Conditions de Travail et Santé

<p> Les suicides qui font scandale à France Télécom et qui ébranlent le groupe sont suivis de très près par l’Inspection du travail. Dans une lettre datée du 2 octobre et adressée à D. Lombard, PDG du groupe, elle met l’entreprise en demeure d’appliquer des mesures d’urgence et annonce qu’elle va effectuer une enquête sur les suicides et les tentatives de suicides. </p>

<p> L’été 2009 a été particulièrement douloureux : plusieurs salariés de France Télécom se sont suicidés. </p> <p> Le premier de ces drames se déroule à Marseille le 14 juillet. Dans une lettre, le cadre qui met fin à ses jours avait dénoncé sa « surcharge de travail » et un « management par la terreur ». Le deuxième suicide a lieu à Quimper, le 31 juillet, un troisième à Draguignan. Un dernier intervient à Besançon le 11 août : Nicolas, célibataire sans enfant de 28 ans, exerçait comme technicien télécoms. Enfin, Stéphanie, 32 ans, se défenestre à Médéric (Paris 17e). Dans une entreprise largement « senior », le jeune âge relatif de ces salariés accroît l’émotion des personnels. </p>

<p> La Politique voyage du groupe France Télécom a été modifiée courant juillet. </p> <p> La justification des nouvelles règles est grotesque : l’émission de CO₂ et la sécurité (les avions s’écrasent tous les matins, surtout les lowcost…) conduisent à interdire l’avion pour les voyages de moins de 4 heures (sauf si l’avion est moins cher que le train, et dans ce cas on oublie le CO₂.) </p> <p> Le seul objectif est la réduction des frais, au détriment des conditions de travail. La question du temps de travail se posait déjà dans la version précédente. Les nouvelles dispositions amplifient le phénomène et augmentent le stress du personnel. </p> <p> Mais il y a plus grave, en imposant des conditions de transport dégradées : train en 2^e classe obligatoire quelle que soit la durée, compagnies lowcost aux horaires inadaptés, France Télécom impose le découchage à ses cadres… sans même voir que les frais d’hébergement (95 € + 24 € de repas) réduisent souvent le « gain » à néant. </p>

Au-delà du simple changement de poste, il est souvent question d’un changement géographique dont les conséquences humaines et familiales sont lourdes. La réussite de ce processus est dans la cassure du lien social. La rotation des managers les empêche d’établir un lien social avec leurs subordonnés, créant ainsi une meilleure capacité pour la Direction à […]

A la suite du suicide de notre collègue à Annecy le 28 septembre dernier, le médecin de l’établissement a sollicité le Dr. Font Le Bret, psychiatre spécialisé dans la souffrance au travail, pour qu’il apporte une aide psychologique aux salariés du site. La direction a refusé la présence du Dr. Font Le Bret dans l’établissement, […]

Grâce à de percutantes actions de communication, dans tous les médias, en quantité et qualité, depuis plusieurs mois…. de notre Observatoire du Stress, puis des syndicats, dont surtout la CFE-CGC/UNSA et Sud. Enfin, on a réussi à faire bouger les frontières de la "prise en compte" de ce qui se passe à France Telecom, depuis tant d’années… […]

<p> "Après 23 suicides en 18 mois, France Télécom veut réagir. Parmi les mesures annoncées par la direction de l'entreprise pour endiguer cette spirale de "drames" : le recrutement de 10 % de médecins du travail supplémentaires. Président du Syndicat général des médecins du travail (SGMT, une branche de la <strong>CFE-CGC</strong>), le Dr Bernard Salengro réagit à cette mesure. </p> <div style="text-align:right;"> <strong>Interview de B. Salengro, le point.fr, 18 septembre 2009</strong> </div>

<div style="text-align:center;"> <strong>Cet été, France Telecom a connu 4 suicides en quelques semaines.</strong> </div> <p> </p> <p> <strong>Cette expression ultime de tant de souffrance ne cesse pas...</strong> </p> <p> Derrière ces suicides, ce sont des milliers et milliers de salariés en grande souffrance, en dépression... Il suffit de voir le chiffre ahurissant de l'absentéisme (+1,8 millions de jours par an), qui augmente alors que le nombre de salariés diminue.. On approche le mois d'absence chaque année (en moyenne), pour chaque fonctionnaire ! </p>

SUITE AU COMMUNIQUE DE PRESSE DE NOTRE OBSERVATOIRE DU STRESS En 15 mois, FT a connu 18 suicides et tentatives de suicides.. La succession de ces drames est révélatrice d’un profond malaise dans l’entreprise. Un autre indicateur apparaît aussi clairement à FT, c’est la succession de démissions de médecins du travail dans cette entreprise. Un […]

<p> Une cadre d’une quarantaine d’années, salariée de France Télécom, vient de se suicider. Cet événement pose une nouvelle fois la question des conditions de travail dans le groupe. </p> <p> La Direction refuse de voir le lien entre ces événements et l’organisation du travail. Elle déclare que les raisons de ces actes sont personnelles, parce que le salarié aurait connu des difficultés dans sa vie privée. </p> <p> <i>(Communiqué de l'Observatoire du stress et des mobilités forcées à France Télécom)</i> </p>