SCE

L’intéressement :De la farine mais pas de gateau ?!?

  • Philippe Olivier

L’intéressement :De la farine mais pas de gateau ?!? Une commission intéressement c’est tenue hier 14 Mars. Durant cette commission la direction nous a présenté les chiffres financiers d’Equant monde. Nous tenons d’ailleurs à signaler la qualité en terme de contenu du document. Des informations longtemps réclamées  par la commission nous ont enfin été mise à […]

CE 03/2011 + réorganisation GS/GCS

  • Philippe Olivier

Les news du CE, ce que nous avons compris : Les points suivants ont été abordés lors du dernier CE qui c’est tenu à Nice -Information en vue d’une consultation sur le projer d’accord groupe sur l’insertion des jeunes On nous a donc exposé le projet d’accord groupe, c’est-à-dire négocié au niveau de France télécom et […]

NAO volet salarial

  • Philippe Olivier

-NAO Volet Salarial. Le volet salarial n’est qu’une partie des négociations annuelles obligatoires mais nous pensons qu’elle n’est pas  la moindre pour un bon nombre d’entre nous. Voici les revendications qui ont été exprimées par le CFE-CGC Equant France SA auprès de la Direction Equant France : – Augmentation générale pour tous de 1,7% (Valeur de l’inflation […]

L’ordre du jour du Comité d’établissement MARS 2011

  • Gil PROCUREUR

Le Comité d’Etablissement de SCE abordera les points suivants : Les projets d’accord Plan Déplacement Entreprise de la DT Centre Est, DT Nord et DT Est, qui impactent les salariés SCE concernés géographiquement par ces Direction Territoriales Le dossier d’agrément de service santé au travail (consultation sur tous les CE de France Télécom) Présentation de […]

calendrier des négociations 2011

  • Patrice SEURIN

Calendrier prévisionnel négociations et concertations 2011 Dates et heures Salles Thèmes Documents lundi 31 janvier (journée) Le Galion matin : Bell – RDC après-midi : Edison – 6e étage – Égalité professionnelle mardi 8 février (journée) Stadium 5-B-3-Ile Maurice – Restauration – D BIS Envoi des documents relatifs à la restauration le 28 janvier au plus tard […]

Ordre du jour du CE 02 2011

  • Patrice SEURIN

1/ Information sur l’accord groupe « insertion des jeunes » 2/ Désignation de l’expert des comptes 2010 3/ info/consultation sur la réorganisation GS et GCS 4/Bilan des éléments variables 2009 (astreintes, interventions programmées, travail posté) 5/Point sur l’évaluation des risques  pays 6/Point sur les effectifs au 01/2011 et bilan 2010 7/Situation économique et financière

Fin de la grève au SAV de SCOF : on paye enfin les cadres !

  • Anne Marie Minella

<p>La CFE-CGC/UNSA vient de signer le protocole qui met un terme à la grève partielle qui touchait deux SAV de SCOF*. Le personnel réclamait la récupération des heures travaillées la nuit au-delà de 8h sous forme de repos compensateur, et le paiement de la prime spécifique à tous les travailleurs de nuit, sans exception. Nous avons obtenu satisfaction sur le paiement de la prime pour tous. Concernant la récupération des heures de nuit, nous demandons dès maintenant l’ouverture de négociations nationales.<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"> </b></p> <p><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">

Modification des horaires de travail à SCOF : le management « ancien régime » est toujours là

  • AM Minella

A la Division Entreprises, la direction de SCOF a décidé de modifier les horaires de travail collectifs dans les Unités de services clients. L'analyse du cabinet Technologia sur un des sites concernés confirme les craintes du personnel et les critiques des syndicats : le projet modifie l'organisation du travail de manière défavorable pour la plus grande partie des salariés avec des effets négatifs non seulement pour eux, mais également pour l'activité et les clients. Il est contraire aux derniers accords signés dans le groupe en vue de rétablir les conditions du bien-être au travail et contraire au projet de S. Richard qui vise « à placer l'humain au cœur de l'entreprise ». <p>Rien, donc, ne vient justifier un tel changement. Difficile dans ces conditions de ne pas y voir la poursuite d'un management type « ancien régime », obsédé par la mise en place d'une standardisation excessive et le contrôle abusif des équipes, quelles qu'en soient les conséquences. Dans l'intérêt de tous, nous demandons l'ouverture de négociations locales.</p>

Réorganisation GS & GCS : méli-mélo dans les nouvelles technos

  • Gil PROCUREUR

 Le chiffre d’affaire d’OBS est en baisse depuis plusieurs années. Les relais de croissance ne compensent pas la baisse des activités traditionnelles. Le projet de réorganisation vise les directions en charge des lignes de produits (GCS et GS). Il a pour objectif de relancer l’activité. Cette réorganisation marque la volonté de la Direction de rapprocher […]

Soutiens métiers à SCOF : espoir ou usine à gaz ?

  • Gil PROCUREUR

Dans le cadre des réorganisations incessantes des Unités Service Client (USC), vos élus ont obtenu une présentation détaillée d’une nouvelle forme de soutien : le Soutien Métier. Les personnes identifiées pour devenir Soutien Métier appartiennent aux trois filières principales des USC : Service Client, Service Après-Vente et Service Transition (mise en production des routeurs et réseaux clients). […]

En savoir plus sur SCE

La division Services Communication Entreprise (SCE) recouvre différentes entités dont l’activité est orientée vers les clients entreprises : les activités commerciales et marketing de la direction Orange Global Solutions for Business (OGSB), les activités commerciales de la Direction des Grands Clients (DGC), les services client et le SAV de la direction Customer Services & Operations (SC&O).

SCE est l’établissement principal d’un périmètre national et international qui comprend aussi les filiales sous la marque Orange Business Services (OBS).

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