SCE

Aux confins de l’empire France Télécom : on pratique aussi le harcèlement

  • AM Minella

<p>La crise sociale a focalisé le public et les médias sur France Télécom et contraint sa direction à faire preuve de bonne volonté pour y mettre un terme. Pourtant, aux confins de l'empire, en particulier <b>dans les filiales de Global Services</b> rien n'a changé. Il y règne les mêmes méthodes nocives de management.</p> <p>Dernièrement, suite à une alerte lancée par des élus CFE-CGC/UNSA, l'inspection du travail a transmis au Procureur de la République un signalement d'éléments constitutifs d'un<b> harcélement moral sur 17 personnes</b> travaillant dans le domaine IT&Labs*; parallèlement, le CHSCT concerné s'est adjoint les services d'un cabinet d'expertise pour mettre à jour, de manière exhaustive, les conséquences de l'organisation du travail sur la santé psychique du personnel.</p> <p><i>* IT&Labs est un domaine marketing défini par FT qui couvre les filiales Silicomp AQL, Silicomp Management, NRS et DMI et dont les sites sont répartis sur toute la France .</i></p>

Réorganisation de GCS et GS : aucun impact sur l’emploi ??

  • Anne-Marie Minella

<p>Alors que le chiffre d’affaire de SCE est en baisse depuis quelques années et que les relais de croissance ne compensent pas la baisse des activités traditionnelles, le projet de réorganisation des deux grandes divisions de SCE – GCS et GS - a pour objectif de relancer l'activité.</p> <p>Les deux divisions devraient être restructurées <strong>en sept grands domaines et plusieurs entités transverses. </strong> La réorganisation favoriserait la convergence des outils et renforcerait huit domaines considérés comme les  nouveaux relais de croissance. Mais l'organisation extrêmement complexe de notre division rend le projet peu clair et le processus de consultation des représentants du personnel  très lourd, alors que les conséquences sur les salariés paraissent fortement minimisées. Avec une date de mise en oeuvre délibéremment irréaliste pour une telle restructuration.</p> <p><em>Rappel : <strong>GCS</strong> (Global Communication Services) développe pour les entreprises des offres et des services liés aux réseaux voix, data, mobile (activités historiques).</em></p> <p><em><strong>GS </strong>(Global Services) développe des solutions d’infrastructures IT et des solutions applicatives (activité type SSII).</em></p>

RER B et ligne 13 du métro parisien : mieux vaut télétravailler…

  • Anne-Marie Minella

<p>Les années 2008 et 2009 sont marquées par une <strong>augmentation de l’irrégularité des transports</strong> ferroviaires en Ile-de-France, irrégularité amorcé en 2004, et tout particulièrement <strong>pour les lignes B du RER et la ligne 13 du métro</strong>. C’est la Cour des comptes qui l’écrit dans le rapport qu’elle vient de publier *.</p> <p>Pas de chance : le RER B et la ligne 13 sont les deux lignes qui permettent de se rendre au site d’Orange Stadium à Saint-Denis (93) où presque 6 000 salariés ont été déménagés en mars 2010. Ce qui n’empêche pas l’entreprise de prôner l’usage des transports en commun au nom du développement durable.</p> <p>Le rapport de la Cour des comptes n’apprend peut-être rien à l’usager de base qui n’analyse pas, mais qui vit les choses ; cependant, il n’est pas inutile de voir son point de vue conforté et quantifié par une institution. Voici quelques extraits du rapport.</p> * <em>Les transports ferroviaires régionaux en Ile-de-France, novembre 2010</em>

Vaste projet de réorganisation à SCE : GS et GCS touchées

  • Anne-Marie Minella

Ce n’est un secret pour personne aujourd’hui dans notre division : la direction a le projet de revoir l’organisation des deux grandes entités de SCE : Global Services (services type SSII) et de Global Communication Services (services d’opérateur téléphoniques).  Compte tenu de la complexité des organigrammes sur le périmètre Orange Business Services, le projet concerne non seulement les personnels de […]

Vos Représentants

  • Patrice Seurin

Vos Délégués Syndicaux (DS)   Etablissement Principal Noms des Délégués Syndicaux CFE-CGC  DSC (Délégué Syndical Central)  Philippe Olivier DSCA (Délégué Syndical Central Adjoint) Serge Girardin   DS EP   DS EP   DS EP   DS EP   DS EP   DS EP   Etablissements Secondaires Noms des Délégués Syndicaux CFE-CGC      Mandats nationaux issus […]

Séminaire du Comité d’Entreprise Equant France SA, de qui se moque t’on!

  • Patrice Seurin

Le séminaire du CE s’est tenu du lundi 29 mars au mardi 30 mars. Séminaire du Comité d’Entreprise Equant France SA, de qui se moque t’on! NB : Nous avons volontairement flouté les noms et appartenances syndicales des protagonistes afin de préserver leur anonymat. Le séminaire du CE s’est tenu du lundi 29 mars au mardi […]

Information syndicale CFE-CGC: Ou en sommes nous?

  • Patrice Seurin

<b>Sujet</b>: Il est temps de faire le bilan, d'en tirer les conséquences et de rebondir / Vous avez le droit de savoir ce que vous savez déjà. <p> information syndicale CFE-CGC: Ou en sommes nous? </p>

En savoir plus sur SCE

La division Services Communication Entreprise (SCE) recouvre différentes entités dont l’activité est orientée vers les clients entreprises : les activités commerciales et marketing de la direction Orange Global Solutions for Business (OGSB), les activités commerciales de la Direction des Grands Clients (DGC), les services client et le SAV de la direction Customer Services & Operations (SC&O).

SCE est l’établissement principal d’un périmètre national et international qui comprend aussi les filiales sous la marque Orange Business Services (OBS).

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