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ARI, LA PERFORMANCE EN QUESTION : AVENTUREUSE, RISQUEE, INQUIETANTE

  • CFE-CGC Orange

 Le projet ARI (Ancrage Réseaux et Intervention) répond à trois enjeux majeurs : Structurer l’organisation opérationnelle au regard des rôles d’opérateur industriel, d’opérateur commercial et d’opérateur d’infrastructure, Réduire le coût des interventions réseaux, Améliorer la performance opérationnelle du marché entreprise (amélioration du triptyque délai/service/prix). Sa mise en œuvre débutée le 1er juillet 2023 bouleverse les […]

Nouveaux accords Astreinte et Intervention exceptionnelle signés par la CFE CGC

  • Bruno Moreau

La CFE CGC a signé les accords « Astreinte » et « Intervention exceptionnelle ». Ces types d’organisations du travail, en complément de la supervision 24/7, permettent d’assurer la continuité des services d’un opérateur d’importance vitale. Ces deux Accords de travail encadreront, au périmètre d’Orange S.A, les travaux urgents et exceptionnels, en dehors des horaires […]

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Déménagement des salariés de l’UPR SO Portet sur Garonne vers le Campus Tolosa. Négociations 2è round. Peut mieux faire !

  • Erick CHAMPON-CHIRAC

Le 16 juin s’est tenue la première séance de négociations lors de laquelle la CFE-CGC et d’autres organisations syndicales ont exprimé leurs revendications auprès de la Direction de la DTSI. Objectif, obtenir un accord mieux disant que celui signé à la mise en place du Campus Tolosa en 2021 (https://plazza.orange.com/docs/DOC-1940941). Le 18 juillet, nous attendions […]

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Depuis 6 mois, le modèle Ancrage Territorial Entreprise (ATE) est en place

  • Vos élus CFE-CGC DOGO

Depuis 6 mois, le modèle Ancrage Territorial Entreprise (ATE) est en place chez Orange SA pour autant, les principaux indicateurs hors chiffre d’affaires sont trompeurs. Le management « du haut » est devenu plus strict, les collectifs sont perdus et des signaux inquiétants sur l’avenir du « BtoB » nous alertent. Un plan de départ […]

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À la recherche de la croissance perdue

  • Jerome WARTEL

À la recherche de la croissance perdue, Ou le retour d’expérience sur ATE Cela fait maintenant six mois que le modèle Ancrage Territorial Entreprise (ATE) est en place chez Orange SA, et les principaux indicateurs hors chiffre d’affaires qui sont remontés sont trompeurs. Le management est devenu hyper contrôlant et bride l’autonomie des équipes. Les […]

Information sur les orientations du domaine de la relation client Grand Public

  • CFE-CGC Orange

L’année 2022 a été marquée par une l’inflation moyenne de 5,2% en France, touchant tout le tissu économique, des entreprises aux consommateurs avec des conséquences sur le DGP (Domaine Grand Public). Tant sur ses coûts avec des répercussions de la part des fournisseurs (ex : box, décodeurs), que sur le marché avec une tension accrue […]

Information/consultation sur le pilotage du projet ARI

  • CFE-CGC Orange

Suite au rapport du Cabinet Secafi, aux réunions de la commission SSCT Centrale et de la commission Orange France, nous retenons que :  Le projet complexe ARI vise à améliorer la performance opérationnelle et économique de l’activité réseaux et d’intervention pour le marché Entreprise du Groupe. Ce projet n’aurait pas été nécessaire si Orange n’avait cessé, […]

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ARI lève l’ancre malgré les avis de grand frais !

  • CFE-CGC Orange

La mise à l’eau d’ARI (Ancrage Réseau d’Intervention) avec ses 9600 passagers est maintenue au 1er juillet. A bord, Les salariés s’interrogent. Quid des conséquences d’un management à distance poussé à l’extrême ? Quid des RPS (Risques Psycho Sociaux) que pourraient engendrer l’intégration dans les nouvelles structures ? Quid des garanties d’amélioration économiques et stratégiques […]

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Négociation Boutiques Orange : Claque de fin !

  • Fatima HAMADI

<p>La <a href="2023052613219/ad-agence-distribution/boutiques-orange-restructurations-et-negociations-silence-ca-pousse-dehors.html">CFE-CGC a alerté la Direction d’Orange France à propos des conditions de la négociation nationale</a> sur les Boutiques, négociation qui portait si mal son nom qu’elle aura finalement constitué une autre occasion manquée pour la Direction d’Orange France d’assumer pleinement ses choix stratégiques tout en accompagnant de façon exemplaire ses salariés.</p> <p>Les conditions proposées sont ainsi nettement moins-disantes que tous les accords nationaux validés par la Direction sur d’autres périmètres du Groupe ou encore que les accords locaux mis en place par le passé pour la fermeture des boutiques.</p> <p>Impuissante à convaincre du bien-fondé de ses mesures, malgré la complicité de la CFDT et de FO majoritaires sur le périmètre des AD, la Direction est passée en force au-travers d’une Décision Unilatérale, reniant ses propres engagements initiaux ! <br> <strong>« Lead The Future », ou comment désavantager les salariés en AD !</strong><br><br></p> <p style="text-align: center;">    <a href="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/documents/metiers/ad-agence-distribution/ad__negociation_nationale_boutiques__claque_de_fin_vd.pdf" class="wf_file"><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/icones/communique_presse.png" alt="pdf" class="wf_file_icon" style="border: 0px; vertical-align: middle; max-width: inherit;"><span class="wf_file_text">AD Négociation nationale Boutiques : Claque de fin !</span></a> </p> <p><img src="https://www.cfecgc-orange.org/wp-content/uploads/actualites/qr_code_tract_claque_de_fin_.png" alt="Négociation Boutiques : claque de fin !" width="87" height="82" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"></p>  

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Boutiques Orange : Décision Unilatérale de l’entreprise. Le comparatif de la CFE-CGC Orange

  • Fatima HAMADI

Comparatif entre : l’accord sur les mesures d’accompagnement des salariés des Boutiques proposés à la signature des organisations syndicales (OS) Les revendications de la CFE-CGC Orange La décision unilatérale finalement prise par l’entreprise faute d’avoir su réussir à convaincre une majorité des OS  Négociation Boutiques _comparatif_DU_Accord_Revendications.pdf Thème Dernière propositions de la Direction Revendications CFE-CGC Décision […]

À la Une

Merci : Rejet à 63,31% de l’accord QVCT par référendum

  • CFE-CGC Orange

La CFE-CGC se félicite du désaveu cinglant infligé à la Direction et à la CFDT par les personnels d’Orange. La Direction a proposé un accord QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) de 70 pages, inconsistant. La quantité ne se substituant jamais à la qualité. Ironie suprême, même l’IA interne « Dinootoo » l’analyse comme de […]