L’Observatoire a constaté qu’une grande majorité de salariés du groupe France Télécom – Orange sont confrontés dans leur travail à des situations où ils sont obligés de prendre des décisions ou de se livrer à des pratiques allant à l’encontre de leurs valeurs professionnelles et personnelles. Conscient de l’importance de ce vécu et de la […]
L’association des opérateurs européens des telecoms et l’UNI europa un des syndicats européens dont font partie la CFDT, la CGT (pour partie), FO et d’autres syndicats d’Europe viennent de sortir une plaquette. Celle-ci présente des (dites) bonnes pratiques, à appliquer dans ces entreprises, le tout sous financement européen. Ce projet avait démarré il y a deux ans. […]
Plus d’un an après l’éclatement de la crise de l’été 2009, le sentiment général qui prévaut parmi les salariées de France Télécom – Orange, c’est que les choses n’ont pas véritablement changé dans l’entreprise. Ces nouvelles assises nationales composées d’ateliers et de tables rondes serviront à faire le point sur la situation dans le groupe […]
Cette semaine, nous vous proposons quelques arguments et éclairages complémentaires, suite à l’émission Envoyé Spécial et à l’article des Inrocks, qui suscitent des commentaires et des questions au sein du personnel de l’entreprise. Management par le stress : après l’avoir mis en lumière, la CFE-CGC/UNSA continue de s’attaquer à ses causes. L’article paru dans les […]
L’Observatoire du stress et des mobilités forcées donne la parole à Gabrièle Djebril, assistante sociale à France Télécom – Orange. Elle nous propose, à partir de sa pratique professionnelle en entreprise, une analyse qui inclut la dimension collective, institutionnelle et organisationnelle des conflits qualifiés d’inter-personnels. Elle ouvre des pistes, où la régulation se distingue du […]
<div align="left"> <b>"Vous pensez être victime de discrimination ou d’une inégalité de traitement en France?"</b>, "Vous pouvez en parler à votre manager, votre responsable ressources humaines, à une cellule externe …" </div> <p> Depuis le 6 septembre 2010, Orange propose à son personnel ce qu’elle appelle un « dispositif complet à l’écoute de tous ». </p> <p> L’élément nouveau c’est la cellule externe dont on apprend qu’il s’agit d’un service de conseils juridiques auquel l’entreprise s’est abonnée. </p> <p> Mais si elle ose évoquer le problème de la discrimination, elle reste très évasive sur le périmètre couvert par ce dispositif. <i>Le flou dans la communication et les interlocuteurs mis en avant servent à orienter les salariés vers des <b>solutions qui sont loin d’être exhaustives</b> et une fois encore à <b>noyer les responsabilités de France Télécom - Orange</b> en tant qu’employeur. </i> </p>
<p> Dans une interview accordée au Figaro le 16 septembre 2010, <b>Stéphane Richard</b> affirme à propos des derniers suicides à France Télécom - Orange <b>:« Je ne suis pas dans le déni ».</b> </p> <p> Mais on reste perplexe lorsque l'on voit à quel moment intervient cette affirmation du numéro 1 de l’entreprise. Démontage d’une rhétorique inusable. </p>
<p> En décembre 2009, la <strong>Direction du travail avait refusé</strong> à France Télécom – Orange l’agréement de son service de santé qui existait pourtant depuis cinq ans, considérant qu’il était en défaut sur plusieurs points importants. </p> <p> Le 23 juillet, elle lui a délivré un agréement provisoire d’un an. Ce délai devrait permettre à l’entreprise de se mettre en conformité avec la réglementation. <strong>Il lui reste beaucoup à faire.</strong> </p>
<p> Après bien des palabres, de l’accord européen de 2004 à l’ANI (Accord National Interprofessionnel) français de juillet 2008,<strong> l’accord sur la prévention des RPS (Risques Psycho-sociaux) a été signé en mai 2010 à France Télécom. </strong> </p> <p> La souffrance au travail sera-t-elle enfin véritablement prise en compte ? </p>
Quand on lit les chiffres du bilan social 2009, on s’inquiète : non seulement l’absentéisme est à un niveau trop élevé mais en plus il augmente depuis plusieurs années. La santé des salariés se dégrade encore. L’absentéisme a augmenté de presque 3% entre 2008 et 2009 (1.892.311 jours d’absence) alors que sur cette période l’effectif […]
En savoir plus sur Conditions de Travail et Santé
La Commission Interne Thématique (CIT) Conditions de Travail travaille sur tous les domaines relatifs à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail physiques et psychiques des personnels du Groupe.
Elle s’appuie sur les représentants de la CFE-CGC Orange qui siègent au CNSHSCT (Comité National Santé, Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail) et aux CNPS (Comité National de Prévention du Stress). Elle anime par ailleurs tous les CHSCT qui demain, suite aux « ordonnances Macron » seront fusionnés dans une nouvelle instance : la commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT).
La CIT coordonne la préparation et la restitution des débats de ces instances nationales et locales. Elle apporte un éclairage sur les conditions de travail et la situation de la santé des personnels dans le Groupe Orange (par exemple : état des lieux du Service de Santé au travail de Orange, évolution de l’absentéisme, analyse des rapports des médecins du travail et des services sociaux, suivi de certains accords nationaux Orange etc …). Elle effectue par ailleurs une veille sur tous ces sujets : lecture de la presse spécialisée, participation à des conférences (ex. INRS, DARES, SECAFI..), écoute des remontées terrain des militants et élus. Elle apporte ainsi un soutien régulier aux membres des CHSCT, cette instance prépondérante pour défendre le respect de l’humain et du droit.
Elle participe activement aux différentes négociations d’accords tels que :
Accord sur le Télétravail
Accord Vie pro/ Vie privée
Accord sur le numérique
Accord sur l’évaluation de la Charge de travail
Accord de méthodologie sur les grands projets immobiliers
Encadrement des expérimentations …
Suivi des Grands projets immobiliers
Nouveaux modes d’organisation du travail tels que Flex Desk, Méthode Agile, SAFe By Orange …
Dans tous ces domaines et sur les projets structurants du groupe, notre CIT assure le suivi des dossiers, l’analyse des impacts sur les conditions de travail, et produit préconisations et plateformes de revendications à destination des décideurs.
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Alors que les incendies qui ravagent actuellement la Gironde et les Landes bouleversent la vie de nombreuses familles, Action Logement a activé un dispositif d’urgence exceptionnel pour accompagner les salariés sinistrés. Fidèle à sa mission d’utilité sociale, le Groupe mobilise immédiatement ses équipes afin de proposer un diagnostic personnalisé, des aides financières pour faire face aux premières dépenses, […]
