Conditions de Travail et Santé

<p>La CFE-CGC a déposé un préavis de grève pour la journée du 30 septembre 2013 sur le service ADV Complexe et QD de l'AERAA, site de Stetienne.<br />Par cette action, les revendications ont porté sur trois points :<br /><br />1- L'abandon définitif de toutes sanctions à l'encontre des salariés du service ADV Complexe de Saint-Etienne et de leurs managers, le retour à une meilleure considération pour l'ensemble du service (+ QD) de la part de la Direction de l'AER2A et une plus grande transparence s'agissant du système des promotions.<br /><br />2- Le comblement des emplois en TPS, en prêt de compétences ou en maladie et le développement sur le site de Saint-Etienne des nouveaux produits BIV/BIC, à l'instar de ce qui est traité dans le service d'ADV complexe de Lyon, de façon à assurer la pérennité de l'activité sur le site.<br /><br />3- La communication au CHSCT de l'Agence Entreprises et aux IRP du rapport établi par le pôle Enquêtes suite à la saisine de ce pôle que vous avez effectuée en début d'année 2013.</p>

<p>La Direction des Services Partagés France a souhaité rencontrer les organisations syndicales ce vendredi 27 septembre. L’objet de l’invitation était très général : « la marche des affaires de la DSPF, les actualités et les projets. ». Vos représentants CFE-CGC avaient bien en tête, en se rendant à cette rencontre, le projet de réorganisation de la DSPF qui s’est avéré au final être le sujet principal …</p> <p> </p>

<p><img class=" size-full wp-image-5312" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/UI_rmn/Perspectives.jpg" alt="Perspectives" width="380" height="515" /></p> <p>Face à la baisse du chiffre d’affaires en France, la Direction continue à réduire les effectifs et veut rendre les équipes bonnes à tout. Une stratégie qui n’est pas nouvelle et qui a dévalorisé les savoir-faire techniques au fil du temps, décourageant du même coup les équipes. Parmi les personnels d’Orange qui attentent à leur vie aujourd’hui encore, les UI sont surreprésentées. Peut-on l’ignorer ?</p> <p><strong>Télécharger le tract en pdf :</strong> <a class="wf_file" href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/archives/UI_rmn/UI_Tract_RMN_effectifs-conditions-travail_sept2013.pdf"><img class="wf_file_icon size-full wp-image-12" style="border: 0px; vertical-align: middle;" src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" width="100" height="100" /><span class="wf_file_text">UI Tract RMN effectifs-conditions-travail sept2013.pdf</span></a></p>

<p style="margin: 0cm 0cm 0pt;">Retour de l'UI BFC de : Bilatérale CFE-CGC 02 septembre 2013; Séminaire IRP 17 septembre 2013 et   Séminaire cadres 18 septembre 2013</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt;">Il n’y avait pas à proprement parler d’ordre du jour, un nouveau DUO vient d’arriver à l’UI BFC il fait le tour pour mesurer les forces en présence, connaitre les cadres et passer des messages.</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt;">Tout d’abord les 2 ambitions sont exposées</p> <p style="text-indent: -18pt; margin: 0cm 0cm 0pt 88.5pt;">1-    Que les collaborateurs soient fiers et leur bien-être au travail</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt;">            2-  La satisfaction des clients</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt;">Jusque-là tout le monde est d’accord comment pourrait-il en être autrement, là où les choses peuvent se gâter c’est la méthode, nous verrons à l’usage.</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt;">La méthode justement, le nouveau DUO vient là pour aider à la résolution des problèmes pas en créer, il est disponible par contact au téléphone et sera très présent sur le terrain ainsi que le CODIR.</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt;">Le nouveau DUO n’est pas amateur de multitude de chiffres mais en utilise quand même, en vrac quelques exemples :</p>

Accès direct à l’article complet […] Enfin, la division syndicale a fortement joué. A la différence de 2010, trois syndicats – CFDT, CFTC, CFE-CGC – sont restés en dehors de la contestation. Les deux premiers portent une appréciation globalement positive sur la réforme même si la CFDT attendait du gouvernement plus d’audace. Et la nouvelle […]

….18:18:25 Interview de Sophie Boissard, SNCF. Cela permet de gagner de l’efficacité, et d’optimiser les charges immobilières. l’ Oréal et Danone se sont installés à Saint Ouen. ArcelorMittal, Samsung et Générali à la Plaine Saint Denis; BNP à Pantin et Air France à Montreuil. 18:19:24 Interview Patrick Braouezec, président de Plaine Commune. Les entreprises qui […]

<p style="text-align: justify;">Dans un projet de courrier à l’inspection du travail, relatif au décompte du temps de travail, la direction de FT précisait en 2011 :</p> <p><strong>"Depuis 2011, le groupe France Télécom Orange a entrepris un travail en profondeur sur la gestion du temps de travail dans l’entreprise..."</strong></p> <p>Il faudra attendre le 1er janvier 2014 pour que ce "travail en profondeur" porte ses fruits !</p> <p>En effet, le 17 juillet dernier, Jean-Luc CHENU présentait aux organisations syndicales le projet "décompte du temps de travail".</p> <p>Voici, ci-dessous le c<em>ompte-rendu de la </em><em>multilatérale sur le "décompte du temps de travail" du mercredi 17 juillet 2013.</em></p>

<p>La Direction nous a présenté la nouvelle offre d'Orange: "L’Engagement de service Orange".</p> <p>C'est une offre de continuité de service : le service 24h garanti, inclus dans toutes les offres haut de marché, pour les clients en parc et les nouveaux clients cette nouvelle offre est emblématique : pour la première fois, Orange s'engage vis-à-vis de ses clients en prenant un engagement de résultat (retrouver ses usages) et non pas de moyen (offre inédite sur le marché, argument de rétention et d'acquisition sur les offres premium).</p>

Nous vous proposons un retour sur les principaux dossiers traités lors des CE des mois de mai et juin 2013. Les principaux dossiers abordés: – Consultation sur le dossier de réorganisation de DEF Etat major (Direction Entreprise France) – Poursuite de l’information sur le dossier de réorganisation de la DMGP (Direction marketing grand public) – […]

<p style="text-align: justify;">La direction a présenté aux CHSCT son projet d’évolution pour l’Unité de Service Client (USC) Ouest Atlantique : elle envisage de supprimer une équipe du Service-après-Vente (SAV) à Lannion pour la remplacer par une équipe de production. Et de faire l’inverse à Nantes :  remplacer une équipe de production par une équipe de SAV. Objectif : spécialiser les sites par activité. A Nantes également, elle souhaite remplacer l’horaire 6h-22h par 7h-20h.  Les tranches horaires 6h-7h et 20h-22h seraient reprises à Cesson sans effectif supplémentaire.</p> <p class="StylePucesflches11pt" style="margin: 6pt -0.05pt 6pt 12px; text-align: justify;">► La CFE-CGC a rappelé que les salariés des sites de Nantes et Lannion sont majoritairement contre cette réorganisation ; elle demande plus de dialogue et de concertation avec les équipes.</p>