse de 2.28 % sur un effectif total de 6 688 salariés. La population TH est toutefois relativement âgée […]

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Jusqu’au 31 décembre 2026, les nouveaux adhérents à la CFE-CGC Orange bénéficient du 4ᵉ trimestre offert et de 50 % de réduction sur leur cotisation 2027. Une opportunité pour accéder à des services concrets et defender ses intérêts professionnels dans un contexte de transformations accrues chez Orange. Pourquoi adhérer maintenant ? Les mutations chez Orange […]